哈市香坊區海富社區愛心義剪志愿服務繪就民生幸福底色

“以前出門理發要折騰大半天，現在社區每月都有義剪，在家門口就能剪得干凈利落，真是把好事辦到了我們心坎上！”近日，哈爾濱市香坊區建筑街道海富社區黨群服務中心的愛心義剪角前，剛理完發的老人看著鏡中清爽的發型，連連為社區的志愿服務點贊。自2023年3月學雷鋒紀念日首次發起“幸福從頭開始”愛心義剪活動以來，海富社區始終以居民需求為導向，聚焦老年群體“理發難”這一民生“小切口”，用三年深耕不輟的堅守，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神在社區落地生根。

精準對接需求：小切口回應大期盼

社區黨委通過常態化入戶走訪、居民座談、意見征集等多種渠道，深入傾聽民聲。調研發現，轄區內70歲以上老年人占比較高，其中不少獨居、高齡或行動不便的老人，面臨著“理發路程遠、排隊等候難、出行不安全”的現實困境。“對年輕人來說，理發是件平常事，但對我們這些腿腳不利索的老人，每次理發都像闖一次‘關’。”一位居民坦言。社區黨委迅速研判，于2023年3月攜手轄區愛心發廊，成功舉辦了首場“幸福從頭開始”愛心義剪活動。活動現場，志愿者們手藝嫻熟、態度親切，老人們鏡中展露的笑顏，口中期盼的追問，“下次什么時候再來？”給予了社區最直接的肯定與最深厚的動力。正是這份源自群眾的認可，堅定了社區將愛心義剪從“一場活動”轉化為“長期服務”的決心。

聚合多方力量：小服務延伸大溫暖

“志愿服務要聚合力、才能暖人心。”社區書記周紅介紹，社區充分發揮黨建引領作用，搭建起“社區黨委牽頭、轄區商戶協同、志愿者團隊支撐、居民群眾參與”的共建共治共享平臺。不僅與轄區理發店建立長期合作，還鏈接理發學校打造“實踐+服務”雙向通道，讓學員在志愿服務中錘煉技能；同時發掘書法愛好者、退休黨員、維修能手等“寶藏”居民加入志愿者隊伍，將單一義剪拓展為“1+N”便民服務套餐。如今每月服務日，義剪、書法送福、磨刀、手機貼膜等攤位齊聚一堂，讓居民在家門口就能享受“一站式”便民服務。“社區每月都辦義剪，這次還加了寫春聯、磨刀、手機貼膜的項目，在家門口就能一站式備齊過年‘裝備’，太方便了！”一位居民的話道出了大家的心聲。讓資源在整合中盤活，服務在聯動中增效，社區凝聚力也在共建共享中不斷增強。

健全長效機制：小堅持筑牢大安心

為保障服務常態規范，社區建立了“雙固定”運行機制，在黨群服務中心設立固定服務陣地，確保義剪等核心服務長期穩定提供。“我們嚴把服務細節關，理發工具‘一客一消毒’，圍布、手套‘一人一換’，還定期開展志愿者培訓，讓服務既貼心又放心。”周紅說。此外，社區通過面對面交流、設置意見簿等方式收集居民建議，動態優化服務細節，讓志愿服務更具人性化。

三年來，海富社區愛心義剪活動已累計開展超過30場，服務居民300余人次。“看到老人們剪發后的笑容，聽到大家的認可，就知道我們的堅持很有價值。”周紅表示，社區將以三年堅守為新起點，繼續深化共建模式，引入家電簡易維修、代購代辦、心理疏導等更多便民項目，結合傳統節日打造特色主題活動，推動志愿服務從“常態化”向“精準化”“精細化”升級，用心用情解決居民的“天大小事”

來源：香坊區委宣傳部