人社稅務強培訓 聯袂賦能優服務

為深入推進“放管服”改革，加速政務服務數字化轉型，切實破解機關企事業單位社保、稅務網廳業務辦理中的實操堵點。1月8日，沙雅縣人力資源和社會保障局社會保險中心聯合稅務部門，組織業務骨干面向全縣400余名機關企事業單位經辦人員開展網廳業務專題培訓，以“政策+實操”雙輪驅動，助力政企辦事實現“少跑腿、快辦事、辦成事”，為優化營商環境注入新動能。

沙雅縣人力資源和社會保障局社會保險中心聯合稅務部門組織開展網廳業務專題培訓。

此次培訓緊扣“實用、精準、高效”原則，創新采用“政策解讀+實操演示+互動答疑+視頻鞏固”四位一體模式，靶向解決經辦人員日常工作中的痛點難點。社保業務骨干圍繞參保登記、人員增減變動、個人信息變更、電子要件規范上傳等核心業務，結合典型案例拆解政策邊界；稅務部門人員則針對繳費記錄查詢、電子簽章使用等高頻問題進行實操演示，讓參訓人員“聽得懂、學得會、用得上”。

互動答疑環節成為培訓的“亮點”——參訓人員圍繞批量參保操作、信息變更回退等復雜問題現場提問，業務骨干通過“案例分析+現場復現流程”的方式逐一解惑，確保“有問必答、答必見效”。同時，還組織全體參訓人員共同觀看網廳高頻業務操作視頻，方便后續隨時查閱鞏固，有效規避業務風險。“以前網廳操作總怕出錯，這次培訓不僅理清了政策，還掌握了具體步驟，解決了我好幾個日常困惑！”一位來自當地企業的經辦人員感慨，培訓內容“接地氣、貼需求”，真正實現了“理論+實踐”的深度融合。

“作為社保與稅務部門深化跨部門協作的重要舉措，這次聯合培訓不僅提升了企事業單位網廳業務辦理能力，更打通了政務服務‘最后一公里’。”沙雅縣人力資源和社會保障局黨組成員、社會保險中心主任蔣曉麗表示：“下一步，我們將持續深化‘線上賦能+線下兜底’服務模式，通過開設線上咨詢專欄、開展線下精準輔導等方式，推動培訓成果轉化為服務實效，引導更多單位實現社保業務‘一網通辦、高效辦成’，不斷優化營商環境，讓政務服務更智能、更高效，為縣域經濟高質量發展提供堅實保障。”（通訊員：喻文波 張紅梅）