湖南一女子點痣美容變“毀容”？廠家回復：她是找麻煩的

近日，長沙市民趙女士向今日財經反映，其在當地一家美容院接受藥水點痣服務后，面部不僅出現潰爛、增生性瘢痕，還伴隨大面積黑褐色色素沉著，經醫院多次治療仍未見好轉，原本正常的生活與社交受到嚴重影響。

左圖：趙女士在美容院點痣前的面部影像，右圖則為點痣后

左圖1：趙女士在美容院點痣前的面部影像，中間及右圖為點痣后

據趙女士提供的湖南省第二人民醫院皮膚科就診病歷資料顯示，2025年9月26日其在美容院進行藥水祛痣后，局部皮膚隨即出現潰爛癥狀。使用美容院推薦的“疤痕修護抑菌膏”后，傷口雖初步愈合，但祛痣部位長出增生性瘢痕，且浮現黑褐色皮疹。約10天前，趙女士再次在該美容院使用“瘢痕平膚抑菌液1號”涂抹患處，不料黑褐色皮疹范圍進一步擴大，增生問題卻毫無改善。

醫院診斷其為色素沉著的疾患、瘢痕，醫囑停用美容院相關產品，外用重組膠原蛋白修復敷料及人粒細胞巨噬細胞刺激因子凝膠，并要求兩周后復診，期間需嚴格避免暴曬。

湖南省第二人民醫院皮膚科門診病歷

在前一日湖南婦女兒童醫院也給出了皮炎、炎癥后色素沉著過度的初步診斷結果。

湖南婦女兒童醫院皮膚科門診病歷涉事美容院

1月8日，今日財經觀察員陪同趙女士前往涉事美容院——恩賜元氣植養生館核實情況。在趙女士的再三要求下，店主易美容拿出了當初用于點痣的藥膏。該產品裝在一個白色小瓶中，內為黑色膏狀物，瓶身僅貼有“草本點痣膏內部物料”字樣，除了點痣膏外，還有一瓶標有“稀釋液內部物料”的液體。值得注意的是兩個產品周身未標注任何成分信息、生產批號、執行標準、生產廠家等關鍵內容。

草本點痣膏及稀釋液外觀草本點痣膏

觀察員通過趙女士使用過的“巴美啦疤痕修護抑菌膏”“巴美啦牌疤痕皮膚抑菌液2號”發現，二者均為消毒類產品，其標注的使用范圍僅為“對多種微生物具有抑制作用”。

疤痕修護抑菌膏疤痕皮膚抑菌液2號

觀察員注意到兩款消毒產品的生產企業為洛陽安普生物科技股份有限公司，總經銷為安徽鎧睿生物科技有限公司。

據店主透露，涉事點痣產品正是來自安徽鎧睿生物科技有限公司。隨后，觀察員通過店主提供的聯系方式，致電該公司指導老師。對方堅稱企業及產品資質證書、檢測報告一應俱全，趙女士出現的皮膚問題是因點痣后碰水引發感染所致，并承諾三個月內可將其皮膚修復至90%，接近原本狀態。如果三個月后治不好，后果由公司承擔。

安徽鎧睿生物科技有限公司

而對于趙女士的維權訴求，該指導老師言辭強硬，稱其是“找麻煩”，甚至放言“再找麻煩直接報警處理”。

針對“碰水感染”的說法，趙女士明確予以否認。而當觀察員提及趙女士認為點痣導致“毀容”時，該指導老師更是語出驚人：“說難聽一點，她之前什么樣貌呢，毀容能毀到什么程度呢”。

當觀察員指出涉事點痣膏涉嫌“三無”產品，并要求對方提供相關資質手續時，該指導老師表示會添加觀察員微信發送資料，但截至發稿，未收到任何回復。

企查查信息顯示，安徽鎧睿生物科技有限公司成立于2017年11月30日，注冊資本100萬元，法定代表人為賈鳳龍。股權架構方面，賈鳳龍持股70%，任執行董事兼總經理；賈鳳雷持股30%，擔任公司監事。

目前，趙女士仍在接受治療，后續發展今日財經將持續予以關注。