深耕娛樂(lè)行業(yè)數(shù)十年，他們到底是為了什么？

十年，也許能做很多事，但有人十年只做一件事。

“有人說(shuō)一輩子只做一件事太傻了，可是我反而覺(jué)得，一輩子做好一件事，最能拿得出手。”乾泰集團(tuán)的負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)。

2015年的某天，一個(gè)不被人看好的公司在鄭州開(kāi)啟了它的冒險(xiǎn)之旅。

“那時(shí)候的經(jīng)濟(jì)不算好，甚至可以說(shuō)是有點(diǎn)壞。但是年輕的時(shí)候誰(shuí)沒(méi)點(diǎn)闖的念頭，那句話怎么說(shuō)的來(lái)著，風(fēng)浪越大魚(yú)越貴嘛！”

就這樣，他們開(kāi)了第一家店。

一、沒(méi)人在意的土地，也能長(zhǎng)出絢爛的花。

如果說(shuō)市場(chǎng)是一盤(pán)棋局，那么像乾泰集團(tuán)這種劍走偏鋒的企業(yè)就是極少數(shù)。

他們做了的最不被人看好的娛樂(lè)行業(yè)，他們搞的是市場(chǎng)上為數(shù)不多的新模式。

那時(shí)，人們對(duì)“情緒消費(fèi)”這四個(gè)字還沒(méi)有什么概念，但乾泰集團(tuán)反而抓住了這一點(diǎn)。

“我有的時(shí)候在想，人花錢(qián)是為了什么？為了過(guò)的更好？為了過(guò)的更舒服？想來(lái)想去，我明白了，是為了高興”

于是，在管理上，乾泰集團(tuán)對(duì)員工最看重的就是員工在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下是否能做到高能量的情緒輸出，給予顧客1+1>2的消費(fèi)價(jià)值。

就這樣，他們開(kāi)了一家又一家的店。

“干到第三年的時(shí)候，有朋友說(shuō)誒，你怎么不搞個(gè)加盟呢？其實(shí)我也不是沒(méi)想過(guò)，但是不確定因素太多了，萬(wàn)一別人沒(méi)經(jīng)營(yíng)好把品牌砸了怎么辦？”

但隨著越來(lái)越多的人來(lái)咨詢，他們還是開(kāi)放了加盟體系。為了保證品牌服務(wù)的一致性，他們?cè)诳偛砍闪⒘硕綄?dǎo)部，會(huì)不時(shí)的進(jìn)行門(mén)店調(diào)研，保證服務(wù)質(zhì)量的一致性。

很快，乾泰集團(tuán)的門(mén)店已經(jīng)遍及了十幾個(gè)城市，但問(wèn)題也隨之而來(lái)。

二、同一件衣服穿在不同的人身上也許會(huì)有不同的效果，但我們可以。

有些門(mén)店合伙人經(jīng)營(yíng)不善出現(xiàn)了盈利負(fù)增長(zhǎng)的情況，很多門(mén)店存在留不住客的問(wèn)題。

總部的人員跑了一趟又一趟，教了一次又一次，可是效果總是差強(qiáng)人意。

“有的時(shí)候我們就想，那還不如那些活自己全干了就好了，但你還別說(shuō)，這句話我真做到了。”

經(jīng)過(guò)多次的考察，他們發(fā)現(xiàn)有的門(mén)店是按照了自己提供的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)做了，但是每次都是治標(biāo)不治本。于是他們開(kāi)始從總部調(diào)人，進(jìn)行駐店整改，正是這次的舉動(dòng)，讓他們萌發(fā)了一個(gè)全新的加盟模式。

“全托管模式。”

對(duì)于后面慕名前來(lái)的加盟商，他們推出了“管家式一鍵托管”的模式，從選址到裝修，從招聘到管理，從線上引流到線下運(yùn)營(yíng)，他們已經(jīng)形成了一整套的體系。

但加盟商仍然享有門(mén)店的管理權(quán)，所有的財(cái)務(wù)支出收支明細(xì)全部都是公開(kāi)透明的，總部的百人團(tuán)隊(duì)24小時(shí)為加盟商服務(wù)。

三、生意的海洋里不會(huì)停止風(fēng)浪，有人隨時(shí)準(zhǔn)備再度起航。

就在所有人都認(rèn)為“就這樣就可以了”的時(shí)候，他們又做了一個(gè)大膽的嘗試。

他們開(kāi)啟了“新娛樂(lè)”的計(jì)劃，“麥浪嶼”就是他們打出來(lái)的第一張王牌。

“市面上很多的KTV品牌我們都考察過(guò)了，其實(shí)全都看下來(lái)我覺(jué)得他們不是在賣(mài)服務(wù)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，更像是‘賣(mài)裝修’‘賣(mài)設(shè)備’”

