安徽
“這就辦好了？現在辦理醫保業務這么方便！”日前，池州貴池區唐田鎮八一村村民王琴來到村黨群服務中心，不到10分鐘就辦理好了異地就醫備案手續，實實在在體驗了一把“15分鐘服務圈”的便利。
讓王琴忍不住點贊的服務速度，源于貴池區積極打造的醫保“15分鐘服務圈”，將醫保服務網絡“向下扎根”。目前，一張覆蓋全區20個鎮（街道）、102個村（社區）的醫保服務網已然織就，18項群眾最常辦的高頻醫保服務事項“下鄉入戶”，曾經需要專程進城才能辦理的事項，如今在村里就能搞定。
同樣感受到“抬腳就到”便利的還有安徽省友進冠華新材料科技有限公司經辦人員江珊。過去，這家坐落在池州高新區西區的企業辦理職工各項醫保業務，需要專門到貴池區政務服務中心醫保窗口辦理，來回要折騰大半天。企有所呼、必有所應，貴池區醫保局創新設立“園區醫保綜合服務窗口”，精準延伸服務鏈條，徹底解決企業辦理醫保業務的奔波之苦。“現在好了，幾分鐘就能到，省時又省心。”江珊贊道。
隨著數字技術的深度應用，“15分鐘服務圈”的服務半徑不斷拓展，變“群眾圍著窗口轉”為“數據圍著群眾轉”，讓醫保服務有速度更有溫度。清風街道居民李女士對此深有體會，前不久，她因確診惡性腫瘤而住院治療。出院沒多久，區醫保局工作人員就主動致電給她，根據其意愿直接認定相應門診慢特病。“一步路都不用走，直接就享受了慢特病待遇，這個政策太好了！”李女士說，她的門診藥物可報銷一大部分，后續就醫用藥的負擔輕了不少，真切感受到政策給力、服務用心。
從“進城跑”到“家門口辦”、從“人找政策”到“政策找人”、從“群眾跑腿”到“數據跑路”……貴池區正以實實在在的創新改革舉措，踐行著“醫保為民”初心，醫保政策的“溫度”正通過這些看得見、摸得著的變化直抵人心。
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