性商培訓踩線公序良俗 監(jiān)管亮劍剎歪風

作者｜時事熱點觀察者

當“性商”淪為討好男性的技能噱頭，當萬元天價課程包裝著性別倒退的內(nèi)核，一場打著“女性成長”幌子的亂象終于引發(fā)監(jiān)管重拳。自稱“中國性商第一人”的周媛及其名下“黑白顛性商學院”，因教授女性用眼神、肢體語言吸引男性的課程深陷輿論漩渦，即便線上賬號遭封，仍試圖通過線下活動延續(xù)違規(guī)操作。長沙多部門聯(lián)合成立專班立案調(diào)查、責令停止線上線下所有相關(guān)行為的決定，不僅是對單個違規(guī)主體的查處，更是對情感培訓行業(yè)野蠻生長的強力糾偏。這場風波背后，折射出的是部分商家利用婚戀焦慮收割流量、踐踏公序良俗的行業(yè)沉疴，拷問著市場監(jiān)管的邊界與社會價值觀的底線——在追求個人魅力的名義下，女性獨立平等的現(xiàn)代文明共識絕不能成為被販賣的籌碼。

一、頂風作案：違規(guī)培訓的囂張與荒誕

“線上系統(tǒng)修復中，線下正常上課”，這句來自“黑白顛性商學院”工作人員的回應(yīng)，直白暴露了該機構(gòu)對輿論質(zhì)疑與監(jiān)管信號的漠視。在被網(wǎng)友痛斥“將女性工具化”、線上賬號遭封禁的背景下，周媛團隊仍堅持開展線下活動，這種頂風作案的底氣，源于其長期以來對法律邊界的試探與對公序良俗的漠視。

這場荒誕劇的核心，是一套價值999元至88000元的“魅力修煉課程”。所謂“性商培訓”，褪去其華麗包裝后，本質(zhì)是教授女性如何通過刻意設(shè)計的眼神、肢體動作迎合男性審美，將女性的個人價值簡化為“吸引男性的能力”。這種培訓內(nèi)容完全背離了現(xiàn)代性別平等理念，將女性置于依附男性的從屬地位，與“女性成長”“自我提升”的宣傳口號形成刺眼反差。更令人咋舌的是其定價策略，從數(shù)百元的入門課到近十萬元的高端班，價格跨度之大毫無合理依據(jù)，本質(zhì)上是利用部分女性的婚戀焦慮進行“天價割韭菜”。有消費者投訴，高價課程內(nèi)容空洞無物，所謂“獨家秘籍”不過是網(wǎng)絡(luò)流傳的社交技巧拼湊，涉嫌虛假宣傳與消費欺詐。

周媛及其機構(gòu)的囂張，還體現(xiàn)在對監(jiān)管規(guī)則的公然挑戰(zhàn)。作為注冊于長沙雨花區(qū)的市場主體，湖南黑白顛生物科技有限公司的經(jīng)營活動本應(yīng)受市場監(jiān)管部門的嚴格約束。但在線上課程因違規(guī)遭封禁后，該機構(gòu)非但不整改，反而試圖通過線下活動規(guī)避監(jiān)管，這種“打游擊”式的運營模式，凸顯了其法律意識的缺失與逐利本性的貪婪。更值得警惕的是，此類培訓往往披著“情感咨詢”“個人提升”的外衣，活動場地隱蔽，學員之間多通過私密社群聯(lián)系，給監(jiān)管查處帶來一定難度。但這絕不能成為違規(guī)操作的“保護傘”，長沙市監(jiān)部門聯(lián)合公安、網(wǎng)信、文化等多部門成立專班立案調(diào)查的行動，正是對這種囂張氣焰的有力回擊，彰顯了監(jiān)管部門維護市場秩序與社會風尚的決心。

從法律層面看，該機構(gòu)的行為已明確觸碰紅線。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，廣告應(yīng)當真實合法，以健康的表現(xiàn)形式表達內(nèi)容，不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚。周媛團隊以“性商第一人”為噱頭，兜售以討好男性為核心的培訓課程，其宣傳內(nèi)容與培訓本質(zhì)均違背了社會公序良俗，符合廣告法中明令禁止的情形。同時，民事主體從事民事活動必須遵守法律，不得違背公序良俗，這種將女性物化、矮化的培訓服務(wù)，即便雙方自愿，也因損害社會公共利益而不應(yīng)被法律容忍。監(jiān)管部門的立案調(diào)查，正是基于這些明確的法律依據(jù)，絕非臨時起意的“運動式執(zhí)法”。

