如何在職場上巧妙地表達不同意見，才能既堅持立場又不傷和氣？

在職場中，我們經常會遇到和別人意見相左的時候，這個時候我們既想把自己的不同意見表達出來，但又怕大家會因此而吵得不可開交，傷了整個團隊和氣，那么這個時候我們要怎么辦？接下來請看筆者為你梳理了一套職場巧妙表達不同意見的實戰錦囊，希望能幫到遇到此類職場困惑的職場伙伴們。建議收藏隨時對標使用。

一、表達不同意見前一定要有心理準備。

1、明確你表達異見的價值。

一個社會群體往往因某種共同身份而凝聚起來，這個群體要發展，就需要有敢于表達異見的人，去不斷完善這個群體，而最深層次的群體忠誠往往也包含異見。在職場中的團隊，如果懂得如何在不破壞合作關系的情況下，直接地，甚至是強烈地表達反對意見，那么團隊的運行效率就會很高。

2、接受表達異見的難度。

表達異見并不是一件個人容易做到的事情，通常當我們從歷史的角度回顧過去的時候，往往會對敢于發出不同聲音的人表示欽佩，但是當人們處在當下現實中的時候，那些有不同聲音的人往往會被視為異類，可能還會被視為是組織麻煩的制造者。所以，表達不同意見時需要衡量其本身的價值。

二、異見的具體表達技巧。

1、先肯定，后建議的“三明治”法則。

比如在武漢工作的小強他的單位7月要舉辦一次團建活動，他如果有不同意見，他就可以這樣說，“我覺得公司安排這次團建活動的想法很好，大家確實已經很久沒有一起出去過了。但是我覺得7月這個時間不是很理想，一是這個時期我們的工作量通常會很大，二是咱們這邊現在天氣太熱只能選擇室內活動，選擇空間也有點小?！?/p>

另外，表達不同意見后，不要強求對方一定要采納自己的意見。在日常生活中，尋求雙方或多方的共同滿足，才是最優的解決方案。

2、主動引導，避免尷尬。

所有的工作交流，你也希望得到別人的反饋，對吧？表達自己的不同意見也是如此，否則你說了跟沒說一樣。你也希望在座的同事給你做個決策，看看有多少人也反對你的意見，同意你的意見。所以你需要學會主動引導。比如，“我說得不對的地方，還請大家批評指正?！薄拔乙蚕肼犅牬蠹业囊庖姟?，等等。

一場交流，一句話就過的可能性太低了，人家別人肯定還會有別的意見的。那不如咱們主動表態，主動引導，把溝通拉回到具體事件的討論上來。

3、使用書面表達，降低對抗性。

有時使用書面表達，也是一個好辦法。一是避免被他人的觀點左右，二是讓不同意見能更容易被表達出來。其實很多人在書面發表意見時，會比當面表達時更敢說真話。這個視具體事件和個人情況而定。

三、既表達異見還不傷團隊和氣的策略。

1、把握討論的分寸。

我們和同事之間由于成長經歷、工作立場等方面的差異，經常可能對同一個問題會產生不同的看法，還會產生一些爭論，一不小心就會傷和氣。因此，當你與同事有意見分歧時，一方面在涉及原則問題時一定要堅持，工作嘛，必要的爭論肯定是不可避免的，很多時候你不能隨波逐流或是刻意掩蓋矛盾；另一方面就是你不要過分爭論，讓別人接受一個觀點肯定是需要一個過程的，所以過分爭論只會激怒對方，影響同事團結。

2、給對方適當留面子。

當我們的意見與同事相左時，如果我們擔心破壞氣氛而選擇附和，眼看著對方走向錯誤的深淵，錯失改正的機會肯定不可取，而如果直接提出反對意見，可能也會讓對方產生不滿情緒，甚至無法達到預期效果。因此，你需要掌握否定的技巧，讓溝通過程在友好和諧的氛圍中進行下去。多數情況下，在考慮自己有“面子”的同時，也要給對方“面子”。沒有人會喜歡被否定和指責，懂共情的人在表達不同意見時，都會盡量委婉一點。

