
作者 | 錢游
報(bào)道 | 新零售參考
回顧2025年,中國(guó)商超行業(yè)終于走到了一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)刻。
硬折扣賽道迎來(lái)全面爆發(fā),并迅速成為整個(gè)零售行業(yè)里最具確定性的增長(zhǎng)方向。
進(jìn)入2026年,這股熱度非但沒有退潮,反而在競(jìng)爭(zhēng)加劇中被進(jìn)一步放大。
在這一輪硬折扣浪潮中,最早跑出規(guī)模、也最具代表性的品牌,是盒馬旗下的超盒算NB。
截至2025年10月,超盒算NB門店數(shù)量已突破350家,年底進(jìn)一步?jīng)_破400家,成為國(guó)內(nèi)硬折扣社區(qū)超市中擴(kuò)張速度最快的玩家之一。
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與此同時(shí),京東、美團(tuán)相繼入局折扣業(yè)態(tài),奧樂齊在2025年新開約30家門店,賽道從“有沒有”正式進(jìn)入“誰(shuí)能跑通”的階段。
也正是在這樣的背景下,1月23日,超盒算NB在東莞正式亮相,于東莞、深圳兩地同時(shí)開出華南首批門店。
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圖源:《新零售參考》拍攝
意味著硬折扣這種高度強(qiáng)調(diào)效率、成本與規(guī)模的零售模式,開始正面進(jìn)入中國(guó)最成熟、也最挑剔的消費(fèi)腹地之一。
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從“平靚正”到排長(zhǎng)龍
硬折扣落地華南
東莞并不是一個(gè)容易討好的市場(chǎng)。
這里既有制造業(yè)積累下來(lái)的務(wù)實(shí)消費(fèi)觀,也有長(zhǎng)期被高密度商業(yè)供給訓(xùn)練出來(lái)的價(jià)格敏感度。
所以,什么是真便宜,什么是“看起來(lái)便宜”,本地消費(fèi)者分得很清楚。
超盒算NB的華南首秀,選在了這樣一塊地上。
開業(yè)當(dāng)天,大朗鎮(zhèn)的門店清晨七點(diǎn)多就已排起長(zhǎng)隊(duì)。
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一斤廣東菜心1塊9、1.2公斤豬小排26.9元、950毫升鮮牛奶6塊9、1升裝港式凍檸茶7塊9、10斤洗衣液17塊8——這些價(jià)格并不需要解釋,東莞街坊會(huì)用腳投票。
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600到800平方米的門店空間里,約1500款商品覆蓋生鮮、3R食品、標(biāo)品和凍品,圍繞“開火做飯、即食即烹、休閑悅己、居家日用”四大高頻場(chǎng)景展開。
對(duì)很多第一次進(jìn)店的消費(fèi)者來(lái)說(shuō):像一個(gè)被升級(jí)過的社區(qū)菜市,又疊加了零食店、水果店、烘焙和日用品超市的功能。
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定位“平價(jià)社區(qū)”
超盒算NB回歸零售本質(zhì)
《新零售參考》認(rèn)為,要判斷超盒算NB能不能在華南站穩(wěn)腳跟,必須先回到它的定位。
超盒算NB的品牌邏輯,其實(shí)從名字里就已經(jīng)說(shuō)得很清楚。
“超盒算”諧音“超合算”,傳遞的是價(jià)格判斷。
“NB”則代表“neighbor business”,鄰里商業(yè),意味著它從一開始就不是為目的地消費(fèi)而生,而是嵌入社區(qū),服務(wù)日常。
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圖源:《新零售參考》拍攝
這背后,是對(duì)硬折扣本質(zhì)的清醒理解。
零售行業(yè)里的折扣,長(zhǎng)期被混為一談,但真正的分水嶺在于:是軟折扣,還是硬折扣。
