江蘇
來源：蘇州城市管理
近年來，隨著城市品質不斷提高，越來越多新興企業入駐太倉，配套設施建設需求日益增長，城市道路挖掘審批申請數量也隨之攀升。如何讓審批更高效、服務更貼心？太倉市城管局深入開展“三服務”專項行動，聚焦企業辦事痛點，從流程優化入手，讓審批跑出“加速度”，讓服務盡顯“溫度”。
“現在審批效率比之前快多了，公司繳費流程可以提前申請，不用再等時間了！”華潤燃氣辦事員陸女士的隨口稱贊，正是太倉市城管局從三個關鍵節點發力，不斷優化審批流程，破解辦事難題，精準服務企業的一個成果展示。
前端：“一站式”指導，不再“多頭跑”
推行“一次性告知+靠前服務”模式，為申請人提供審批流程示意圖，提前明確地下管線供圖、路徑審批備案、圍擋設置等各環節所需材料，把“多頭跑、反復問”的困擾，變成“單點辦、一次清”的便捷，切實減少申請人跑腿次數，讓辦事更省心。
中端：聯合勘驗，安全效率雙保障
打破部門壁壘，開啟“組團式”服務。由太倉市城管局牽頭，組織屬地管理部門及各管線權屬單位開展現場聯合勘驗，面對面精準交底，提供翔實準確的地下管線埋設數據。既解決了信息不對稱的難題，又從源頭規避施工破壞風險，實現審批效率與施工安全“雙提升”。
終端：容缺并聯，審批時限“大壓縮”
打破傳統審批順序，推行審批流程再造。創新“并聯審批+容缺受理”機制，允許申請人在辦理繳費的同時，同步推進地下管線權屬單位保護方案實施。該機制自實施以來，已有14件審批項目通過此模式辦理，全流程審批時限大幅壓縮，審批效率提升約20%。
服務企業無小事，流程優化無止境。太倉市城管局將持續聚焦企業需求，不斷深化審批服務改革，用更高效的流程、更暖心的服務，為企業發展保駕護航，為城市建設注入強勁動力！
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