![]()
孤獨(dú)是這個(gè)時(shí)代的“流感”
文/林書
編輯/劉宇翔
最近我遇到了好幾個(gè)團(tuán)隊(duì),都在做 AI 伴侶創(chuàng)業(yè),有留學(xué)歸來(lái)的,也有“半路出家”切入此賽道做軟硬件一體的。他們一致認(rèn)為,在巨頭林立的 AI 賽道里,陪伴是少有的能跑出來(lái)的細(xì)分賽道。
而2026年初,MiniMax以”全球首家千億市值A(chǔ)I上市公司”的身份登陸港交所后,整個(gè)圈子更是沸騰:這條路確實(shí)行得通。他們,都想成為下一個(gè)MiniMax。
MiniMax成立僅四年,憑什么能在AI陪伴這個(gè)看似“零技術(shù)壁壘”的賽道上,最先跑出來(lái)?
自 ChatGPT 引爆新一輪AI革命至今,C端賽道一直是眾多巨頭垂涎,卻難以攻克的堡壘。原因無(wú)他——找到一個(gè)真正的剛需場(chǎng)景,實(shí)在是太難了。
各類AI寫作助手、AI翻譯、AI總結(jié)工具雖然層出不窮,但付費(fèi)意愿低,并且很容易被OpenAI等頂級(jí)巨頭碾壓、取代,但唯獨(dú)有一個(gè)領(lǐng)域例外——AI陪伴,這個(gè)現(xiàn)代人精神上的剛需領(lǐng)域,未被巨頭把持,還云集了大量創(chuàng)業(yè)者。
孤獨(dú)是這個(gè)時(shí)代的“流感”,一個(gè)能隨時(shí)傾聽、永不疲憊的AI伴侶,便并不是可有可無(wú)的玩具,而是實(shí)實(shí)在在的慰藉。我們從一家頭部手機(jī)廠商了解到,用戶使用其AI 助手最多的就是療愈功能,他們向AI 傾訴,從 AI 那獲得心靈慰籍。這還只是朋友,并不是陪伴,但也離不開。
是的,雖然陪伴是剛需,但并不意味著好做——這條路上擠滿了孤獨(dú)的靈魂,也站滿了想從中分一杯羹的玩家。
MiniMax已經(jīng)成功上市,市值高達(dá)一千多億港元,但它成功的答案,遠(yuǎn)比表面看起來(lái)的,要復(fù)雜得多。
01
2025年前三季度,MiniMax總營(yíng)收增至5343.7萬(wàn)美元,同比暴漲174.7%,其中海外市場(chǎng)貢獻(xiàn)占比高達(dá)73.1%。
若細(xì)看收入結(jié)構(gòu),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵信息:其C端收入已經(jīng)反超ToB,這在中國(guó)大模型公司中極為罕見。具體來(lái)看,Talkie/星野貢獻(xiàn)了1875萬(wàn)美元,占比35.1%;海螺AI貢獻(xiàn)1746萬(wàn)美元,占比32.6%。換句話說(shuō),陪伴類產(chǎn)品撐起了MiniMax的半壁江山。
資本市場(chǎng)對(duì)此給出了相當(dāng)積極的回應(yīng)。MiniMax上市首日股價(jià)就大漲109.09%。在AI大模型普遍面臨商業(yè)化困境的當(dāng)下,MiniMax另辟蹊徑,證明了C端用戶愿意為”情緒價(jià)值”付費(fèi)。這讓我想起一句話:經(jīng)濟(jì)越下行,孤獨(dú)越值錢。
但這條賽道的天花板,究竟在哪里?
