春風海棠小區(qū)房屋內墻體反復開裂 業(yè)主裝修損失與開發(fā)商存分歧

大眾網(wǎng)記者 田甜 棗莊報道

1月14日，滕州春風海棠小區(qū)業(yè)主葛先生向記者反映，其購買的房屋在裝修期間及維修后再次出現(xiàn)墻體開裂情況，前期裝修投入面臨損失，開發(fā)商滕州嘉益房地產(chǎn)有限公司相關工作人員反饋稱僅同意再次維修，拒絕承擔相關裝修費用，令他困擾不已。

據(jù)葛先生介紹，他于2021年11月購買了春風海棠小區(qū)的房屋，2024年7月交房后，在2025年1月啟動裝修。然而裝修進程剛推進兩個多月，當年3月22日，房屋多處墻體出現(xiàn)開裂。“南向主臥的東西墻、客廳西墻、南向次臥東墻，還有東北和西北次臥的窗臺下側都裂了。”葛先生說，發(fā)現(xiàn)問題后他立即聯(lián)系了開發(fā)商，工程部李經(jīng)理上門查看后，承諾維修后可解決，還提及小區(qū)其他業(yè)主也存在類似情況，均通過維修處理。經(jīng)多次溝通，葛先生接受了開發(fā)商提出的維修方案。

2025年4月6日，維修師傅上門施工，直至4月20日完成維修。據(jù)葛先生介紹，這一過程直接耽誤了他們近一個月的裝修進度。由于后續(xù)需進行墻面噴漆，葛先生擔心維修部位再次出現(xiàn)問題，便要求李經(jīng)理出具維修承諾書并加蓋開發(fā)商公章。雖然后續(xù)拿到了承諾書，但開發(fā)商拒絕蓋章，僅讓第三方維修商蓋章，這讓葛先生無法接受，“我們是和開發(fā)商簽的購房合同，跟維修施工方?jīng)]有任何關系，理應由開發(fā)商出具正式承諾”。此后葛先生多次聯(lián)系開發(fā)商溝通蓋章事宜，均未得到回應。

11月30日再次開裂

11月30日再次開裂

11月30日再次開裂

令葛先生沒想到的是，2025年11月30日，他再次前往房屋查看時，發(fā)現(xiàn)此前維修過的部位再次開裂。12月1日，李經(jīng)理主動聯(lián)系詢問了情況，12月25日給出回復，表示可以對裂縫墻體再次進行維修，但拒絕承擔外墻裝修費用。“前期裝修已經(jīng)投入了不少成本，現(xiàn)在墻面反復壞，這些損失理應由開發(fā)商承擔。”葛先生表示，他希望開發(fā)商不僅要解決墻體開裂問題，還應賠償其裝修損失及房屋裂縫造成的價值損失。

針對此事，記者聯(lián)系到滕州嘉益房地產(chǎn)有限公司李經(jīng)理。對方回應稱，目前尚未與業(yè)主約好時間入戶排查，暫不清楚新出現(xiàn)裂縫的具體原因；此前與業(yè)主溝通時，確實提及本次最新墻體維修不承擔外墻裝修費用；至于維修完成時間，需與業(yè)主溝通并獲得同意后才能推進，目前無法確定。