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早干早受益
01
最近,類似“SEO已死,GEO當立”的消息在互聯網,以及在資本市場上鬧得沸沸揚揚,不僅外貿行業為之振奮,旅游行業也蠢蠢欲動。
社交媒體上,甚至已經喊出“下一個風口就是GEO+旅游業”的口號。
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1月15日,阿里又宣布將千問App全面接入淘寶、飛豬、高德、支付寶等阿里生態業務,以后打開千問,一句話就能點外賣、訂酒店、訂機票、規劃旅游行程,覆蓋吃喝玩樂方方面面,千問App也因此幫助阿里在AI領域打開了一個超級流量入口。
而這種靠AI推薦直接對接各類消費需求的玩法,背后支撐它的正是當下被廣泛關注的GEO技術。
有趣的是,千問APP發布的這個節點,與攜程遭受反壟斷調查幾乎同期。因此,外界紛紛認為阿里系這是又要準備搶占攜程的在線旅游市場份額了。
例如,環球旅訊評論員蘇昱的文章《》也指出,AI搜索與GEO浪潮掀起的行業革命,可能讓攜程面臨史上第二次重大危機。理由是:
與傳統OTA“人找貨”的搜索模式不同,GEO時代的核心是“貨找人”--AI根據用戶需求主動推送精準匹配的旅游產品,決策效率與轉化能力實現質的飛躍。
簡單理解就是,GEO正在創造全新的流量入口,可能會改變攜程在OTA獨霸的格局。
是否真會如此?我們先簡單認識一下GEO到底是什么。
GEO,也就是生成式引擎優化,與傳統的SEO(搜索引擎優化)相對,是一種針對生成式AI平臺的優化策略,其核心目標是讓企業的品牌、產品或服務,能在AI的生成式回答中被優先提及和精準推薦。
舉個例子,以前我們想去哪玩,是打開搜索引擎、社媒平臺或OTA找攻略,現在是如果想找個地方帶娃、發呆、看海...直接問AI就行。且用AI搜索,很輕松就給出一份標準答案,并附上推薦理由。
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與SEO和OTA搜索不同的是,它不關注你的排名,只關注你的產品和服務能不能成為答案。如果不能,可能連上牌桌的機會都沒有。
這就給旅游行業拋出了一個全新的營銷命題:如何讓自家品牌在用戶與AI的對話中被精準提及和引用?
顯然,這是GEO該干的活,也是它能引發行業高度關注的核心原因。
02
實際上,每次流量入口的變化,背后反映的都是用戶消費習慣的變化。
星空研習社創始人春分老師告訴筆者,隨著AI的逐步成熟,2-3年內GEO時代很可能就會到來。
“過去的流量王者是SEO,從網頁端的百度百推,到后面的手機端,再到公眾號、視頻號、抖音、小紅書,其商業流量的底層邏輯都是SEO。”
“OTA在這一過程中,伴隨著互聯網和移動互聯網的發展而崛起,讓用戶的消費習慣,從線下門店咨詢轉移到在線上查詢旅行服務,并因其預訂屬性,成為SEO的落地場景之一。”
“現在AI橫空出世,消費習慣也跟著改變。或是連去哪兒的想法都靠AI推薦,或是被大量信息種草之后,通過AI推薦確定答案。無論哪種場景,AI推薦都會成為用戶決策的第一個影響因素,這也是我們現在要研究GEO的原因。”
那么,當下用戶使用AI的消費習慣到了什么程度?
2025年知乎研究院發布的《AI驅動消費決策|營銷變革白皮書》顯示,高達82.98%的用戶通過AI獲取消費信息,近35%的用戶每日高頻互動,另有超七成的用戶每周使用AI三次及以上。
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但光靠這些用戶積累和GEO加持就能撼動攜程嗎,恐怕還不能這么快下定論。
入境游創業者劉總,也認可GEO時代遲早會到來,不過她覺得:
“AI能否真正成為流量入口,關鍵不在技術本身,而在信任和生態連接,也就是用戶是否信任AI的推薦,AI是否有足夠多的內容、供應鏈、品牌資源去支撐高質量的答案,以及AI是否能真正幫用戶完成從想去哪到馬上能訂的全鏈條執行。”
“從這點上講,攜程仍然是GEO的受益者。而且我始終認為AI是工具,不是目的。目前旅游行業的核心仍是與同業在資源與客源上的競爭,用戶需要的不僅僅是制定計劃,還有后面的執行與交付。”
與此同時,春分老師也持有同樣的觀點,他說,GEO對攜程系的沖擊力不一定會特別直接。
“首先,攜程也會是GEO很大的一個受益者,他們有大量數據,還有內容做支撐。其次,攜程核心解決的是交易閉環的問題,不是流量。再者,他們的流量恰恰是因為交易閉環做得好而帶來的,這跟我們聊的小紅書流量,GEO流量本質上不是一個概念。”
所以,無論是從資源的競爭力來說,還是從流量入口的邏輯來說,單純談GEO對攜程造成的影響有多大,都還不足以撼動它的地位。
03
說到這,就不得不提一下攜程打下的江山有多硬。
交銀國際數據顯示,2024年攜程GMV市占率達56%,如果算上旗下控股的去哪兒、同程、藝龍等,“攜程系”實際整體的市占率超70%。
等于說抖音、阿里、美團猛攻酒旅這么多年,合起來搶占的市場份額還不到30%,攜程在OTA行業占據絕對的主導地位。
但其他旅游商家并非一點機會都沒有。
拋開巨頭在AI領域如何打架先不說,至少在AI與GEO引發的行業浪潮下,行業格局正在被重新洗牌,這就可能給了一些中小品牌瓜分新蛋糕的機遇。
GEO的理論和實驗最初來源于,2024年6月,印度理工學院德里分校、普林斯頓大學的學者和一些獨立研究者發表的一篇論文《GEO: Generative Engine Optimization》。
其中的調研數據顯示,使用GEO優化后,排名第五的網站在來源引用一欄的可見性提升了115%,而排名第一的網站下降了30%,引言添加和統計數據添加一欄也呈現出一致的特征。
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這意味著,GEO對搜索引擎排名較低的網站幫助更大。換句話說,中小品牌的旅游商家還真可能是GEO時代第一批吃螃蟹的人。
“GEO的發展邏輯,跟所有的流量體系都是一樣的,你做得早肯定是受益者,包括現在已經有人開始在去做暴力的內容堆砌。因為對于AI平臺來說,初期它能夠做的就是暴力檢索,暫時不管內容質量。”
“往后發展它的篩選檢索肯定會變得精準,還會出一些篩選的標準,符合這個標準的內容,才會成為它檢索的知識庫。據我所知,現在也有團隊開始研究什么樣的內容,才能更大概率被搜索、被納入到這個知識庫,包括在哪個平臺,以什么樣的方式,去表達這個內容。”春分老師坦言。
回到最初的問題,GEO能否革了攜程們的命,目前或許還看不到結論。但它和AI搜索作為新的流量入口,讓大家有機會都在同一起跑線上競爭,對于旅游業來說,這個想象空間是巨大的。
它宣示著“GEO+旅游”時代,不僅要懂人心,還要懂AI的心。
旅游人,你準備好了嗎?
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