(記者 陳洲)近日,市場監管總局與國家網信辦聯合發布的《直播電商監督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式進入施行倒計時,將于2026年2月1日起落地生效。這一政策的出臺,既是對直播電商行業亂象的精準規制,更為行業高質量發展劃定了清晰航向,為消費者與經營者筑牢權益保障防線。
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(圖片來源:攝圖網)
新春臨近,網絡直播行業正迎來“監管護航+科技賦能”的雙重機遇,中國電信憑借深厚的數字基礎設施積淀與前沿技術創新,從通信保障、智能賦能等多維度發力,為網絡直播行業的合規發展以及提質增效注入了強勁動能。
新春直播熱潮涌動,行業邁入規范發展新階段
新春佳節歷來是消費旺季,網絡直播帶動下的電商行業作為當下主流消費場景,正以多元形態點燃新春消費熱情,同時也面臨著流量激增、場景多元帶來的新挑戰。
從鄉土味十足的農家年貨直播,到高端年貨禮盒的精品推介,從非遺技藝的實時展演,到異地團圓的互動直播,各類直播場景在新春氛圍中百花齊放,成為連接供需兩端、傳遞年味溫情的重要紐帶。從歷年數據來看,新春前后直播電商交易額往往都呈現爆發式增長,直播間不僅是商品交易的陣地,更成為文化傳播、情感聯結的載體,展現出強大的行業活力。
但與此同時,直播卡頓、虛假宣傳、商品溯源難等問題,仍是制約行業發展的痛點,也與消費者對新春消費的高品質期待存在差距。《辦法》的即將施行,為行業劃定了合規紅線,明確了直播平臺、經營者、主播的主體責任,推動直播電商從“野蠻生長”向“規范提質”轉型。在此背景下,技術支撐成為落實監管要求、提升服務品質的核心抓手,而擁有全產業鏈數字服務能力的中國電信,正成為網絡直播行業規范發展的重要護航者,以硬核科技破解行業痛點,讓新春直播既有溫度更有保障。
通信保障全域覆蓋,確保直播場景“零卡頓、零中斷”
直播的流暢體驗,始于穩定可靠的網絡支撐。無論是大型賽事直播、突發流量場景,還是極端天氣下的直播需求,中國電信始終以“零卡頓、零中斷”為目標,構建起全方位、立體化的通信保障體系,為各類直播場景保駕護航,用技術實力守護每一份直播精彩。
在體育賽事直播領域,中國電信以專業保障助力賽事熱度精準傳遞。近日,廣西“縣超”玉州隊對陣柳南區隊的比賽火熱開賽,寒潮天氣給現場網絡部署帶來不小考驗。中國電信玉林分公司主動靠前,通過在場館周邊部署多臺基站、開通4G/5G專用扇區,同步增設千兆直播專線與大型應急通信車,形成多重網絡保障矩陣,有效抵御了寒潮對網絡信號的影響,確保比賽直播全程流暢穩定,讓球迷們隔著屏幕也能感受賽場激情。
而在湖南永州舉辦的2026CMG群眾足球邀請賽上,面對全國六城冠軍球隊齊聚、中央電視臺全程直播的高規格需求,中國電信永州分公司以“永沖鋒”精神為引領,創新構建“直播專線+5G-A網絡+應急保障”三位一體護航體系,憑借5G-A的超高帶寬、超低時延特性,搭配專屬直播專線的穩定傳輸,圓滿完成國家級賽事通信保障任務,為全國觀眾呈現了一場場高質量的足球盛宴。
在突發流量場景中,中國電信的應急保障能力更顯擔當。1月初,重慶網友“呆呆”發布求助視頻,邀請網友幫忙按豬、共赴刨豬湯,消息迅速走紅網絡,大量網友奔赴現場。突如其來的海量人流與高頻次直播、視頻分享需求,對現場網絡承載力提出嚴苛考驗。中國電信合川分公司第一時間組建通信網絡保障專班,緊急調配應急通信車抵達現場,臨時開通應急保障基站,快速優化網絡覆蓋,確保現場5G信號全程滿格,刷視頻、開直播均無卡頓,助力新春前夕最動人的人間煙火。
AI賦能多維創新,激活直播電商智變新動能
如果說通信網絡是直播行業的“生命線”,那么AI技術就是推動其提質增效、合規發展的“智慧大腦”。中國電信深度融合AI、5G、量子加密等前沿技術,從商品溯源、安全監管、場景創新等多維度發力,為網絡直播行業注入智能力量。
在商品溯源領域,中國電信以技術創新構建可信消費環境。在“閩臺蘭緣·香飄世界”第十屆南靖蘭花展上,中國電信南靖分公司提前對展區及周邊基站進行多輪擴容優化,部署千兆FTTR網絡,確保4K高清直播、線上互動全程流暢無虞,讓全球蘭友得以云端賞蘭。更值得關注的是,依托可靠網絡運行的“一蘭一碼”量子加密溯源平臺,憑借量子加密技術“極難復制、不可篡改”的優勢,為每株蘭花打造專屬“數字身份證”,涵蓋種植、培育、流通全流程信息,消費者掃碼即可一鍵核驗真偽。
在食品安全直播領域,AI技術讓消費安全看得見、摸得著。中國電信天翼視聯“明廚亮灶”解決方案,以5G網絡為支撐,融合AI智能分析技術,打破了傳統后廚監管的時空限制。在大小餐館,高清攝像頭覆蓋食材清洗、切配、烹飪、消毒全流程,實時畫面通過直播直達消費者掌心,更借助AI算法自動識別后廚人員未佩戴口罩、違規吸煙、食材隨意堆放等風險行為,一旦發現異常立即觸發聲光告警與短信通知,將傳統“事后追責”轉變為“事前預防、事中干預”。
此外,中國電信還將AI技術融入直播全流程,推動場景創新與效率提升。在鄉村直播場景中,天翼AI云電腦可智能撰寫直播腳本,結合天翼云盤的海量存儲能力,助力農戶輕松展示特色農產品,讓深山好物通過直播走向全國。
未來,中國電信將持續深耕數字技術創新,不斷完善網絡直播全鏈路服務體系,助力行業在規范中成長、在創新中升級,讓科技為新春直播添彩。
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