根據(jù)Appfigures的數(shù)據(jù),2025年上半年全球AI陪伴類應(yīng)用下載量已達(dá)2.2億次,創(chuàng)造8200萬(wàn)美元營(yíng)收,預(yù)計(jì)全年收入將突破1.2億美元。若按這個(gè)數(shù)據(jù),那 AI 陪伴類應(yīng)用就是個(gè)連肉骨頭都算不上的微小市場(chǎng)。如另?yè)?jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),2025年中國(guó)AI情感陪伴市場(chǎng)將爆發(fā)至38.66億元,預(yù)計(jì)2028年將突破595億元,那規(guī)模就大得多。
但如果把視野放大到全球孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)——這個(gè)數(shù)字據(jù)稱已達(dá)數(shù)千億美元——你會(huì)發(fā)現(xiàn),AI伴侶實(shí)際占到的份額還相當(dāng)有限。
為什么?因?yàn)橛脩鬉RPU雖高,但LTV受新鮮感限制。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,AI陪伴類應(yīng)用的留存曲線普遍呈斷崖式下滑,半年后留存率通常不足30%。這不是MiniMax一家的問(wèn)題,而是整個(gè)賽道的結(jié)構(gòu)性困境。
再對(duì)標(biāo)其他玩家。Replika作為行業(yè)鼻祖,至今仍在療愈細(xì)分市場(chǎng)深耕,但增長(zhǎng)早已放緩;Character.AI曾憑借角色扮演火遍全球,卻因內(nèi)容合規(guī)問(wèn)題頻繁陷入監(jiān)管風(fēng)波;Kindroid則始終走小眾路線,難以形成規(guī)模效應(yīng)。曾經(jīng)估值40億美元、被視為OpenAI最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的InflectionAI,在燒光了13億美元融資后,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)被微軟“打包收編”。
從這些頭部玩家的月活與收入曲線來(lái)看,AI陪伴賽道也并不容易走。
02
既然基礎(chǔ)大模型和API人人可調(diào)用,為何MiniMax還能脫穎而出?
其中的玄機(jī)就在于,MiniMax的三板斧,每一刀都砍在了關(guān)鍵位置。
第一板斧是多模態(tài)產(chǎn)品鏈的協(xié)同效應(yīng)。這是最容易被外界低估的一點(diǎn)。MiniMax據(jù)稱是全球僅有的4家具備全模態(tài)能力的企業(yè)之一,其自研的全模態(tài)模型矩陣包括:文本模型MiniMax、視頻模型Hailuo 系列、語(yǔ)音模型Speech 系列,擁有搭建面向C端產(chǎn)品的全棧技術(shù)。
以語(yǔ)音能力為例。MiniMax的語(yǔ)音大模型Speech-01支持單次輸出最大字符高達(dá)1000萬(wàn)字,相當(dāng)于一次性讀完13.69遍《紅樓夢(mèng)》。這意味著用戶在Talkie中與AI角色進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間語(yǔ)音通話時(shí),不會(huì)因?yàn)樯舷挛拇翱谙拗贫霈F(xiàn)"斷片"的情況。
此外,MiniMax推出的Voice Design音色設(shè)計(jì)功能,用戶可通過(guò)自然語(yǔ)言描述定制所需音色,實(shí)現(xiàn)“任意語(yǔ)言×任意口音×任意音色”的組合。
而海螺AI作為MiniMax旗下的視頻生成工具,在全模態(tài)技術(shù)協(xié)同作用下,用戶在Talkie中與AI角色互動(dòng)時(shí),不僅能實(shí)現(xiàn)自然的文本對(duì)話和語(yǔ)音通話,還能生成個(gè)性化的視覺(jué)內(nèi)容。這種"文字+語(yǔ)音+視頻"的無(wú)縫銜接,形成了極強(qiáng)的用戶粘性。
第二板斧則是產(chǎn)品迭代速度。與其他陪伴類APP競(jìng)品相比,MiniMax的研發(fā)投入效率很高。截至2025年9月底,公司累計(jì)研發(fā)投入約5億美元,不僅讓其做到了全模態(tài),且在迭代速度上,也遠(yuǎn)超業(yè)內(nèi)其他競(jìng)品。
