三十三年,足夠一個嬰兒長成買房還貸的中年人,也足夠川崎重工把66臺潛艇發動機的出廠數據改到“合格”。運輸省原本只想查查船用發動機油耗,結果像隨手掀開一塊地板,下面全是蟑螂:IHI、日立造船、川崎,一串名字排好隊,挨個鞠躬,90度,角度標準,動作熟練,仿佛排練過。
鞠躬之后,事情就算“過去”了。沒有刑事立案,沒有個人罰單,只有一紙“再發生就嚴懲”的行政指導。潛艇兵將來要是潛到一半發動機掉鏈子,只能自認倒霉——畢竟文書上寫著“數值正常”,雖然那行字是熬夜加班的質檢員含淚涂改的。
川崎的理由聽著耳熟:交貨節點死、預算卡得緊、上游鋼板又漲價。于是測試儀上的紅柱子被鼠標拖成綠柱子,一分鐘省下再焠火一次的成本,也省下了再雇一個夜班工人的加班費。33年里,這套“綠柱魔法”越用越順手,直到有人偶然把原始記錄和提交記錄放成左右兩欄,Excel表格才會自己說話:數字對不上,尾數像被狗啃過。
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更尷尬的是,同樣這批發動機,日本自己留著用,也賣給盟友。現在盟友的采購部把合同翻回“質量保證”那一頁,發現違約金條款寫得比廁紙還薄,只能苦笑:原來“日本制造”四個字的含金量,是靠無數個Ctrl+Z撐起來的。
神戶制鋼的老劇本更早。2017年,他們承認鋁、銅、鋼的強度參數“潤色”過,豐田、馬自達、波音、甚至英國高鐵一起中招。當時社長也鞠躬,也承諾“從根本上防止再發”。七年過去,根本沒看到,倒是看到川崎把同一招用在潛艇心臟上。可見“再發防止”四個字,在車間里被貼成了墻紙,風吹邊翹,沒人真正糊進墻縫里。
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有人說這是“日本病”:集團老齡化,現場手藝斷層,年輕人寧可去便利店輪班也不去煉鋼爐旁烤臉。老師傅退休前把“潛規則”當傳家寶交給后輩——數據別寫死,留一點浮動的“手寫空間”,將來好改。后輩們學會的第一件事不是看溫度計,而是看日歷:交貨還有幾天?能省幾道工序?至于海那頭會不會因此暴露位置,暫時不在KPI里。
更深層的是客戶結構變了。上世紀日本造船廠靠民間訂單養技術,軍艦是“副業”,慢工出細活。如今民船被中韓搶得七零八落,軍工線變成利潤奶牛。防衛省預算年年漲,廠方卻得和通貨膨脹賽跑,于是“按時交貨”壓倒“按標交貨”。數據一改動,工期就松動,利潤表立刻好看,股價也跟著跳一波。至于是不是有一天要載著自衛隊員沉到海底,那是“以后說不定”的風險,先換成眼前確定的獎金比較實在。
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國際市場不會等誰的道歉。韓國造船廠已經連夜把“零篡改檢測報告”做成英文版小廣告,發到各國海軍郵箱;歐洲發動機廠商在展會上把“可溯源數字孿生”貼在最顯眼的位置,就差指名道姓說“買我,不用怕Excel”。日本這邊,官員還在斟酌下一次致歉會的背景板用深藍還是藏藍,畢竟顏色太亮會顯得不嚴肅。
故事說到這兒,并不是為了嘲笑誰。造假一旦被系統默許,就會像潛艇外殼的裂縫,深潛時看不見,浮上來才發現已經壓成扭曲的麻花。真正讓人背脊發涼的是:如果連最該“零容忍”的軍工都能33年一路綠燈,那些我們摸不到、看不著、也不會開上戰場的民用產品,又偷偷改了多少次數據?打開手機、坐進電車、駛過跨海大橋,誰能保證自己不是站在某張被PS過的質檢報告之上?
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或許答案藏在車間角落那臺老式針式打印機里,它每天還在咔嗒咔嗒吐出紙質留底,沒人真的去翻。等到哪天再有人隨手掀開另一塊地板,蟑螂依舊會排隊,鞠躬角度依舊標準,世界依舊旋轉。唯一能做的,是把違約金條款寫厚一點,把刑責寫得再具體一點,讓老師傅傳不下去,讓后輩不敢接手。否則,下一次發動機熄火,可能就不是在船塢試航,而是在更深、更冷、更靜的水下。
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