Careplus海外旗艦店售MOROKA蛋白粉虛假宣傳 聲稱“擊退蕁麻疹”

臨近春節(jié)，打著“健康送禮”旗號(hào)的女性膳食補(bǔ)充劑成為熱銷品。然而，新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在Careplus海外旗艦店銷售的一款宣稱澳大利亞進(jìn)口的“MOROKA女性蛋白粉”，存在嚴(yán)重的夸大功效和誤導(dǎo)宣傳問(wèn)題，竟暗示其可“擊退蕁麻疹”、“改善濕疹”，甚至優(yōu)于正規(guī)藥物治療。

Careplus海外旗艦店MOROKA女性蛋白粉宣傳截圖。

這款產(chǎn)品實(shí)際名稱為“莫蘭卡乳鐵蛋白成人/中老年版”，適用人群標(biāo)注為18歲以上成人，卻在店鋪宣傳中被精準(zhǔn)定位為“18-35歲女性專屬免疫補(bǔ)充劑”。商家通過(guò)描繪“換季易病”、“熬夜身體差”、“易敏體質(zhì)”等場(chǎng)景，收割女性健康焦慮，并提出“25歲后免疫下降，需存儲(chǔ)免疫”等不科學(xué)概念，為后續(xù)夸大宣傳鋪墊。

其核心“賣點(diǎn)”在于對(duì)主要成分乳鐵蛋白的“神化”。宣傳聲稱乳鐵蛋白是“免疫關(guān)鍵”，具有調(diào)節(jié)免疫、抗氧化等多重功效，并暗示其能解決因“免疫力掉線”導(dǎo)致的皮膚問(wèn)題。

Careplus海外旗艦店MOROKA女性蛋白粉宣傳截圖。

更為嚴(yán)重的是，店鋪宣傳直接“擦邊”疾病治療。頁(yè)面中使用“蕁麻”（代指蕁麻疹）、“敏敏”（代指過(guò)敏）、“shi疹pao疹”（代指濕疹皰疹）等規(guī)避審查的詞匯，將蕁麻疹等皮膚問(wèn)題完全歸咎于免疫力低下，并設(shè)計(jì)所謂“4步告別皮膚定時(shí)炸彈”原理，宣稱產(chǎn)品能從根源解決。同時(shí)，通過(guò)貶低“涂抹藥膏見(jiàn)效慢”、“口服藥物有副作用”，變相暗示自身產(chǎn)品是“最優(yōu)解”。

專家指出，這些宣傳涉嫌多項(xiàng)違法且極不科學(xué)。科信食品與健康信息交流中心副主任阮光鋒明確表示，“存儲(chǔ)免疫”的說(shuō)法完全不成立，免疫力由多種因素決定。乳鐵蛋白的主要應(yīng)用場(chǎng)景是嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化，對(duì)普通成年女性并無(wú)特別作用，更沒(méi)有可靠證據(jù)表明它能改善皮膚過(guò)敏或治療蕁麻疹。皮膚科醫(yī)生強(qiáng)調(diào)，蕁麻疹是需規(guī)范治療的疾病，嚴(yán)重時(shí)可危及生命，絕不能依賴膳食補(bǔ)充劑，否則可能延誤病情。

Careplus海外旗艦店展示的產(chǎn)品相關(guān)認(rèn)證/報(bào)告。

為了增加可信度，其宣傳頁(yè)還展示了身穿白大褂的外國(guó)人圖片、引用所謂“臨床研究”，并附上模糊的“檢測(cè)報(bào)告”。但當(dāng)記者索要詳細(xì)的臨床實(shí)證報(bào)告時(shí)，客服先是表示“提供給平臺(tái)的，不支持給客戶”，后又稱自己無(wú)權(quán)限發(fā)放，無(wú)法說(shuō)明報(bào)告具體內(nèi)容。

法律專家指出，此類宣傳行為已涉嫌違反《廣告法》和《食品安全法》。北京雷騰律師事務(wù)所律師莫冬雪分析，其違規(guī)點(diǎn)主要在于：一是混淆食品與藥品邊界，膳食補(bǔ)充劑宣傳疾病治療功能屬明令禁止；二是跨境產(chǎn)品無(wú)宣傳豁免權(quán)，必須完全遵守中國(guó)法律。店鋪以“消費(fèi)者反饋”誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)，卻無(wú)法提供可驗(yàn)證依據(jù)，也涉嫌侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

新京報(bào)記者調(diào)查了解到，Careplus海外旗艦店的銷售主體為香港爍果貿(mào)易有限公司，產(chǎn)品由澳大利亞JAT上市公司出品。目前，新京報(bào)記者已將相關(guān)問(wèn)題反映至浙江省杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，該局已受理。截至發(fā)稿，未收到JAT公司的回復(fù)。

315誠(chéng)搜網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，此案例并非孤例，反映了女性膳食補(bǔ)充劑市場(chǎng)宣傳亂象的冰山一角。律師與專家共同提醒消費(fèi)者：必須牢記“食品不是藥品”，任何宣稱能治療或預(yù)防疾病的膳食補(bǔ)充劑廣告都不可信。面對(duì)健康問(wèn)題，尤其是像蕁麻疹這類疾病，務(wù)必及時(shí)就醫(yī)，遵醫(yī)囑進(jìn)行規(guī)范治療，切勿輕信商家夸大宣傳，以免耽誤病情，損害健康。

來(lái)源 | 315誠(chéng)搜網(wǎng)

素材 | 新京報(bào)

審核 | 程守軍