Replika作為行業(yè)鼻祖,其產(chǎn)品迭代節(jié)奏已經(jīng)明顯放緩。從2024年初至今,Replika主要進(jìn)行的是小修小補(bǔ)式的優(yōu)化——界面微調(diào)、對(duì)話模型的參數(shù)調(diào)整,卻鮮有革命性的功能更新。
反觀MiniMax旗下的Talkie,2024年全年推出了超過(guò)20次功能更新,平均不到兩周就有新東西上線。從卡牌收集機(jī)制的推出,到實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話的上線,再到虛擬形象生成功能的持續(xù)優(yōu)化,每一步都踩在了用戶需求的節(jié)奏上。
這些更新都不是為了更新而更新,而是基于用戶數(shù)據(jù)反饋的精準(zhǔn)迭代。比如,當(dāng)數(shù)據(jù)顯示用戶在語(yǔ)音通話中的留存率遠(yuǎn)高于文字聊天時(shí),Talkie迅速將語(yǔ)音交互從”實(shí)驗(yàn)功能"提升為"核心功能",并在兩個(gè)月內(nèi)完成了語(yǔ)音引擎的三次優(yōu)化。
要論卷王,誰(shuí)都比不過(guò)中國(guó)團(tuán)隊(duì)。
這最后一板斧,也是最重要的,即變現(xiàn)。海外 AI 陪伴應(yīng)用一般采取訂閱制,即便海外用戶付費(fèi)意愿更高,但變現(xiàn)能力也有限。而Talkie采取“免費(fèi)聊天+廣告變現(xiàn)+抽卡”模式,在Talkie聊天是免費(fèi)的,但如果想解鎖特定的劇情、獲得角色的精美CG卡牌等,就需要看廣告,或者干脆氪金抽卡。
相較訂閱,Talkie的模式極大地降低了準(zhǔn)入門檻,迅速拉升了日活,同時(shí)利用高頻的廣告取得持續(xù)收入,覆蓋成本,又用游戲氪金的玩法精準(zhǔn)拿捏用戶。
這條在國(guó)內(nèi)有著豐富實(shí)踐的“羊毛出在豬身上”的策略,帶到海外也是打開了局面,使得AI伴侶不再是SaaS生意,而是內(nèi)容消費(fèi)生意。
03
如果你足夠了解這個(gè)行業(yè),你可能還會(huì)問(wèn)一個(gè)更尖銳的問(wèn)題:OpenAI、Anthropic、谷歌的模型,在推理、長(zhǎng)上下文、多模態(tài)能力上遠(yuǎn)超MiniMax,只要調(diào)一個(gè)"伴侶模式"出來(lái),不就能秒殺全場(chǎng)嗎?
一個(gè)重要的原因是:這些公司做不了 AI 陪伴的根本原因是,它們提供的是”功能",而非"關(guān)系"。而MiniMax提供的是后者——一種基于長(zhǎng)期陪伴和情感互動(dòng)的關(guān)系。這才是它在巨頭陰影下,依然能夠生存并壯大的核心秘密。
回望OpenAI的崛起之路,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它碾碎的初創(chuàng)公司不計(jì)其數(shù)。Jasper——曾估值15億美元的AI文案寫作明星——在ChatGPT發(fā)布后幾乎失去了存在的意義;Chegg——教育科技巨頭——因?yàn)镃hatGPT的沖擊,股價(jià)一度暴跌50%,不得不裁員45%自救;還有無(wú)數(shù)專注于特定場(chǎng)景的AI寫作、翻譯、編程助手公司,在巨頭的通用大模型的碾壓下紛紛倒閉或轉(zhuǎn)型。這些公司的共同特點(diǎn)是:它們做的是"功能",而功能一旦被更強(qiáng)大的通用模型覆蓋,便毫無(wú)護(hù)城河可言。
這些公司的共同特征是什么?功能可以被輕易遷移。
它們做的事情本質(zhì)上是"調(diào)用API+界面包裝",沒(méi)有獨(dú)特的數(shù)據(jù)積累,沒(méi)有難以復(fù)制的用戶關(guān)系,更沒(méi)有情感粘性。一旦巨頭出手,或者開源替代品出現(xiàn),用戶遷移成本幾乎為零。
但MiniMax的AI陪伴產(chǎn)品不一樣。
當(dāng)你在Talkie上花了三個(gè)月時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)AI伴侶,給它取了名字,分享了你的秘密,建立了專屬的對(duì)話記憶和情感聯(lián)系——這時(shí)候,即使OpenAI推出一個(gè)技術(shù)上更強(qiáng)大的陪伴模型,你會(huì)立刻拋棄Talkie嗎?