與其他品牌不同的是，麥浪嶼不會(huì)拿加盟商當(dāng)韭菜一樣收割，他們會(huì)自己先過(guò)一趟河，當(dāng)他們確保了安全，才會(huì)讓下一條船啟航。

“我們的系統(tǒng)不僅能處理訂單，更能基于全國(guó)門(mén)店的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)各時(shí)段客流、優(yōu)化能耗控制、預(yù)警設(shè)備故障，讓管理從‘經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)’轉(zhuǎn)向‘?dāng)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)’。”

“麥浪嶼自助AI KTV”并不僅僅是將AI定位為工具，而是讓它更像“運(yùn)營(yíng)協(xié)作者”。

據(jù)悉，麥浪嶼目前90%的運(yùn)營(yíng)決策由AI系統(tǒng)輔助生成，并且門(mén)店的平均能耗下降30%，設(shè)備故障率也同樣降低了60%，大大節(jié)省了成本。

四、當(dāng)你覺(jué)得市場(chǎng)已陷入死局，總有人會(huì)給你破局之法。

除了技術(shù)方面，麥浪嶼更不一樣的是他們明白商人想要什么。

市面上的KTV加盟模式層出不窮，但總結(jié)下來(lái)可以分為以下幾點(diǎn)：

1.品牌方主要提供品牌使用權(quán)、基礎(chǔ)VI系統(tǒng)（Logo、裝修風(fēng)格）和少量運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。但加盟商需自行負(fù)責(zé)選址、裝修、招聘、日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等絕大部分工作。

2.品牌方提供“部分核心支持”，加盟商仍需參與管理。

3.品牌方以“資金+管理+品牌”入股，但股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，決策流程可能較長(zhǎng)。

但很明顯，想要做娛樂(lè)行業(yè)的“新”生意人會(huì)在此周旋不定，仿佛市場(chǎng)已然沒(méi)有破局之法。

“麥浪嶼”就在此時(shí)沖出重圍。

“我們要做的，是讓加盟商以合伙人的身份加入，是讓加盟商操最少的心，獲得最大的利潤(rùn)。”

他們也確實(shí)做到了，80%日常管理由總部承擔(dān)，加盟商日均管理時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。

總部提供“選址-培訓(xùn)-營(yíng)銷(xiāo)-售后”的一站式智能托管，集團(tuán)內(nèi)部擁有傳媒公司、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈體系等，從選址、裝修、設(shè)備、運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷(xiāo)，形成一站式賦能閉環(huán)。

更值得一提的是，麥浪嶼通過(guò)專業(yè)選址（準(zhǔn)確率92%）、智能運(yùn)營(yíng)、流量扶持等措施，承諾90%加盟商實(shí)現(xiàn)“18個(gè)月回本計(jì)劃”。

這一切的硬性承諾都是深耕娛樂(lè)休閑行業(yè)數(shù)十年的血淚而換來(lái)的。

十年的經(jīng)驗(yàn)讓他們明白開(kāi)實(shí)體店最重要的是什么，最需要的是什么。

但“一鍵式托管”并不是為所有人都穿上“一樣大小的衣服”，而是針對(duì)不同的區(qū)域打出不一樣的組合拳。

“以不變應(yīng)萬(wàn)變”是這些年他們得到的最重要的經(jīng)營(yíng)理念。

五、世界總會(huì)有陰天，而我們?cè)缸錾l(fā)那個(gè)陽(yáng)光的太陽(yáng)

為了讓每一位員工都感受到企業(yè)的溫度，麥浪嶼也一直在路上。

他們成立了“麥浪嶼基金會(huì)——暖心傘行動(dòng)”，該基金用于幫扶遭遇重大困難的員工及其家庭，涵蓋重大疾病、意外事故、子女教育挑戰(zhàn)等情形。

“不讓一位伙伴在困難中孤獨(dú)前行”不僅是口號(hào)，更是行動(dòng)。他們正在努力的做一把傘，盡可能的為更多的人遮風(fēng)擋雨。

“我們要讓大家看到的，是一個(gè)有溫度的企業(yè)，而非資本家。‘麥浪嶼’對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)嘗試，更是我們?yōu)椤鞓?lè)’和‘生活’所搭建的一座橋”

未來(lái)的市場(chǎng)也許會(huì)變，但如果以初心為舟，以誠(chéng)信為帆，那么不論風(fēng)浪如何大，都會(huì)有乘風(fēng)破浪之時(shí)。