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從2024年到2025年,從山東到上海,創(chuàng)維冰箱在市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品相繼在省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)監(jiān)督抽查中,出現(xiàn)能效不合格的情況。家電圈認(rèn)為,對(duì)于創(chuàng)維冰箱來(lái)說(shuō),輸?shù)舻牟恢皇瞧焚|(zhì)和品牌的面子,還有企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理的里子。
孫力||撰稿
又是創(chuàng)維冰箱,又是產(chǎn)品能效不合格!這已經(jīng)不是第一次了。
日前,上海市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了2025年度對(duì)本市流通領(lǐng)域的家用電冰箱進(jìn)行能效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品計(jì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,本次共抽查了20批次產(chǎn)品,只有創(chuàng)維電器和寧波德帥電器兩家生產(chǎn)的2批次不合格。
其中,創(chuàng)維電器的“創(chuàng)維”冷藏冷凍箱(規(guī)格型號(hào)BCD-170D),涉及總?cè)莘e項(xiàng)目不合格。據(jù)悉,冰箱的總?cè)莘e項(xiàng)目不合格,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是容積虛標(biāo)了。比如說(shuō),冰箱容積標(biāo)注為200升,實(shí)際可能只有180升,這就是屬于典型的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,存在對(duì)于用戶的產(chǎn)品欺詐。
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看到創(chuàng)維冰箱在上海抽檢不合格的消息后,不少家電業(yè)內(nèi)人士直言,這應(yīng)該已經(jīng)不是創(chuàng)維冰箱第一次市場(chǎng)抽檢不合格了。
來(lái)自媒體的公開(kāi)報(bào)道,2024年11月,山東市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2024年電冰箱產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果,共3批次產(chǎn)品不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,包括創(chuàng)維、冰熊等品牌產(chǎn)品上榜。本次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品項(xiàng)目為總?cè)莘e、耗電量、能效等級(jí)、儲(chǔ)藏溫度、冷凍能力。
更讓人意外的是,對(duì)于山東在2024年度的產(chǎn)品抽檢,創(chuàng)維電器之后對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果提出異議,并申請(qǐng)復(fù)檢。經(jīng)復(fù)檢后,維持初檢結(jié)論,即創(chuàng)維冰箱不合格。也就是說(shuō),從山東到上海,從2024年到2025年,創(chuàng)維冰箱在產(chǎn)品的能效水平方面,出現(xiàn)了連續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格情況。充分表明,創(chuàng)維冰箱對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不合格事件,缺乏反思和改進(jìn)的,否則不可能連續(xù)2次在不同的冰箱產(chǎn)品上出現(xiàn)質(zhì)量抽檢不合格的情況。
背后的原因,到底是創(chuàng)維冰箱的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系有問(wèn)題,還是創(chuàng)維冰箱為了追求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)產(chǎn)品采取了偷工減料的情況?外界不知道,但是相信創(chuàng)維電器的領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心一定清楚,只是不愿意正視和面對(duì)。
業(yè)內(nèi)人士告訴家電圈,創(chuàng)維冰箱連續(xù)2年的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,只有說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)聚焦產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造,并不是缺少技術(shù)和制造能力。不排除主動(dòng)在產(chǎn)品品質(zhì)上采取了降配降本等手段,導(dǎo)致性能不穩(wěn)定。也就是說(shuō),不是創(chuàng)維冰箱缺少能力,而是創(chuàng)維冰箱缺少對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的敬畏心,以及對(duì)于用戶利益和價(jià)值的尊重感。
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近年來(lái),創(chuàng)維冰箱一直是小米等品牌的專業(yè)代工廠,創(chuàng)維自有品牌的冰箱產(chǎn)品市場(chǎng)拓展步伐慢、占比小。但是,卻不能因此而忽視對(duì)于冰箱產(chǎn)品的質(zhì)量管控。
日前,創(chuàng)維集團(tuán)創(chuàng)始人黃宏生在2026年度演講中,公開(kāi)提及最多的業(yè)務(wù)是光伏、AI家電。黃宏生還透露,創(chuàng)維光伏2025年收入預(yù)計(jì)首次超過(guò)創(chuàng)維電視。這對(duì)于電視起家的創(chuàng)維集團(tuán)來(lái)說(shuō),意味著其已經(jīng)從家電企業(yè)變身為太陽(yáng)能光伏企業(yè),光伏業(yè)務(wù)超出曾經(jīng)的營(yíng)收第一大業(yè)務(wù)電視,則表明創(chuàng)維的發(fā)展戰(zhàn)略重心,已經(jīng)不在冰箱等傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)上。
日前,創(chuàng)維集團(tuán)宣布將私有化退市,并分拆旗下的創(chuàng)維光伏上市。據(jù)悉,創(chuàng)維集團(tuán)主要從事智能家電業(yè)務(wù)、智能系統(tǒng)技術(shù)業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等四大業(yè)務(wù)板塊,集團(tuán)旗下?lián)碛袆?chuàng)維集團(tuán)和創(chuàng)維數(shù)字兩家上市公司。其中,新能源業(yè)務(wù)主要系創(chuàng)維光伏,業(yè)務(wù)布局涵蓋戶用分布式光伏、工商業(yè)光伏、智慧能源管理、儲(chǔ)能設(shè)備等。此次,創(chuàng)維集團(tuán)私有化退市,主要是為了光伏業(yè)務(wù)上市讓路。這也讓外界意識(shí)到,創(chuàng)維集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展重心將發(fā)生重大轉(zhuǎn)移。這也印證了之前創(chuàng)維集團(tuán)創(chuàng)始人黃宏生的表態(tài)。
這或許就能理解,為什么創(chuàng)維冰箱會(huì)出現(xiàn)連續(xù)2年的產(chǎn)品質(zhì)量不合格事件,本質(zhì)上還是從集團(tuán)到產(chǎn)業(yè)公司對(duì)于冰箱業(yè)務(wù)的重視不足。站在2026年,時(shí)代和產(chǎn)業(yè)更迭的拐點(diǎn)上,如果連發(fā)家主業(yè)都做不好,對(duì)于創(chuàng)維來(lái)說(shuō),又如何能靠競(jìng)爭(zhēng)白熱化的光伏業(yè)務(wù)來(lái)突破呢?
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