答案是:很難。
因?yàn)樵贏I陪伴這個(gè)賽道,角色與情感聯(lián)系本身就是最深的護(hù)城河。用戶愛(ài)上的不是某個(gè)技術(shù)參數(shù),而是那個(gè)“懂自己”的虛擬角色。這個(gè)角色的人設(shè)、記憶、對(duì)話風(fēng)格、甚至聲音特質(zhì),都是通過(guò)長(zhǎng)期互動(dòng)累積出來(lái)的,是帶著“感情”的。
這種積累無(wú)法被一鍵遷移,也無(wú)法被簡(jiǎn)單復(fù)制。
這就是為什么,即使OpenAI技術(shù)再?gòu)?qiáng),它也很難在短時(shí)間內(nèi)”碾壓”已經(jīng)建立用戶情感聯(lián)系的AI陪伴產(chǎn)品。功能可以被抄襲,但記憶、情感不能;角色可以被模仿,但用戶的依戀感很難被轉(zhuǎn)移。
更何況,沉溺于 AI陪伴的用戶,很多是“缺愛(ài)”的,他們很難從一段好不容易建立的“情感”中抽身出來(lái)。
04
然而,故事還遠(yuǎn)未結(jié)束。
2025年12月,谷歌在NeurIPS大會(huì)上連發(fā)兩項(xiàng)重磅成果——Titans架構(gòu)與MIRAS理論框架,通過(guò)”測(cè)試時(shí)訓(xùn)練"機(jī)制將大模型上下文窗口擴(kuò)展至200萬(wàn)token。MIRAS的核心思想是:幾乎所有注意力機(jī)制、本地記憶模塊本質(zhì)上都在做"聯(lián)想記憶",而這套理論框架可以系統(tǒng)化地設(shè)計(jì)AI模型中的記憶模塊。
這意味著,AI終于可能具備真正的長(zhǎng)期記憶能力了。
![]()
Google Titans與MIRAS:AI長(zhǎng)期記憶技術(shù)突破
這個(gè)技術(shù)突破如果真的到來(lái),AI伴侶將從“上癮娛樂(lè)”轉(zhuǎn)向“混合剛需”。比如心理療愈、老年護(hù)理陪伴、教育陪伴等等,這些場(chǎng)景的共同特點(diǎn)是:用戶需要的不僅是頂級(jí)智能,更是“懂你”且有持續(xù)記憶的伙伴。
一旦用戶在這些場(chǎng)景中與AI建立了深度依賴,LTV(用戶生命周期價(jià)值)會(huì)遠(yuǎn)超純娛樂(lè)產(chǎn)品。而記憶功能,正是打開這些場(chǎng)景的那把鑰匙。
AI 擬人化互動(dòng)服務(wù)之所以最先用于陪伴領(lǐng)域,很大程度上是因?yàn)樗嫦虻哪贻p人,孤獨(dú)并樂(lè)于接受新鮮事物,更容易拓客以及支付能力高。
但也因此在很多討論中,陪伴類AI一直背負(fù)著”賽博多巴胺”的非議。這個(gè)稱呼不無(wú)道理——當(dāng)用戶沉溺于虛擬關(guān)系,逃避現(xiàn)實(shí)社交,甚至在AI伴侶身上投射過(guò)度依戀時(shí),這項(xiàng)技術(shù)展現(xiàn)出的確實(shí)是令人不安的一面。如果還有擦邊的角色設(shè)定、低俗的對(duì)話誘導(dǎo)、以及對(duì)脆弱心靈的精準(zhǔn)收割,就更是讓人不得不警惕。
這點(diǎn),各國(guó)監(jiān)管部門都在完善監(jiān)管框架。近日有關(guān)部門就公布了《人工智能擬人化互動(dòng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),《辦法》要求擬人化互動(dòng)服務(wù)提供者對(duì)算法的價(jià)值觀、數(shù)據(jù)安全以及服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處置機(jī)制。
