在消費升級與政策利好的雙重驅動下,國內文旅產業在2025年迎來高質量發展的黃金期。作為華南地區文旅產業的龍頭企業,嶺南控股憑借深耕行業的深厚積淀與前瞻布局,全年經營穩中有進、亮點紛呈。據其年度業績預告核心數據顯示,2025年公司扣非歸母凈利潤預計為6050萬元-6650萬元,比上年同期增長0.05%-9.97%,在復雜的市場環境中實現了主業經營的穩健增長,多元業務協同發力,“2+X”泛文旅產業生態圈成效凸顯,以一份沉甸甸的高質量發展答卷,為行業轉型升級樹立了標桿。
核心主業并進
旅行社業務重塑增長,酒店業多點開花
主業是企業發展的壓艙石。2025年,嶺南控股不斷優化產品供給、提升服務品質、拓展市場空間,各板塊均實現穩健發展,為公司扣非歸母凈利潤的穩步增長提供了堅實支撐。
旅游新品迭代提速,市場版圖再擴張。旅游業務通過全國化布局與“全國買全國賣”的服務體系,2025年出入境及來粵地接業務大幅增長。公司在旅游產品供給側改革上成效顯著,聚焦體育旅游、銀發康養、同齡旅行、獵奇小眾等市場熱點深化產品創新和玩法升級,精準覆蓋不同客群的出行需求。針對高凈值客群,推出“環球玩家營”系列產品,以稀缺資源鎖定、最佳觀賞季匹配、大咖帶隊等核心優勢,歐美非市場相關產品發布當日收客規模即近千人;面向銀發群體,打造“嶺南號·銀發專列”及“樂齡悅行”系列產品,推出多個主題活動,掀起銀發群體出行熱潮;聚焦年輕客群,創新推出音樂旅行、跨年晚宴、運動滑雪等主題產品,貼合Z世代個性化消費偏好。豐富的產品供給成為新的增長點,進一步鞏固了嶺南控股作為出境游及國內游領先企業的市場地位。
酒店項目密集落地,品牌矩陣再深化。酒店業務迎來多項戰略性落地,在廣州、深圳、韶關、汕頭、潮州、揭陽、茂名等地新增酒店項目布局,進一步深化廣東省及粵港澳大灣區戰略布局,串珠成鏈打造區域文旅酒店集群。都市酒店集團通過“投資直營+特許加盟”創新模式,完成廣州沿江路都市花園酒店和含舍共享空間項目建設。同時,都市酒店持續放大全國重點目的地布局,加速下沉市場,加大覆蓋西北、西南、華東等重點區域。此外,旗下10家酒店作為第十五屆全國運動會定點接待單位,投入服務保障人次超6萬人次,接待超5.7萬人次。過去一年,還圓滿承接瑙魯國家元首訪粵、中非檢察合作論壇等200多場重要外事活動,彰顯了高端接待硬實力。
創新賦能發展
“嶺南小智”AI應用落地,數智化轉型成效顯著
面對文旅行業數智化轉型的大趨勢,嶺南控股積極布局人工智能技術應用,數智轉型縱深推進,AI應用落地見效。“嶺南小智”AI應用體系全面落地,旗下廣之旅“易游AI旅游智能應用平臺”覆蓋行程定制、銷售問答、簽證處理等全流程場景,有效提升了服務效率與客戶體驗,入選廣州市首批“AI+”應用場景,并榮獲2025年“數據要素×”大賽廣東分賽文化旅游賽道三等獎。
智慧出行布局未來科技。通過與小馬智行的戰略合作,在南沙合作落地廣州首個“旅游+自動駕駛”文旅專線;8月在首家市內免稅店友誼國金店開業當日開通Robotaxi CBD專線;10月起推動旗下全運主要接待酒店與市內交通樞紐、小馬聯合推出自動駕駛全運出行保障服務,塑造“科技全運”城市形象。
數智化轉型不僅提升了內部運營效率,更有效帶動了銷售增長。全年發布新媒體推文超4000條,總觀看量破千萬;舉辦首屆“嶺南直播營銷大賽”,孵化企業自有主播人才,初步建立內生型主播孵化機制;與抖音本地生活合作,搭建視頻號、小紅書、美團等多平臺營銷矩陣,日均直播超16小時,累計GMV創歷史新高;同時,公司構建的新媒體傳播矩陣成效顯著,2025年“May在嶺南 Fun享美好”促銷月活動期間,新媒體賬號合計發布超1600條推廣內容,全網曝光量達1400萬,有效提升了品牌影響力與市場滲透率。