四、實用工具和方法。

1、學習使用結構化表達。

運用結構化思維，這種方式能夠幫助我們不僅在橫向上看清看全，而且在縱向上分層次有重點地去解決問題。做到“想清楚、說明白、而且還有說服力”。

?結構化思考是職場表達的基礎，它能幫助我們橫向看清看全，縱向分層次、有重點地解決問題。

?好的表達需要有清晰的縱向結構（觀點明確、疑問回答）和橫向結構（歸類分組、邏輯排序）。

?在不同場景下，結構化表達需要采用不同的策略和方法，如工作匯報、請求工作支持、提出建議等。

?結構化書面表達和形象化展示能讓你的表達更有說服力，包括工作總結、項目總結、銷售提案等。

?掌握視覺引導、圖示說話和圖表說話的技巧，能讓你的表達更加生動形象，更具影響力。

2、設立“反對派”機制。

刻意給自己設立一個反對派，比如找幾個朋友，專門給你提提反對意見，要求他們給出具體的反對理由，用現在流行的說法叫“罵醒”你。中國古語說的好，“兼聽則明”，設立反對派相當于把“兼聽則明”給程序化了，你的想法會在朋友一輪輪的反對“轟炸”中邏輯結構更嚴密。

3、綠燈思維先行。

在表達你對某個問題質疑環節時需注意：不是我們不能表達異議，而是要在進行任何消極的反饋之前，一定要先給出積極反饋。然后你再去提出不同意見，別人才會更重視。有時候我們一直集中精力在積極地尋找可能性上，所以輪到黃燈亮的時候，反而想不出反對意見的好理由了，因此只有充分地理解了問題，才會有更好的解決辦法。

五、高段位表達心法。

1、 化分歧為機遇。

既然避免不了分歧，不如學會善用分歧。我們都知道，應對分歧最好的辦法是充分利用好它，也許不同的意見中還會產生一些新的、更好的想法。如果我們已經明確對方的觀點是錯誤的，表示贊同可以說是防止交流惡化的“預防針”。你可以先從觀點中找出你可以贊許的點，先表示肯定，然后再提出你的反對意見，這樣就會更容易讓對方接受你的不同意見。反之，你先表示肯定，再將自己的反對理由變成囑咐，也會收獲很好的效果。

2、尋求共贏或多贏。

表達不同意見后，不要強求對方一定要采納你的意見。在日常生活中，尋求雙方或多方的共同滿足，才是最優的解決方案。

如果你能夠讓對方感到你對他的處境感同身受，這一定會提升雙方的信任感，然后這時你再提出反對意見，就會大大降低對方內心的戒備感。

還需指出的一點就是：當你要提出反對意見時，避免使用第二人稱和帶有命令或強制性的詞匯。比如“你必須”“你一定”“這件事肯定要”，這些語句讓人很不舒服。不如換作用第一人稱代替第二人稱表達出來的語氣則相對比較溫和，例如：“我們這樣想……”“我們一起分析……”“咱們試試看……”要比第二人稱開頭好得多。

此外，在用詞上盡量避免使用“但是、可是、不過”等強勢轉折意味的詞匯，這種詞匯很容易激起對方的反駁，不如多使用“與此同時”、“同時我覺得”、“我甚至覺得”等。即使你再不認同對方的觀點，想一口回絕對方，也要尊重別人的思考成果。如果你能將對方置于一個平等的地位，甚至讓對方有被尊重的感覺，你的同事就會敞開心胸，接受不同的意見，否則對方可能還會變得更加頑固。

綜上所述，表達不同意見不是停滯不前的唇槍舌劍，而是讓事情繼續向前推進一步，這樣才能對我們所有人都更有幫助。真正的溝通高手不是不會表達不同意見，而是懂得如何讓不同意見成為推動團隊進步的動力，而不是變成破壞團隊關系的導火索。