二、行業(yè)亂象：情感培訓的野蠻生長與價值扭曲

周媛事件絕非個例，而是整個情感培訓行業(yè)野蠻生長的一個縮影。近年來，打著“情感挽回”“魅力提升”“脫單秘籍”等旗號的培訓機構(gòu)層出不窮，部分機構(gòu)為了逐利，不惜突破法律底線與道德邊界，將情感關(guān)系異化為可以操控的“技能”，將性別平等的現(xiàn)代價值觀拋諸腦后，形成了一套畸形的行業(yè)生態(tài)。

這類違規(guī)培訓的核心套路，是精準捕捉部分群體的情感焦慮并加以放大。在婚戀壓力日益凸顯的當下，部分女性渴望通過提升自身魅力獲得理想的感情，這種合理訴求卻被不良商家利用，淪為收割流量與財富的工具。這些機構(gòu)往往通過制造“年齡焦慮”“擇偶焦慮”，向女性灌輸“只有吸引男性才能實現(xiàn)人生價值”的錯誤觀念，將女性的自我提升簡化為學習討好男性的技巧。從教授“眼神殺”“肢體誘惑”到傳授“如何拿捏男性心理”，這類課程本質(zhì)上是封建糟粕的死灰復燃，與現(xiàn)代社會倡導的女性獨立、性別平等理念背道而馳，嚴重扭曲了正確的婚戀觀與價值觀。

行業(yè)監(jiān)管的滯后與缺位，為這類亂象的滋生提供了土壤。情感培訓行業(yè)門檻極低，部分機構(gòu)甚至沒有合法的經(jīng)營資質(zhì)，僅憑幾個所謂的“情感導師”和一套拼湊的課程體系便開門營業(yè)。這些“導師”往往缺乏專業(yè)的心理學、社會學知識背景，其所謂的“資質(zhì)證書”多為花錢購買的山寨證書，根本不具備相應(yīng)的教學能力。而監(jiān)管層面，由于情感培訓涉及情感咨詢、社交指導等多個領(lǐng)域，存在監(jiān)管職責劃分不明確、監(jiān)管標準不統(tǒng)一的問題，導致部分違規(guī)行為長期游離于監(jiān)管視野之外。線上平臺的傳播特性，更讓這類違規(guī)課程得以快速擴散，形成“線上引流—線下授課—高價轉(zhuǎn)化”的完整產(chǎn)業(yè)鏈，監(jiān)管難度進一步加大。

更令人擔憂的是，這類違規(guī)培訓還可能引發(fā)一系列社會問題。部分女性在接受培訓后，將討好男性視為人際交往的核心準則，逐漸喪失自我認知與獨立人格，在情感關(guān)系中處于被動依附地位，極易遭受情感傷害與權(quán)益侵害。而這種將兩性關(guān)系視為“操控與被操控”的思維模式，還可能加劇兩性矛盾，破壞健康的婚戀生態(tài)。此前曾有類似培訓被曝光涉嫌傳授PUA技巧，誘導女性進行情感操控甚至人身依附，給當事人及其家庭帶來了嚴重傷害。周媛事件的發(fā)酵，正是因為網(wǎng)友敏銳地察覺到這類培訓背后的風險，擔心其成為新的PUA溫床，侵蝕社會的公序良俗。

資本的逐利本性進一步加劇了行業(yè)的畸形發(fā)展。在流量經(jīng)濟的加持下，部分情感培訓機構(gòu)通過打造“網(wǎng)紅導師”、制造話題熱度等方式快速積累粉絲，進而推出高價課程實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。有數(shù)據(jù)顯示，部分頭部情感培訓機構(gòu)的年營收可達數(shù)千萬元，高額利潤吸引著越來越多的資本涌入，導致行業(yè)競爭日趨激烈。為了搶占市場份額，機構(gòu)不斷翻新營銷話術(shù)，推出更具噱頭的課程名稱與內(nèi)容，甚至不惜挑戰(zhàn)法律與道德底線，形成“越出格越吸睛，越吸睛越賺錢”的惡性競爭循環(huán)，讓整個行業(yè)陷入價值扭曲的泥潭。

三、監(jiān)管亮劍：捍衛(wèi)公序良俗的必然之舉

長沙市監(jiān)部門聯(lián)合多部門成立專班，對周媛及其機構(gòu)立案調(diào)查并責令停止線上線下相關(guān)行為，這一舉措彰顯了監(jiān)管部門捍衛(wèi)公序良俗、凈化市場環(huán)境的堅定決心，是對行業(yè)亂象的及時糾偏，更是對社會公眾期待的積極回應(yīng)。