生態協同發力
“2+X”布局落地,全產業鏈價值凸顯
2025年,嶺南控股深入推進“2+X”泛文旅產業生態圈新發展格局落地,以旅行社、酒店兩大核心業務為基礎,積極拓展景區運營、餐飲服務、文創零售、研學旅行、差旅服務等延伸業務,實現全產業鏈布局發力。各業務板塊相互協同、資源共享,形成了“文旅商融合、上下游聯動”的發展態勢,進一步拓寬了公司的盈利邊界,提升了企業的抗風險能力與綜合競爭力。
2025年,公司各業務板塊協同成效顯著,形成了多個融合發展的業務場景與盈利增長點。在“酒店+旅游”融合方面,嶺南酒店與廣之旅深度合作,推出“客房+游玩+餐”一價全包套票,將酒店住宿與旅游線路有機結合,既提升了酒店的入住率,又為旅行社業務帶來了穩定客源;白云國際會議中心引進系列明星演唱會和年度劇目,打造全季演藝矩陣,開創“演藝+”新賽道。廣州花園酒店花園薈、中酒歷史文化空間、愛群杏薈餐廳網紅打卡點等一批消費新場景、新業態產品閃亮登場。“旅游+免稅”新賽道布局取得實質性進展。廣州首家市內免稅店在天河區國際金融中心開業,嶺南控股充分發揮旗下旅行社、酒店等業務的客源與場景優勢,推動“旅游+免稅”場景深度融合,為廣州建設國際消費中心城市增添新動能。
在延伸業務拓展方面,嶺南控股多個板塊實現突破。研學旅行方面,四川新界研學業務同比增長超50%,通過整合景區、酒店、師資等資源,打造了多元化的研學產品體系;差旅服務方面,廣之旅打造“暢行差旅”專業TMC平臺,加快構建差旅數智化綜合服務平臺,推動數智化價值場景落地,為企業客戶提供一站式差旅解決方案;會服方面,廣州白云國際會議中心憑借先進的設施與專業的服務,承接了多個大型會議與活動,與旅行社業務形成協同,共同服務高端商務客群;完成嶺居公司設立,構建“臻享、創享、樂享、潮享”的“嶺居”公寓品牌體系。強化品牌深耕及IP打造,廣之旅“小紅花”“小鳴”文創亮相盧浮宮國際藝術創意展實現跨界出圈;中國大酒店發布“消失的名菜”第五季,進一步拓寬文化美食IP影響力。
結語
回顧2025年,嶺南控股憑借對主業的深耕細作、對多元協同的持續深化、對創新驅動的堅定踐行,實現了扣非歸母凈利潤的穩步增長,交出了一份符合市場預期、彰顯發展韌性的高質量答卷。這一年,嶺南控股不僅鞏固了在華南文旅市場的龍頭地位,更在品牌影響力、產業鏈整合能力、科技創新水平等方面實現了新的突破,為“十五五”時期的持續發展積累了寶貴經驗、奠定了堅實基礎。
步入“十五五”,隨著國內文旅消費市場迎來更加廣闊的發展空間,消費升級、業態創新、數字化轉型將成為產業發展的核心趨勢。嶺南控股有望以2026年元旦開門紅為契機,持續深化多元協同布局,加速推進數字化、智能化轉型,不斷豐富產品供給、提升服務品質、拓展市場空間。一方面,持續深耕國內市場,優化產品結構,滿足不同客群的多元化消費需求;另一方面,積極拓展國際市場,借助共建“一帶一路”倡議和廣州國際消費中心城市建設的政策紅利,推動入境游、海外零售等業務持續增長,讓文旅業的“嶺南樣本”走向更廣闊的國際舞臺。
撰文 劉昕 林軒蘊
編輯:黎潔嬋 責任編輯:楊格
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