而歐盟的《人工智能法案》將“情緒識(shí)別”類AI列為高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)AI伴侶產(chǎn)品展開調(diào)查,意大利等國(guó)出臺(tái)法規(guī)限制未成年人使用AI服務(wù)。平臺(tái)方面,蘋果AppStore和GooglePlay對(duì)此類應(yīng)用的審核正變得日益嚴(yán)苛。
可以說(shuō),對(duì)AI陪伴類應(yīng)用的監(jiān)管正在體系化、常態(tài)化。
某種程度上,監(jiān)管越完善,合規(guī)成本就越高,是相對(duì)于有利于更財(cái)大氣粗的巨頭的。此前,社交媒體巨頭Meta就推過(guò)基于史努比等知名IP的AI角色,而其他社交巨頭并不排除就不會(huì)跟進(jìn)。
是的,它們可能搶不了MiniMax的存量用戶,但吸完增量用戶,鎖死獨(dú)立AI 陪伴APP的上限,擠壓其生存空間,是能做到的。
就看這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模,值不值得巨頭下重注。或者說(shuō),它們會(huì)不會(huì)看到更大的市場(chǎng)。
當(dāng)記憶功能真正成熟,當(dāng)AI伴侶不再只是"聊天機(jī)器人"而是"記憶陪伴者",它就可能超越"賽博多巴胺"的狹隘定義,在更廣的領(lǐng)域發(fā)揮正面的作用——幫助獨(dú)居老人度過(guò)漫漫長(zhǎng)夜,幫助孩子進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo),為需要長(zhǎng)期心理支持的人提供一個(gè)永不疲倦的傾聽者。
屆時(shí),”賽博多巴胺”這個(gè)標(biāo)簽,或許會(huì)被”數(shù)字良藥"所取代,AI陪伴也就升級(jí)為更為巨大的 AI 社交市場(chǎng)。
所以,MiniMax們?nèi)绻M早引入Titans架構(gòu)與MIRAS理論框架,以關(guān)系、記憶、情感為紐帶建立起足夠?qū)拸V的護(hù)城河,那么未來(lái)即使Meta、OpenAI、騰訊這些巨頭下場(chǎng),也未必能抄掉老底——因?yàn)檎承砸呀?jīng)形成。
時(shí)間窗口并不長(zhǎng),未來(lái)幾年,純娛樂(lè)玩家可能會(huì)被淘汰,而具備長(zhǎng)期記憶能力的”混合剛需”玩家將最終勝出。那些真正理解了”陪伴"二字含金量的公司,才能走到最后。
然而,到時(shí)候還是會(huì)有新問(wèn)題,當(dāng)AI更能逼真地模仿人性,提供無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)條件相伴,24 小時(shí)嵌入人類生活時(shí),虛擬與現(xiàn)實(shí)的次元壁會(huì)更一步被打破。
還記得《銀翼殺手 2049》的情節(jié)嗎?復(fù)制人K與全息投影AI“女友”喬伊,萌生了模糊了實(shí)體與虛擬、真實(shí)與程序的情感。
但他依然陷入更無(wú)盡的空虛與孤獨(dú)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.