我區(qū)聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,積極構(gòu)建"掌上辦、就近辦、上門(mén)辦”城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)體系,讓暖心認(rèn)證走進(jìn)群眾家門(mén),使群眾足不出戶享受到優(yōu)質(zhì)、貼心的社保服務(wù)。
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掌上辦手機(jī)認(rèn)證更便捷。引導(dǎo)使用手機(jī)認(rèn)證,便利群眾足不出戶享受社保服務(wù)。組織村街工作人員指導(dǎo)居民家庭成員,用手機(jī)下載“河北人社”、“易人社”應(yīng)用程序(APP)。通過(guò)手機(jī)攝像頭輕掃人臉,與認(rèn)證系統(tǒng)信息比對(duì),幾分鐘在家完成認(rèn)證。通過(guò)印制認(rèn)證宣傳材料,發(fā)布認(rèn)證公告,村街同心圓群和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式宣傳,擴(kuò)大手機(jī)認(rèn)證知曉率和使用率,目前2026年養(yǎng)老認(rèn)證12.51萬(wàn)人,完成95%以上。
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就近辦門(mén)口服務(wù)更可及。聚焦群眾就近辦需求,區(qū)人社局將“邯鄲辦事不用跑”社保服務(wù)向基層延伸,全面建成387個(gè)村街社區(qū)社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),便利群眾辦事“不出村”,打通為民服務(wù)“最后一百米”。進(jìn)一步深化社銀合作,將社銀合作銀行由兩家擴(kuò)大到11家社保卡服務(wù)銀行的107個(gè)“社銀合作”網(wǎng)點(diǎn),打造全域“步行15分鐘”認(rèn)證服務(wù)圈。對(duì)基層社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),提升人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)能力,確保群眾就近享受便捷服務(wù)。
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上門(mén)辦客廳服務(wù)更暖心。針對(duì)高齡人員建立服務(wù)臺(tái)帳,開(kāi)展百歲老人專項(xiàng)關(guān)愛(ài)行動(dòng),上門(mén)為46名百歲老人提供認(rèn)證,社保卡辦理等服務(wù)。村街社區(qū)對(duì)身體殘疾、獨(dú)居和行動(dòng)不便老人建立臺(tái)帳,制定服務(wù)計(jì)劃,由工作人員和志愿者上門(mén)為老人進(jìn)行認(rèn)證,社保卡換發(fā)、養(yǎng)老金領(lǐng)取等服務(wù),同時(shí)到老人居住集中的養(yǎng)老院進(jìn)行服務(wù),上門(mén)認(rèn)證2380人次。對(duì)不能通過(guò)手機(jī)認(rèn)證人員,開(kāi)啟“綠色通道”,核對(duì)上傳信息,確保服務(wù)不漏1人,按時(shí)發(fā)放養(yǎng)老待遇,讓老人切實(shí)感到黨和政府的溫暖。
邯鄲——成語(yǔ)之都
下筆成章
【詞源】晉·陳壽《三國(guó)志·魏志·陳思王傳》:太祖嘗視其文,謂植曰:“汝請(qǐng)人邪?”植跪曰:“言出為論,下筆成章,顧當(dāng)面試,奈何請(qǐng)人?”
【釋義】形容文思敏捷,寫(xiě)文章極快。
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責(zé)編:尤艷英
初審:孫樹(shù)英
審核:趙江輝
監(jiān)制:王進(jìn)領(lǐng)
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