此次監(jiān)管行動的合法性與必要性，有著充分的法律依據(jù)與社會基礎(chǔ)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，民事主體從事民事活動，不得違反法律，不得違背公序良俗。公序良俗作為維護社會公共利益與道德秩序的重要原則，是全體社會成員應(yīng)當遵守的行為準則。周媛團隊所經(jīng)營的“性商培訓”，將女性工具化、矮化，違背了性別平等的基本準則，損害了社會公共利益，顯然屬于違背公序良俗的行為。同時，其廣告宣傳與課程內(nèi)容也涉嫌違反廣告法中關(guān)于禁止妨礙社會公共秩序、違背社會良好風尚的規(guī)定，監(jiān)管部門的立案調(diào)查完全符合法律程序，是依法行政的體現(xiàn)。

多部門聯(lián)合執(zhí)法的模式，有效破解了此前情感培訓行業(yè)監(jiān)管難的問題。情感培訓行業(yè)的復雜性決定了單一部門難以實現(xiàn)有效監(jiān)管，此次長沙雨花區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合公安、網(wǎng)信、文化等多個部門成立工作專班，形成了監(jiān)管合力。市場監(jiān)管部門負責查處虛假宣傳、違法經(jīng)營等行為，公安部門打擊可能存在的違法犯罪活動，網(wǎng)信部門清理線上違規(guī)內(nèi)容與賬號，文化部門規(guī)范培訓活動的內(nèi)容與形式，各部門各司其職、協(xié)同配合，實現(xiàn)了對違規(guī)行為的全鏈條監(jiān)管。這種聯(lián)合執(zhí)法模式不僅提高了監(jiān)管效率，更向行業(yè)釋放了明確的監(jiān)管信號：任何試圖突破法律底線、違背公序良俗的行為，都將受到嚴厲查處，不存在任何監(jiān)管真空地帶。

監(jiān)管行動的意義，不僅在于懲罰單個違規(guī)主體，更在于警示整個情感培訓行業(yè)，推動行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。近年來，隨著社會對情感咨詢、個人成長需求的不斷增加，情感培訓行業(yè)本應(yīng)朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為公眾提供合法合規(guī)、積極健康的服務(wù)。但部分機構(gòu)的違規(guī)操作，不僅損害了消費者的合法權(quán)益，也破壞了整個行業(yè)的聲譽。此次對周媛及其機構(gòu)的查處，正是要以個案為突破口，倒逼整個行業(yè)進行自我整改，建立健全行業(yè)規(guī)范與自律機制。監(jiān)管部門應(yīng)當以此為契機，進一步明確情感培訓行業(yè)的準入門檻、監(jiān)管標準與處罰依據(jù)，建立常態(tài)化監(jiān)管機制，防止類似亂象死灰復燃。

同時，監(jiān)管行動也回應(yīng)了社會公眾對維護良好社會風尚的強烈訴求。網(wǎng)友對周媛“性商培訓”的廣泛質(zhì)疑，反映了公眾對性別平等、公序良俗的堅守與捍衛(wèi)。在現(xiàn)代社會，女性的價值不應(yīng)由是否能吸引男性來定義，兩性關(guān)系應(yīng)當建立在平等尊重、相互理解的基礎(chǔ)上，而不是一方對另一方的討好與依附。監(jiān)管部門對這類違背社會主流價值觀行為的查處，正是要維護這種正確的價值導向，弘揚社會主義核心價值觀，營造健康向上的社會風尚。這不僅是對女性權(quán)益的保護，也是對整個社會文明進步的推動。

四、根源治理：重構(gòu)健康的情感生態(tài)與行業(yè)秩序

要徹底根除情感培訓行業(yè)的亂象，僅靠對單個違規(guī)主體的查處遠遠不夠，必須從根源入手，采取系統(tǒng)性、綜合性的治理措施，重構(gòu)健康的情感生態(tài)與行業(yè)秩序，讓情感培訓回歸服務(wù)公眾、傳遞正能量的本質(zhì)。

