25萬的車多掏1.1萬?2026年新能源汽車購置稅“全免”變“減半”,讓2025年底成了購車黃金窗口期。為搶政策紅利,超20家車企推“購置稅兜底”——車企原因跨年交車,多的稅費由品牌承擔。其中,極氪的兜底方案便吸引了不少車主。畢竟誰不想花更少的錢,買到心儀的車呢?
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流程優化引起誤解
就在車主們滿心期待提車享補貼之際,一些小插曲引發了部分極氪車主的顧慮:部分門店銷售催促車主在年底前完成尾款支付并開票,否則將無法享受購置稅兜底。后來才明白,這其實是一場溝通上的小誤會——銷售急于幫大家鎖定政策,表述上不夠細致,沒能把流程背后的邏輯說清楚,才讓車主們產生了短暫的顧慮。
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官方回應來了!兩大方案+明確標準
根據《紅星資本局》報道,1月8日,極氪官方正式回應,用清晰的方案和明確的標準給車主吃下“定心丸”,徹底化解了此前的誤會。首先是兩大核心解決方案:如果是在2025年內下單,因極氪原因年底前未運抵車主城市,購置稅兜底政策照常享受,差額全額補齊;如果車輛已經在2025年底前運抵,但因為消費者個人原因沒能及時辦理付款、開票和提車,這類車主可以享受極氪2026年1月公布的對應車型購置稅補貼權益,福利依然在線。
更關鍵的是,極氪明確了責任界定的核心標準——以車主收到“車輛到店并完成檢查,可提車”的站內信時間為準。這一標準直接解決了之前“車輛實際到店時間與通知不符”的爭議。此外,針對“先付款后驗車”爭議,極氪說明此舉是為優化流程、縮短提車周期,同時強調會配套“車輛驗車損傷退換”的保障措施。官方也承認,部分門店銷售在溝通時表述不夠嚴謹,引發了車主顧慮,目前已經啟動內部專項培訓和管理強化,杜絕類似溝通問題再次發生。
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其實,政策切換期出現些許小波折在所難免,關鍵在于車企能否正視消費者訴求、及時完善方案。極氪此次快速響應、明確標準的做法,也體現了對消費者權益的重視。對于消費者而言,想要穩穩抓住政策紅利,購車時不妨多留個心眼。
新能源汽車市場的發展,終究離不開消費者與企業的雙向奔赴。企業以誠信兌現承諾,消費者以理性守護權益,才能讓每一次購車都成為舒心的體驗,讓政策紅利真正惠及每一位消費者。
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