近日,一家曾于去年10月因老板跑路而關(guān)門的洗浴中心,在改頭換面后重新開業(yè)。對于此前充值未退的顧客而言,這或許意味著手中的卡券還能繼續(xù)使用。然而,對于被拖欠了數(shù)月工資的原店員工來說,新店開張的燈光卻格外刺眼——舊賬未清,新局又開,欠薪的血汗錢,到底該向誰討要?
比起充值客戶幾百、幾千乃至上萬元的損失,被拖欠工資的員工們,處境更令人揪心。網(wǎng)上有人說他們是“免費勞動力”,可背后的無奈,只有打工人自己懂:一邊是對新老板“不再跑路”的僥幸期盼,一邊是當(dāng)下就業(yè)機(jī)會稀缺的現(xiàn)實困境,只能硬著頭皮留下,卻連過往的勞動報酬都難以追回。
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評論區(qū)里,員工們泣血的留言字字戳心。
@鳳舞永逸塵的吶喊道出了無數(shù)勞動者的心聲:
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同為前員工的@我是我 更是滿含憤懣:“從8、9月關(guān)門到現(xiàn)在,工資一直拖欠,找相關(guān)部門也被來回拖延,難道我們就活該給老板免費打工?正義到底在哪里?” 一句質(zhì)問,道盡了維權(quán)路上的疲憊與無助。
而充值客戶的維權(quán)之路,同樣布滿荊棘。@寶貝媽咪の 吐槽貴族寶貝的充值款打了水漂,多次找12315投訴卻被告知“不歸管”,市場監(jiān)督管理局來回踢皮球,至今無計可施;@紅袖添香 和@李莎 則提起了前年金奧溫泉的舊賬:“對接水云間后又被限制,余額直接作廢”“充值4000剩3000沒消費,商家改個名照樣干,難道真沒人管?”
類似的預(yù)付費糾紛、欠薪問題在招遠(yuǎn)頻頻上演,不免讓人心寒。老百姓的基本權(quán)益得不到保障,談何幸福感?當(dāng)“換殼經(jīng)營”成為失信商家逃避責(zé)任的慣用伎倆,當(dāng)部門推諉讓維權(quán)者屢屢碰壁,這樣的城市,又如何留得住人、暖得了心?
其實,官方并非毫無作為。據(jù)招遠(yuǎn)市政府此前答復(fù),商務(wù)、市場監(jiān)管等部門已在推進(jìn)預(yù)付費市場規(guī)范工作:督促發(fā)卡企業(yè)備案、開展專項整治、發(fā)布消費警示,已協(xié)調(diào)處理700余起預(yù)付式消費糾紛。教體部門對民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實行的“資金監(jiān)管+一課一消”模式,更實現(xiàn)了近幾年無重大“爆雷”的良好成效,為其他行業(yè)提供了可借鑒的范本。欠薪治理也被納入重點工作,明確要實現(xiàn)欠薪問題動態(tài)清零。
但政策的落地成效,終究要靠每一起糾紛的妥善解決來檢驗。對討薪員工而言,勞動仲裁的效率需要提升,部門間的協(xié)同需要加強(qiáng);對充值客戶來說,“踢皮球”式處理要堅決杜絕,監(jiān)管的覆蓋面要進(jìn)一步擴(kuò)大,讓所有預(yù)付費行業(yè)都能有規(guī)可依、有責(zé)可追。
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新年的腳步越來越近,我們期待相關(guān)部門能真正壓實責(zé)任,加強(qiáng)聯(lián)動,讓欠薪企業(yè)無處遁形,讓維權(quán)者不再奔走無門;也希望商家能守住誠信底線,承擔(dān)起應(yīng)盡的社會責(zé)任。畢竟,城市的溫度,從來都藏在對普通人權(quán)益的守護(hù)里。
你是否也遭遇過商家跑路、欠薪或預(yù)付費糾紛?歡迎在評論區(qū)留言分享。
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