首先，必須加強頂層設(shè)計，完善相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管體系。當前，情感培訓行業(yè)之所以亂象叢生，一個重要原因是相關(guān)法律法規(guī)不夠完善，監(jiān)管標準不夠明確。有關(guān)部門應(yīng)當加快推進相關(guān)立法工作，明確情感培訓行業(yè)的法律定位、經(jīng)營范圍、準入條件與監(jiān)管責任，制定專門的行業(yè)規(guī)范與服務(wù)標準。同時，要進一步理順監(jiān)管體制，明確市場監(jiān)管、網(wǎng)信、文化、公安等部門的監(jiān)管職責，建立健全信息共享、協(xié)同執(zhí)法的工作機制，實現(xiàn)對線上線下、全產(chǎn)業(yè)鏈的無縫監(jiān)管。要加大對違規(guī)行為的處罰力度，提高違法成本，形成“不敢違、不能違、不想違”的震懾效應(yīng)。對涉嫌虛假宣傳、消費欺詐、違背公序良俗的機構(gòu)，不僅要依法沒收違法所得、處以罰款，情節(jié)嚴重的還要吊銷營業(yè)執(zhí)照，將相關(guān)責任人納入失信黑名單，實施聯(lián)合懲戒。

其次，要強化行業(yè)自律，引導機構(gòu)規(guī)范經(jīng)營。行業(yè)協(xié)會應(yīng)當發(fā)揮橋梁紐帶作用，牽頭制定行業(yè)自律公約，引導情感培訓機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營，堅守法律底線與道德底線。機構(gòu)自身應(yīng)當樹立正確的經(jīng)營理念，摒棄“流量至上”“逐利為先”的錯誤導向，將社會效益放在首位，為公眾提供積極健康、合法合規(guī)的服務(wù)。要加強對“情感導師”的資質(zhì)審核與專業(yè)培訓，建立健全師資準入與考核機制，確保導師具備相應(yīng)的專業(yè)知識與職業(yè)素養(yǎng)。同時，要規(guī)范課程內(nèi)容設(shè)計，摒棄性別歧視、情感操控等不良內(nèi)容，傳播平等尊重、相互理解的婚戀觀與價值觀，真正幫助消費者提升個人魅力與情感溝通能力。

再者，要加強社會宣傳與教育，引導公眾樹立正確的婚戀觀與價值觀。部分消費者之所以會被不良情感培訓機構(gòu)誤導，與自身婚戀觀的偏差、情感知識的缺乏有一定關(guān)系。有關(guān)部門、媒體與社會組織應(yīng)當共同發(fā)力，通過多種形式開展宣傳教育活動，普及性別平等、婚戀家庭等相關(guān)知識，引導公眾樹立正確的婚戀觀與價值觀。要讓女性認識到，自我提升的核心是實現(xiàn)人格獨立、能力提升與價值實現(xiàn)，而不是學習討好男性的技巧；兩性關(guān)系的基礎(chǔ)是平等尊重、相互包容，而不是一方對另一方的依附與討好。要通過宣傳教育，增強公眾的辨別能力，讓消費者能夠認清不良情感培訓的本質(zhì)與危害，自覺遠離違規(guī)培訓，選擇合法合規(guī)、積極健康的服務(wù)。

最后，要暢通消費者維權(quán)渠道，保障消費者的合法權(quán)益。情感培訓行業(yè)的不少違規(guī)行為都涉及消費欺詐、虛假宣傳等，損害了消費者的合法權(quán)益。有關(guān)部門應(yīng)當進一步暢通消費者投訴舉報渠道，建立健全快速響應(yīng)機制，及時處理消費者的投訴舉報。要加強對消費者權(quán)益保護的宣傳教育，引導消費者在接受情感培訓服務(wù)時，注意簽訂正式合同、保留相關(guān)證據(jù)，遇到合法權(quán)益被侵害時能夠依法維權(quán)。同時，要支持消費者通過訴訟、仲裁等法律途徑維護自身權(quán)益，對涉及群體性消費糾紛的，要及時介入調(diào)解，依法保護消費者的合法權(quán)益。

情感是人類最珍貴的財富，情感培訓行業(yè)應(yīng)當成為傳遞溫暖、促進和諧的正能量陣地，而不是販賣焦慮、扭曲價值觀的“割韭菜”工具。周媛事件給整個行業(yè)敲響了警鐘，也為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供了契機。只有通過法律監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督與公眾覺醒的多方合力，才能徹底根除行業(yè)亂象，讓情感培訓行業(yè)回歸初心，為公眾提供真正有價值的服務(wù)，為營造平等尊重、健康和諧的情感生態(tài)與社會風尚貢獻力量。這不僅是對每一位消費者的保護，更是對社會公序良俗與文明進步的守護。