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出品|搜狐科技
作者|鄭松毅
2026年1月20日,2025-2026搜狐趨勢盛典在京成功舉辦。本屆盛典以“智序未來”為主題,錨定汽車與出行、智能科技與家居、生活方式核心場景,來自智能汽車、消費電子、機器人、家電等領域的行業領軍者齊聚一堂,從年度標桿產品與商業實踐出發,共議智能化下的新秩序、規則與生態。
會上,在搜狐科技編輯苗景雯的主持下,地瓜機器人云平臺副總裁秦玉森、追覓全球AI硬件事業群負責人潘志東,共同進行了一場主題為“AI驅動的硬件新范式”的對談與分享。從產業上游變革、產品設計創新、用戶價值重構到行業同質化破局,深度拆解 AI 時代硬件產業的變革密碼。
以下為對談內容(經編輯整理):
話題1:AI 硬件新范式,最核心的 “新” 是什么?
秦玉森:最核心的變化源于底層生產力的革新。過去消費級硬件遵循 “18 個月迭代周期”,“兩年一大更、一年一小更”的規律,從產品想法到POC原型至少需要 18 個月。而新范式下,“硬件先行+OTA升級”的模式讓產品落地周期最短壓縮至9個月,企業能更快推向市場試錯迭代。這種生產力提升,本質是AI成為核心驅動力,打破了傳統硬件的迭代束縛。
潘志東:從用戶體驗視角看,“新” 體現在從“被動響應”到“主動服務”的轉變。有人定義 2022年為AI元年,2025 年為中國 AI 硬件元年 —— 隨著DeepSeek、阿里千問等大模型與硬件的深度鏈接,AI 開始填補過往產品的體驗空白。比如錄音產品,從單純錄制到轉寫文字,再到如AI一鍵生成會議紀要并提供延伸思考,本質是AI讓產品具備了人的判斷力和結果交付能力。用戶體驗效率也大幅提升,原本需要幾小時甚至一天的操作,現在幾分鐘就能完成。
話題2:AI 硬件新范式到來,關鍵信號是什么?
秦玉森:最明確的信號是行業話語權的轉移和產品能力的重構。一方面,具備硬件基礎、供應鏈能力的企業,疊加優秀產品人的創新思維,能快速適配不同垂類需求 —— 比如追覓從高速馬達技術出發,從吸塵器延伸到掃地機器人、吹風機,如今借助 AI 讓無人機成為掃地機器人的跨樓層承載平臺,實現 “硬件能力 + AI 感知”的跨界創新。另一方面,產業上游的核心競爭力從制造技術轉向用戶體驗,AI環境感知、自然語言處理讓產品體驗大幅升級。
更關鍵的是,產品迭代邏輯變了:過去是產品經理洞察用戶需求,洞察后再告知研發,現在AI大模型成為了用戶與研發的 “翻譯官”。所以我認為誰能率先用AI形成“用戶直連研發”的閉環,誰就會掌握智能硬件的浪潮。
話題3:讓硬件不只是聽人類指令做事,實現自主感知、主動思考的挑戰在哪?如何讓硬件功能貼合用戶需求?
潘志東:最大的難點是“平衡”—— 在小型硬件中實現功能、技術與體驗的統一。以追覓 AI 智能戒指為例,要把振動馬達集成到微小體積中,還要讓振動頻率匹配用戶體感,需要無數次調試優化。
更重要的是,AI 的“主動性”不能變成“打擾性”。我們的解決方案是賦予用戶選擇權,讓用戶自主決定 AI 的參與程度,同時通過數據算法分析,降低 AI “幻覺” 帶來的錯誤判斷,確保服務到位。
話題4:AI成硬件標配后,用戶真正為哪些價值買單?
秦玉森:這個話題特別好玩。AI帶來的不是顛覆式質變,而是“附加值提升”和“決策杠桿”。沒有 AI 時,很多需求也能被滿足,但 AI 讓體驗更極致。比如洗衣機,過去洗完烘干重量不匹配會報錯,需要付費請師傅上門維修;現在AI能通過攝像頭告知衣物搭配方案,忘記晾曬時自動通風或烘干,甚至提前規劃洗滌時間。未來,AI 將成為 “無形管家”,統籌路由器、掃地機、冰箱等所有家居設備,比如聚餐時自動計算食材、下單餐具,讓人從瑣事中解放,專注于生活本身。
潘志東:用戶買單的核心是三大價值:一是生態化,AI 打通生態鏈場景,想象這樣的場景:未來,開車回家時,通過追覓AI智能戒指,提前開啟空調、清潔地面、準備燈光音樂;二是效率,AI節省時間成本,比如會議紀要自動生成、衣物自動晾曬;三是情感,AI 玩具等產品滿足情緒需求,讓用戶有更多時間享受生活。AI 終將像5G一樣成為技術底座,從ChatBot逐步融入生活的方方面面。
話題5:行業如何跳出同質化困境?
秦玉森:同質化的根源是大家都在爭搶統一的大眾需求,而小眾需求未被挖掘。破局需要 “三重自信”:文化自信讓《黑神話悟空》《哪吒》這樣的小眾賽道產品爆火,技術自信讓DeepSeek等中國AI模型能支撐硬件創新,產品自信讓企業敢于跳出趨同。
市場本就是混沌的邏輯,回頭看AI時不是看AI本身怎么樣,而是看給不同產業帶來了哪些更新,其中包括大眾市場和小眾市場。逐漸發現,有些起初可能被認為是“非主流”的產品,最后出圈了,比如掛耳式耳機和智能戒指,這就是市場的自然活力。
潘志東:一是要關注被忽視的用戶群體,比如老年人,他們需要支持簡單交互的智能硬件。比如AI戒指就是追求極簡交互,打開就能查看健康數據;二是切入有潛力快速增長的小眾市場,從小眾市場延伸到大眾市場;三是發揮創新產品力優勢,打造全球高端科技產品,讓AI硬件產品走向世界。
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運營編輯 |曹倩審核|孟莎莎
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