1月12日晚,河南商丘吾悅廣場一家餐館門口,一個穿淺色上衣的女人趴在地上一動不動,帽子蓋著頭,身邊還立著一塊牌子,上面寫著紅色大字:"請勿觸碰該女士。"
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這畫面,擱誰看了都得愣一下。
路過的顧客繞著走,有人拍視頻,有人竊竊私語,而這位大姐已經(jīng)在這里趴了四天。
這位大姐50來歲,之前在這家餐館做面食,負(fù)責(zé)搟餅、做主食那些活兒。
據(jù)店方透露,她剛來的時候表現(xiàn)還挺好,明明10點才上班,她9點多就到了。干活也利索,看著是個實在人。
一共干了17天。
問題出在上周五,有顧客反映餅做得不行,廚師長一檢查,發(fā)現(xiàn)是面發(fā)酵發(fā)過了,廚師長就找她溝通,結(jié)果她當(dāng)場就說不干了,轉(zhuǎn)身就要走。
廚師長當(dāng)時脾氣也上來了,撂下一句話:"不干就滾吧。"
就這一句話把事兒給點著了。
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雙方就發(fā)生了糾紛,店長就報了警,雙方在經(jīng)過派出所的協(xié)商處理下,店家當(dāng)晚就把大姐在店里上了17天班的工資,通過轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)清給了大姐。
按理說,這事兒到這就該完了,工資結(jié)了,人走了,大路朝天各走一邊。
可這位大姐不這么想。
第二天,她又來了,不是來上班,是來要賠償金,結(jié)果沒談攏,她就躺下了。
店方說:從那天起,連續(xù)四天,這位大姐每天都來,往店門口一趴,帽子往頭上一蓋,不管是門店的人去勸,還是商場的人去協(xié)調(diào),她都不搭理,就躺在那兒。
商家急了,就選擇報警,連續(xù)報了七八次都沒能協(xié)商解決下去。
商家實在沒轍了,就立了那塊牌子。
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店方說,經(jīng)過大姐這么一干,這幾天營業(yè)額直線下滑,跟平常相比少了一半。
站在商家角度看,他們覺得自己挺冤的,是她自己要走的,工資也結(jié)清了,憑什么還要賠償?現(xiàn)在她往門口一躺,生意都沒法做了。
站在大姐角度看呢?她可能覺得自己也挺冤的,干了17天,就因為一個餅的事兒被當(dāng)眾數(shù)落,還被人說"滾"。我50多歲的人了,雖然是個打工的,但你也不能這么羞辱我,工資結(jié)了又怎樣?我咽不下這口氣。
1月13日下午,這家店還搞了場直播,在鏡頭前解釋事情原委。直播畫面里,那位大姐還躺在地上。商場方面也接受了記者采訪,前臺工作人員說,工資確實結(jié)清了,是她自己辭職的,后來索要賠償沒談成,就開始躺地、在商場攔人。
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記者也聯(lián)系了轄區(qū)派出所,工作人員說知道這事兒,但電話里不便透露細(xì)節(jié)。
到了下午5點多,店老板給記者回了個電話,說這事兒他們自己在協(xié)調(diào)處理,不希望再進(jìn)一步擴(kuò)大。
可這事兒已經(jīng)擴(kuò)大了。視頻上了熱搜,話題閱讀量蹭蹭往上漲,評論區(qū)吵成一鍋粥。
有人說大姐是"職業(yè)碰瓷",工資都結(jié)了還要賠償,這不是訛人嗎?
也有人說心疼大姐,50多歲出來打工不容易,被人當(dāng)眾羞辱,換誰心里都過不去。
還有人說廚師長說話太難聽,"不干就滾"這種話,擱哪個單位都得算語言暴力。
更有人說,商家那塊牌子立得絕了,這是把"甩鍋"玩出了新高度。
我看了一圈評論,發(fā)現(xiàn)大家爭來爭去,其實爭的都是同一個問題,職場里受了委屈,到底該怎么辦?
你說忍著吧,心里憋屈,鬧吧,鬧成這樣也不是個事兒,若是走法律途徑吧,就為這點事兒打官司,時間成本、精力成本誰耗得起?
而且說實話,大姐這種維權(quán)方式,我真不敢茍同。
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工資結(jié)清了,是你自己提出不干的,廚師長那句話難聽歸難聽,但也構(gòu)不成什么實質(zhì)性的侵害。你現(xiàn)在往人家門口一躺,影響人家正常經(jīng)營,這叫維權(quán)嗎?
同時,我也理解她那股子氣,50多歲的人了,打工掙點辛苦錢,錯了事被批評,這可以接受;但被人當(dāng)眾呵斥"滾",這個面子往哪擱?
所以這事兒給我最大的感觸就是,職場溝通,真的太重要了。
廚師長如果當(dāng)時說話注意點分寸,哪怕語氣重一點,但別用那種侮辱性的字眼兒,可能就不會有后面這些事;而大姐當(dāng)時能控制住情緒,別當(dāng)場撂挑子,也許還有回旋的余地。
可惜沒有如果。
一句話引發(fā)的戰(zhàn)爭,最后演變成一場誰都下不來臺的僵局。商家在虧錢,大姐在丟人,網(wǎng)友在吃瓜。
現(xiàn)在商家說正在協(xié)調(diào),具體怎么協(xié)調(diào)、什么時候能協(xié)調(diào)好,沒人知道。
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