1月20日,下了整晚的漫天大雪將整座城市都變得銀裝素裹。為確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng),保障客戶辦理業(yè)務(wù)安全順暢,中國(guó)工商銀行合肥蜀山支行以雪為令、迅速響應(yīng),組織全體員工開(kāi)展清掃積雪工作,在風(fēng)雪中開(kāi)辟出一條條“暖心通道”,以實(shí)際行動(dòng)詮釋金融服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。
早晨還未開(kāi)門(mén),該行負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)干部員工提前到崗,冒著凜冽寒風(fēng)和紛飛大雪,手持鐵鍬、掃帚等工具,對(duì)營(yíng)業(yè)廳門(mén)前、停車場(chǎng)、人行通道及周邊公共區(qū)域的積雪進(jìn)行集中清理。盡管天氣嚴(yán)寒,但大家干勁十足,分工協(xié)作,配合默契,鏟的鏟、掃的掃,忙碌的身影在皚皚白雪中構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
![]()
![]()
風(fēng)雪雖寒,服務(wù)暖心。工行合肥蜀山支行全體員工用最樸實(shí)的行動(dòng)踐行“客戶為尊”的服務(wù)理念,在嚴(yán)寒冬日里為客戶送上一份溫暖與安心,展現(xiàn)了國(guó)有大銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與良好社會(huì)形象。
經(jīng)過(guò)一番清掃,營(yíng)業(yè)廳前主要通道、客戶停車區(qū)域、無(wú)障礙坡道等關(guān)鍵位置的積雪被徹底清除,并鋪設(shè)了防滑墊,擺放了“小心地滑”警示牌。上午8時(shí)28分,網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)迎客,整潔安全的營(yíng)業(yè)環(huán)境讓首批到店客戶倍感溫馨。正值馬年紀(jì)念幣兌換首日,來(lái)店客戶蜂擁而至,網(wǎng)點(diǎn)工作人員除清掃積雪外,還安排專人在入口處引導(dǎo)客戶,提供熱水等暖心服務(wù),并適時(shí)提醒客戶注意雪天出行安全。與此同時(shí),支行通過(guò)自助機(jī)和遠(yuǎn)程柜臺(tái)等多渠道為客戶辦理業(yè)務(wù),確保金融服務(wù)不斷檔、不掉線。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.