昨晚,小米創始人雷軍進行了一場長達四小時的直播,不僅對小米YU7進行拆解,而且直接回應了近段時間的輿論風波。
1. “1300公里只充一次電”
雷軍在直播中回應,“我講一個實實在在有完整視頻做證的測試,被黑成是過度宣傳、虛假宣傳”。自己親自從北京開到上海,1300公里確實只充了一次電,當時感覺“太夸張了,我覺得我徹底放心了,這個很了不起的續航表現變成我像在吹牛似的”。
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看到這些尬黑的時候我是非常生氣的,而且我看很多同行也是這么表達的。他強調,YU7標準版的CLTC工況續航835公里是國標數據,“哪里是雷軍號稱”。
2. “200公里瞬間剎停”
關于“200公里瞬間剎停”,小米公關總經理徐潔云解釋道,這是雷軍在工廠測試SU7 Ultra剎車性能后的真實感慨。類比“就好比經常也有人說,我刷劇一口氣看了十多集”。
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雷軍對此感到無奈:“如果這樣的表述也要被摳字眼,或者不斷地放大,再上綱上線到虛假宣傳的程度,那大家可以想一想,這里面是不是哪里出了問題?”。不過,也有不少網友反駁,“網友只是復制了你自己的話,你怎么就生氣了?”
3. YU7機械車門把手
關于車門安全,工程師展示了YU7內外雙機械拉線及應急電源的設計,以回應公眾對電車事故后車門能否開啟的關切。
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實際上,對YU7的車門把手進行拆解,內部確實有機械拉線連線。問題的關鍵,并不是有沒有拉線,而是在正常狀態下,機械拉線并非直連狀態。需要通過電腦判斷,車輛狀態后,再進行直連耦合,如果耦合裝置異常,有多少電源備份也是無用。

顯然這個問題,并沒有在現場得到解釋。
4. 智能輔助駕駛安全
雷軍雖宣傳HAD系統進步,但強調“無論輔助駕駛多么先進,多么厲害,大家一定要注意安全駕駛,人駕還是非常重要的。”
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目前技術水平無法達到完全自動駕駛級別,系統并不能替代成熟駕駛員對車輛進行操控,駕駛員仍是功能操作的主體,也是責任主體,消費者應加強認知,為自己的安全行駛負責。同時強調,車企在推廣技術時持續明確此點,是負責任的表現。
5. “小字”文化
雷軍對宣傳海報中使用小字注釋的行業普遍做法做出了直接回應:“小字確實是行業陋習,我覺得在這一點上,小米從現在做起,立刻馬上就改”。
但他同時認為,“如果把用來合規的一些做法,貼成虛假營銷或者過度營銷的話,這是對小米天大的誤解”。
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雷軍還提到,近期網上突然出現了很多對自己的尷黑,看到這些信息,請廣大網友一定點投訴,這是黑水軍在黑我們。
這些尬黑讓我有心理陰影了,說什么話都要先想一想,你們希望看到這樣的雷軍嗎,希望我念稿子嗎?可能這就是黑水軍的目的,這樣以后在網上誰還敢說話呢?
6. “7000名法務”
對于“小米有7000法務”的傳言,雷軍笑著否認:“怎么可能有7000法務?不活了?”。
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雷軍表示,罵小米確實有流量,但是一定要客觀,不要故意抹黑,故意斷章取義,我覺得不要這樣干,這樣干是違法行為。同時強調,今后將強化法務團隊,打擊黑水軍。
7.“綠化帶戰神”
關于“綠化帶戰神”這一標簽,公關部總經理徐潔云表示,很大程度上是有人在刻意收集這些視頻,再加上惡意剪輯,然后貼上“綠化帶戰神”這幾個字的標簽,到處在推,就是帶節奏、貼標簽的過程。
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最讓小米憤慨的是,不少小米車主受到了很多莫名其妙賬號的人身攻擊。針對這種非常典型的貼標簽、惡意攻擊的水軍行為,小米會堅定地和車主站在一起,絕不姑息。
雷軍則借此機會劃清了批評的邊界:“罵小米確實有流量,但是一定要客觀,不要故意抹黑,故意斷章取義,我覺得不要這樣干,這樣干的是違法行為”。
8. “小米不讓農民賣小米”
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這條登上熱搜的謠言引發了雷軍最強烈的情緒反應。他直言:“因為我就是在農村里長大的,我怎么可能不讓農民賣小米,真的讓我非常憤怒。”小米官方澄清,相關投訴針對的是惡意模仿和侵害名譽權行為,與農產品無關。
9. 呼吁公正對比,拒絕貶低同行
在回應各類對比評測時,雷軍呼吁理性:“我特別希望大家能說一些公道話,不要為了流量去故意夸大,故意找茬”。
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他特別指出,將二三十萬的車與一兩百萬的豪車對比并不公平,并強調“不要貶低同行”,認為近年國產車進步飛快。比較有意思的是,雷軍同時表示小米的愿景,是讓購買二三十萬元車型的用戶,也能享受百萬豪車的樂趣與尊崇。所以有網友評論,“宣傳時,享受百萬豪車體驗;對比時,這對小米不公平!”
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總之,最后借用雷總直播中說的話,“運用法律武器,堅決維護自身合法權益,是每個人、每個機構的正當權利”。同時呼吁大家“一起堅決對虛假網絡信息說不”!。
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