養老服務師新職業考試即將開始，官網將公布考試安排

家有一老，如有一寶。誰家都有老人，誰也都會變老。當"銀發浪潮"來襲，養老已成為千萬家庭關切的民生問題。近日，內蒙古自治區在養老服務領域的創新實踐引發廣泛關注。通遼市奈曼旗光明社區89歲的邵國琴老人，家中浴室安裝了防滑扶手和可折疊沐浴椅，以前洗澡怕摔倒的困擾徹底解決了。她的子女指著煥然一新的衛浴設施感慨道："改造后，家里舒適度和安全性都提升了，老人在家安全，我們心里才踏實。"這樣的改變，正是內蒙古積極創建"全國示范性老年友好型社區"，推進適老化改造的民生實踐成果。

內蒙古的這些實踐并非孤例。目前，全區已創建"全國示范性老年友好型社區"81個，另有49個社區（嘎查村）入選2025—2026年全國示范性老年友好型社區創建名單。從呼倫貝爾市阿榮旗71歲的胡景祥老人家中配備的智慧老人卡、跌倒報警攝像機、燃氣泄漏防控設備，到呼和浩特市整合社區資源實現的資源共享、服務共抓機制，再到鄂爾多斯市構筑的"社區+企業+社會組織+轄區單位+居民"全域志愿服務體系，這些創新舉措都在詮釋著一個核心理念：讓老年人的生活更有品質、更有尊嚴。

然而，在這些亮眼成績的背后，一個不容忽視的現實問題逐漸浮出水面：誰來評估老年人的真實需求？誰來制定科學的照護方案？誰來保障養老服務的質量？適老化改造不是普通的家庭裝修，而是要綜合考慮老年人的生理、心理特征、行為習慣以及居住環境等多方面因素。這就需要專業的人才來進行科學評估和規劃。

隨著人口老齡化程度的逐漸加深，社會的養老壓力也逐漸增大。同時，人民生活水平的不斷提高，也讓老年人的養老服務消費需求逐步升級。部分高收入的老年人，已不再滿足于簡單的"吃飽穿暖"的生存型養老方式，而是開始追求"高品質、精神性、多樣性、個性化與參與性"的發展型晚年生活。正如內蒙古各地在創建老年友好型社區時所展現的，從"如廁洗澡安全、室內行走便利、廚衛操作方便、居家環境改善、智能安全監護、輔助器具適配"等標準的制定，到具體實施方案的落地，每一個環節都需要專業人才的支撐。

老年人口的增加、非健康時間的延長以及國民經濟生活質量的提高，都增加了養老服務的需求，使得養老機構服務人才出現缺口。越來越普遍的"尊嚴式"養老的需求，對養老服務人才結構轉型提出了更高要求。目前的低學歷、低技能且中齡化的一線養老服務隊伍，已經無法滿足高層次的養老服務需求。養老服務行業對高學歷、高素質、年輕化的專業人才需求急迫。在這樣的背景下，養老服務評估師這一新興職業應運而生。

養老服務評估師是根據老年人服務類型、照料護理等級進行老年人能力評估、養老服務需求評估、養老機構服務質量評估的專業人才，兼具醫學、心理學、社會學、法律、社會保障、社會工作等基礎知識。與傳統的養老護理員相比，養老服務評估師的職責更加綜合和高端。養老護理員主要負責日常照護工作，而養老服務評估師則站在更高的層面，為養老服務提供科學決策依據。

如果說養老護理員是養老服務的"執行者"，那么養老服務評估師就是養老服務的"設計師"和"質檢員"。以內蒙古的適老化改造為例，在為邵國琴老人家中安裝防滑扶手和沐浴椅之前，需要有專業人員評估老人的身體狀況、行動能力、居住環境特點，然后制定個性化的改造方案。這正是養老服務評估師的核心工作內容。在為胡景祥老人配置智能設備時，也需要評估師根據老人的實際需求，在眾多智能產品中選擇最適合的組合方案，避免盲目堆砌設備造成資源浪費。

與社區工作者相比，養老服務評估師的專業性更強。社區工作者需要處理社區內的各種事務，而養老服務評估師則專注于養老服務領域，運用專業的評估工具和方法，為老年人提供精準服務。與養老機構管理者相比，養老服務評估師更注重技術層面和服務質量的把控。管理者側重于機構的運營和管理，而評估師則通過科學評估，為管理決策提供數據支撐，確保服務質量持續改進。

作為養老服務的高端管理人才、專業復合型人才，養老服務評估師提供養老服務信息咨詢、資源鏈接，制定養老照護培訓計劃和服務質量評價管理，指導養老護理員操作養老照護器具和設備，并開展養老服務理論與實踐研究，不斷創新、推廣照護技術和方法，以滿足新時代下的高品質養老需求。這種綜合性的職業定位，使得養老服務評估師成為連接老年人需求與養老服務供給的關鍵橋梁。

養老服務評估師的培養，對于推動養老服務行業高質量發展具有重要意義。通過專業評估，可以精準識別老年人的真實需求，避免"一刀切"的服務模式。內蒙古各地在創建老年友好型社區時，把解決老年人急、難、愁、盼的問題放在首位，圍繞社區環境安全適老、出行設施完善便捷、基本公共服務便利可及、社會參與廣泛充分、孝親敬老氛圍濃厚、數字助老可感可及、管理保障有力有效等方面開展工作。這些工作的有效開展，需要評估師提供專業的數據支持和方案建議。

為了規范和推動養老服務評估師人才隊伍建設，養老服務評估師職業能力水平考試即將啟動。該考試是面向養老服務評估人才的專業水平評價認證，面向全社會開放?？荚嚪譃楦呒?、中級和初級三個等級，為不同層次的從業人員提供了清晰的職業發展路徑。

值得關注的是，養老服務評估師考試在全國直轄市、省會城市和部分經濟發達城市共計35個城市設置了考點，包括北京、上海、天津、重慶、呼和浩特等地。這意味著內蒙古等地的養老服務從業人員可以就近參加考試，獲得專業認證?？荚噲竺奈ㄒ磺朗丘B老服務評估師考試網，考生完成報名繳費后，將免費獲得考試教材。目前，養老服務評估師考試相關安排即將公布，考試報名也將在近期開始，有志于從事養老服務評估工作的人員可以密切關注養老服務評估師考試網的最新信息。

銀發浪潮不可阻擋，但我們可以做好充分準備。養老服務評估師，正是應對人口老齡化挑戰、滿足高品質養老需求的重要專業力量。隨著考試報名即將開始，越來越多的專業人才將加入這個充滿意義的行業，共同為構建老年友好型社會貢獻力量，讓每一位老年人都能像邵國琴老人一樣，安心、舒心地享受晚年時光。