逛博物館、科技館時(shí),你有沒有過這種糟心經(jīng)歷?滿心歡喜想聽聽展品背后的故事,耳朵里卻混著好幾支團(tuán)隊(duì)的講解聲,各路人聲纏在一起像一鍋亂燉,連自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容都聽不真切。隔壁團(tuán)隊(duì)的聲音還總來(lái)“串門”,原本期待的沉浸式參觀,體驗(yàn)感瞬間就沒了。
這種多團(tuán)隊(duì)并行的聲音干擾,不光游客鬧心,也是展館運(yùn)營(yíng)者的老難題。好在現(xiàn)在有了鷹米MC200多通道分區(qū)講解系統(tǒng),這種尷尬局面總算被徹底解決了。
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鷹米多通道分區(qū)講解系統(tǒng)
說(shuō)出來(lái)你可能不信,實(shí)際用下來(lái)是這樣的:講解員帶著團(tuán)隊(duì)走,到了哪個(gè)展區(qū),講解聲就自動(dòng)在耳邊響起,清晰得像私人耳語(yǔ);團(tuán)隊(duì)一走,聲音立馬停,不留一點(diǎn)雜音。旁邊哪怕有另一支團(tuán)隊(duì)同步參觀,雙方也像被各自的“靜音罩”裹著,互不打擾,各自都能沉下心逛。
這不是什么噱頭,是鷹米MC200早已落地的真實(shí)效果,全國(guó)不少博物館、展館都在用法。
以前沒這類智能系統(tǒng)時(shí),展館講解的痛點(diǎn)真的很突出,壓根滿足不了現(xiàn)在的參觀需求。最直觀的就是聲音混戰(zhàn),多個(gè)團(tuán)隊(duì)在場(chǎng)時(shí),講解聲此起彼伏、相互串?dāng)_,游客聽不清重點(diǎn),講解員也得扯著嗓子講,一天下來(lái)嗓子又干又啞,參觀樂趣和講解質(zhì)量都打了折扣。
還有個(gè)問題是傳統(tǒng)設(shè)備太僵化,大多靠固定線路布局。展館稍微調(diào)整下展區(qū)、換個(gè)展覽內(nèi)容,就得重新鋪線,又費(fèi)時(shí)間又加成本,完全跟不上現(xiàn)在展館靈活調(diào)整的節(jié)奏。
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鷹米多通道分區(qū)講解
鷹米MC200就是沖著這些問題來(lái)的,靠三個(gè)核心優(yōu)勢(shì),把講解體驗(yàn)改了個(gè)樣。首先它能靠射頻感應(yīng)“認(rèn)人”,講解員戴個(gè)專屬發(fā)射器,系統(tǒng)能精準(zhǔn)定位他的位置,實(shí)現(xiàn)“人到聲起、人走聲停”,全程不用手動(dòng)按一下,銜接特別絲滑,從根上杜絕了串音,多團(tuán)隊(duì)一起逛也互不影響。
其次音質(zhì)是真的頂,搭載了專業(yè)數(shù)字降噪技術(shù),能把展館里的人群嘈雜聲、回音都濾掉。哪怕你站在團(tuán)隊(duì)最后排,也能聽清每一個(gè)細(xì)節(jié),就像講解員在耳邊一對(duì)一講一樣,完全不受環(huán)境干擾。
最貼心的是它特別靈活,不管是幾十平的小型企業(yè)展廳,還是大型博物館,都能按需加分區(qū),適配不同場(chǎng)地。而且既支持全自動(dòng)切換,也能讓講解員手動(dòng)控制,人工講解、預(yù)錄音頻都能用,怎么方便怎么來(lái)。
產(chǎn)品好不好,落地效果最有說(shuō)服力。上海有家知名歷史博物館用了這套系統(tǒng)后,變化特別明顯。以前展廳里亂糟糟的,現(xiàn)在最多能同時(shí)接待七八支團(tuán)隊(duì),每支都有專屬“聲音頻道”,徹底告別了嘈雜。
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分區(qū)講解應(yīng)用場(chǎng)景
據(jù)博物館工作人員說(shuō),游客反饋好了太多,調(diào)研里“講解清晰度”滿分占比快九成,不少人都念叨“終于能聽清完整講解,逛展更投入了”。另外它還支持多語(yǔ)種預(yù)設(shè),接待外國(guó)游客也不用愁,口碑一直不錯(cuò)。
其實(shí)選鷹米,不只是買一套設(shè)備。我們更像展館的“技術(shù)合伙人”,從一開始溝通需求、設(shè)計(jì)專屬方案,到后期安裝調(diào)試、日常運(yùn)維,全程都跟著。就是想讓展館運(yùn)營(yíng)者不用操心設(shè)備問題,能安心做好服務(wù)。
說(shuō)到底,好的講解系統(tǒng)就該是個(gè)“隱形助手”,你感覺不到它的存在,卻能實(shí)實(shí)在在提升參觀品質(zhì)。鷹米做這行這么多年,核心就是靠技術(shù)解決實(shí)際問題,讓講解不再是枯燥任務(wù),而是傳遞文化的載體。對(duì)展館來(lái)說(shuō),一套適配的智能講解系統(tǒng),不光是服務(wù)升級(jí),更是打造競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而鷹米MC200正在幫更多展館走出講解困境。
這種多團(tuán)隊(duì)參觀時(shí)的聲音干擾難題,曾是不少展館運(yùn)營(yíng)者的心頭病。但如今,鷹米多通道分區(qū)講解系統(tǒng)的出現(xiàn),正徹底終結(jié)這種尷尬局面。
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