體系升級提溫度 治理優化暖民心 我市以系統思維統籌推動全鏈條供熱改革

民生溫度，常系于冬日家中的一縷暖流。近年來，我市以系統思維統籌推動全鏈條供熱改革，從整體出發推進熱源整合、管網升級、分戶改造與服務優化，將過去“供暖難、溫度低”的民生痛點，轉化為覆蓋全城、穩定持續的融融暖意。供熱體系的整體升級不僅筑牢了冬日里的“溫暖防線”，更為城市治理現代化注入持久熱力。

整合熱源 筑牢城市供熱“主心臟”

曾經，分散各處的燃氣鍋爐房如同城市供熱的“孤島”，不僅供熱不穩，還伴隨噪聲與排放困擾。城關區蘭牧小區的變化正是我市以系統思維破解供熱“孤島”難題的縮影：該小區原設有2臺燃氣鍋爐獨立供熱，2024年9月鍋爐房移交蘭州熱力集團后，于次年10月完成并網改造，接入城市熱電聯產大管網，同步建成一級管網、板式換熱器等設施，實現了供熱模式的系統升級。

改造后，小區供暖質量顯著提升，溫度可隨天氣智能調節，24小時恒溫供熱取代過去的間歇運行；同時，改造后無燃燒污染物排放，既改善院落環境，又降低能源消耗。“今冬供暖季，我們入戶回訪發現居民家中溫度平均提升4攝氏度，居民滿意度得以提升，投訴率較往年有明顯下降。”蘭州熱力集團城關熱網分公司雁灘所生產副所長劉凱表示。

蘭牧小區是蘭州熱源整合大潮中的一朵浪花。近年來，全市已累計接收整合分散鍋爐房140余座，供熱面積超1000萬平方米，其中85座完成清潔改造后并入熱電聯產管網，逐步推動供暖格局從“零星散燒”向“清潔聯供”轉變，實現穩定性與環保水平的雙重提升。

改造分戶

疏通居民采暖“微循環”

如果說熱源整合強化了供熱“心臟”，分戶改造則精準疏通了供熱“毛細血管”。在東崗東路天驕嘉園小區，記者跟隨熱力集團工作人員前往9號樓居民韓玉生家中，推門而入，一股暖意撲面而來，門口溫度計顯示家中為24攝氏度。“今年家里真暖和，我們穿件薄襯衣就行。”他笑著說。

據了解，該小區于2025年夏季啟動分戶改造，涵蓋二次網更新、公共立管更換以及分戶水平管與智能鎖閉閥安裝，施工前充分征詢每戶意見，管道明暗布局皆由居民自主選擇，最大限度減少對家居環境的影響。“改造前，我們最擔心的就是管網入戶會不會損傷墻體，影響裝修和美觀。結果你看，管網走向很講究，有些還藏在吊頂里，一點都沒影響。”記者順著其指向的方向看去，新入戶的白色暖氣管網沿墻角鋪設，與墻體顏色相似，整潔美觀。

目前，該小區已完成兩棟樓三個單元36戶居民的分戶供熱試點改造工作，同步完成了小區7棟樓的外墻保溫改造，樓宇住戶家中多年不熱的問題得以徹底解決。

系統升級

構建溫暖保障“全體系”

局部改變匯聚為全域革新。據蘭州熱力集團有限公司規劃發展部部長王偉介紹，自2021年以來，蘭州熱力集團統籌推進清潔取暖、老化管網更新等重點項目，累計改造新建供熱管網約639.8公里，實施外墻保溫面積約800萬平方米，逐步構建起“熱源穩定、管網通暢、保溫到位、分戶可控”的現代化供熱體系。供熱企業整合移交接收鍋爐房140多座，其中清潔取暖項目改造85座鍋爐房，具備并網條件的已全部并入熱電聯產管網集中供熱。

硬件升級之外，精細化服務貫穿供暖全流程。常態化“訪民問暖”主動排查用熱難題，智慧供熱系統持續優化熱量調配，推動服務模式從“被動響應”向“主動治理”轉型。

從熱源整合做強城市供熱中樞，到分戶改造疏通民生采暖“毛細血管”，再到管網更新、外墻保溫、智慧服務的全域配套，蘭州正以供熱改革的扎實實踐，讓城市治理的溫度直抵民心。這場全維度、全流程的供熱體系革新，不僅構建起清潔高效、智能可控的集中供熱新生態，更以系統治理的智慧破解民生難題，用全鏈條改革的力度筑牢溫暖保障，讓民生幸福的底色愈發鮮亮。

蘭州日報記者 常亞金