廣東
1月7日，網易云音樂針對2025年度聽歌報告“數據不準”的熱議話題正式回應，明確否認“賬號被刷數據”等說法，稱報告整體統計邏輯準確，個別系統故障已修復，部分用戶覺得數據不符是由多終端使用、賬號共享等常見場景導致，引發網友持續討論。
近期，#網易云年度報告有多離譜#話題刷屏社交平臺。不少用戶吐槽“年度歌手是陌生人”“沒聽過的歌顯示播放上千次”，還有人反映自己高頻收聽五月天，年度作詞作曲卻顯示為僅聽幾天的純音樂。更有用戶懷疑賬號被盜用“注水”，但客服回應“無法修改報告”的說法讓不少人感到不滿，相關吐槽帖點贊量超10萬。
對此，網易云音樂官方逐一回應核心質疑：首先，“數據注水”毫無依據，經核查用戶賬號狀態及播放次數均無異常，部分歌曲順序差異是用戶手動調整導致；其次，“五月天粉絲年度作曲不符”等情況屬于短時間系統故障，目前已完成修復；而“陌生歌手上榜”多與賬號安全相關，有用戶經核查發現是忘記登出公司音響設備，導致他人播放數據被計入。
官方同時揭秘數據不符的3大核心原因：一是多終端使用，車機、智能音箱、電視等設備的播放記錄都會同步統計；二是賬號共享或出借他人使用，第三方播放數據會納入個人報告；三是個性化功能影響，心動模式、私人漫游等推薦的隨機播放歌曲，以及離線聽歌未及時聯網上報的數據，可能讓用戶產生“沒聽過”的錯覺。值得一提的是，今年報告新增優化功能，用戶可在各維度TOP5中手動調整年度歌手、歌曲及專輯順序，調整后會同步更新相關榜單。
此外，官方明確報告統計周期為2025年1月1日至12月20日，12月21日后的聽歌數據未納入統計，且云盤無版權歌曲、部分三方游戲接入的聽歌數據暫不計入。若用戶懷疑賬號安全，可檢查綁定設備、及時換綁不再使用的手機號或三方賬號，避免數據混淆。
你今年的網易云年度報告準嗎？有沒有遇到“陌生歌手上榜”“高頻歌曲落榜”的情況？會嘗試手動調整報告數據嗎？歡迎在評論區分享你的離譜經歷和看法！
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