前者依賴臨期、尾貨或階段性促銷,供應(yīng)不穩(wěn)定,價(jià)格不可持續(xù);后者則通過重構(gòu)供應(yīng)鏈,把成本體系本身壓低。
在傳統(tǒng)商超體系中,商品往往要經(jīng)過經(jīng)銷商、分銷商等多重環(huán)節(jié),品牌、營(yíng)銷、渠道費(fèi)用層層疊加。
硬折扣的核心動(dòng)作,就是把這些中間層盡可能砍掉,直接連接工廠和產(chǎn)地。
超盒算NB南京相關(guān)負(fù)責(zé)人曾用洗衣凝珠舉例:
“傳統(tǒng)渠道中,一粒1.2元的凝珠,近80%的成本來(lái)自品牌、營(yíng)銷、渠道等費(fèi)用。
在硬折扣模式下,原材料成本占50%,其余為制造與倉(cāng)儲(chǔ)物流成本,營(yíng)銷、品牌與渠道費(fèi)用為零,也無(wú)上架費(fèi)、條碼費(fèi)。”
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這種成本結(jié)構(gòu),決定了“天天低價(jià)”不是促銷策略,而是一種可持續(xù)狀態(tài)。
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但超盒算NB并沒有走向極端精簡(jiǎn)SKU的路線。它選擇的是“寬類窄品”,也就是SKU穩(wěn)定在1500個(gè)左右,生鮮占比超過60%,精準(zhǔn)覆蓋中國(guó)家庭高頻剛需。
這一點(diǎn)在華南尤為關(guān)鍵。
這里的家庭廚房使用率高,對(duì)生鮮、調(diào)味品、主糧的要求遠(yuǎn)高于北方市場(chǎng),單純靠極簡(jiǎn)標(biāo)品,很難形成黏性。
《新零售參考》認(rèn)為更重要的是,是本地化市場(chǎng)的精耕細(xì)作。
超盒算NB在華南明確提出,本地商品占比超過40%。從廣州西洋菜、潮汕現(xiàn)切牛肉,到東莞燒臘、嶺南八寶粥、油粘米和花生油,“一城一策”不是口號(hào),而是商品結(jié)構(gòu)的一部分。
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硬折扣的“硬”
最終還是硬在供應(yīng)鏈
如果只看價(jià)格,硬折扣很容易被誤解為“薄利多銷”。但真正決定這門生意能否長(zhǎng)期成立的,是系統(tǒng)能力。
在商品層面,超盒算自有品牌占比接近60%,成為價(jià)格錨點(diǎn)和流量入口。9.9元的鮮奶吐司、19.9元60粒洗衣凝珠,并不靠犧牲品質(zhì)換低價(jià),而是通過反向定制,把“剛需價(jià)+品質(zhì)感”同時(shí)做到位。
而這,正是硬折扣與軟折扣的本質(zhì)區(qū)別,就算靠自有品牌實(shí)現(xiàn)真正的品質(zhì)在線,并且價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
在門店運(yùn)營(yíng)上,超盒算NB極簡(jiǎn)裝修、周轉(zhuǎn)筐和紙箱上架、減少人工干預(yù),都是為了服務(wù)“高人效、高坪效、高品效”這一核心目標(biāo)。
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圖源:《新零售參考》拍攝
對(duì)應(yīng)的,是“低售價(jià)、低毛利、低損耗”的三低模型。利潤(rùn)不來(lái)自單品溢價(jià),而來(lái)自系統(tǒng)效率。
從東莞首店的表現(xiàn)來(lái)看,至少可以確認(rèn)一件事:硬折扣并非只適合低線城市,也不是簡(jiǎn)單的“便宜生意”。
只有真正理解中國(guó)家庭的生活方式,并把效率做到極致時(shí),這種硬核業(yè)態(tài)便有能力在最成熟的市場(chǎng)里站住腳。
在《新零售參考》看來(lái),隨著消費(fèi)理性化持續(xù)深化,硬折扣注定會(huì)成為中國(guó)零售版圖中的重要組成部分。
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