四川
封面新聞記者 楊金祝 羅田怡 實習生 龔善美
成都飛海口90元、廣州飛西安50元、成都飛廣州80元......1月9日上午，多位網友發文反映海南航空多條航線出現異常低價機票，疑似系統出現故障。
圖據社交平臺
廣東網友“阿怪”表示，自己原本計劃1月底前往上海觀看電競賽事，今早在查詢機票時意外發現價格異常，隨即以285元購得1月27日廣州飛上海及1月30日返程的兩張機票，并成功出票。
“阿怪”還提到，一開始因著急購票選錯了時間，后來還免費改簽到中午，“這比火車硬座還便宜。”不過她補充，目前類似低價已不可再現，如果改簽或購票，需要補差價。
圖據社交平臺
社交平臺上，不少網友熱議此次“烏龍”事件。有人表示嘗試下單大年初一的京深航班，價格僅130元，但在付款時失敗，再刷新時系統已關閉。也有網友成功購票，欣喜表示“撿到寶”“太爽了”。
針對此事，海航發布公告回應稱，1月9日上午10時左右，因系統臨時故障，部分航線機票價格顯示出現異常。在發現問題后，公司已第一時間緊急排查處理并完成系統修復，目前系統已恢復正常。公告同時指出，期間已售出的所有機票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
圖據社交平臺
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