《江西工人報》整版圖文推介 | 宜春市袁州區總工會構建“15分鐘服務圈”

12月27日

《江西工人報》整版圖文推介

讓新就業形態勞動者心有歸處

——宜春市袁州區總工會構建“15分鐘服務圈”

黨的二十大報告明確提出“支持和規范發展新就業形態”。宜春市袁州區總工會積極響應，創新服務形式和內容，構建便捷高效、覆蓋廣泛的“15分鐘服務圈”，讓城市“新”人共享城市服務，實現工會組織和新就業形態勞動者的雙向奔赴，讓城市與新就業形態勞動者溫暖相伴、友好同行，為推動新就業形態健康發展、促進社會和諧穩定作出了積極貢獻。

筑牢職工陣地，共建友好平臺

宜春市袁州區總工會投資30余萬元，建成新業態工會聯合會辦公場所。以新建企業、“兩新”組織、百人以上企業為重點建會領域，以快遞物流、網約配送、網絡主播等群體為重點入會對象，采取干部蹲點、“分片包干”等辦法，“一對多”上門指導新業態組織和新就業形態勞動者建會入會。截至目前，新業態經濟工會由最初的5家發展至41家，會員人數由初建時的503人增至現在的10733人。

同時，袁州區總工會主動加強與組織、社工、市監、人社、交通、郵政等部門的協同配合，調動金融、開發商、物業、業委會、商會、公益組織等力量，強化與商圈市場、街道、社區之間的互聯互動，針對新就業形態勞動者的多元需求，在贛西農批、宜春建材、潤達、萬達、鼓樓等商圈市場，以及一機、秀江、高士、千年美麗、社樹等社區小區、交通節點，延伸打造50余個集思想引領、暖心關愛、便民服務于一體的“職工之家”“戶外勞動者驛站”“小哥歇腳屋”“司機之家”等場所，為新就業形態勞動者提供歇腳飲水、充電上網、應急藥品、閱讀培訓等服務，極大增強了新就業形態勞動者的認同感和歸屬感。

今年以來，袁州區總工會積極發揮平臺服務作用，為新就業形態勞動者舉辦電商技能、母嬰護理、健康養護、心理疏導等培訓講座16期，開展矛盾糾紛調解50余次，提供法律援助30余次，協調保險公司發放理賠救助金11.28萬元。滴滴出行“愛心驛站”被評為“全省最美工會戶外勞動者服務站點”。

播撒暖心關愛，共享友好體驗

在宜春市建材市場，中午送完貨，肖師傅來到新就業形態勞動者共享餐廳就餐，兩葷兩素，熱氣騰騰，吃得很滿足。“我們跑三輪車，一切以干活為主，吃飯沒個準點，以前餓肚子是常事。”他說，“現在有了新就業形態勞動者共享餐廳，不但能吃到熱乎飯，而且價格實惠、菜量扎實。”

針對新就業形態勞動者找路難、進門難、停車難、充電難、就餐難等急難愁盼問題，袁州區總工會聯合區委組織部、社會工作部等單位出臺《加強新就業形態勞動者“友好商圈”建設十條措施》，一項項暖心服務，有效提升了新就業形態勞動者的幸福感和獲得感。

關愛一群人，溫暖一座城。今年以來，袁州區總工會協調22家企業提供新就業形態勞動崗位260人次，實施新就業形態勞動者服務場所互聯網地圖標注50余處，明晰小區道路、樓棟、單元標識3300余個，劃定外賣騎手專屬停車位70余個，掛牌提供免費補水、飯菜加熱、平價用餐等服務的“愛心商家”“愛心食堂”11家，組織新就業形態勞動者集體生日會、相親大會13次，贈送職工大病險、互助險保單及健康體檢服務20600余份，派送降暑保暖、應急就診和扶貧助學物資及資金22萬余元，惠及760余人，開設新業態子女假日課堂3處，添置商圈市場直飲設備6臺，組織16名新就業形態勞動者赴張家界、三清山等地療休養。

彰顯主動作為，共治友好家園

“收集城市治理‘情報’，是我的一份責任。”外賣員王堅經常活躍在鳳凰街道桂園社區周邊，在走家串巷的同時，一旦發現環境臟亂、安全隱患、矛盾糾紛等問題，便立即打電話或拍照報給社區工作人員。

袁州區總工會積極推動新興領域“兩個覆蓋”由有形向有效轉變，充分發揮工會組織橋梁紐帶作用，引導新就業形態勞動者反哺社會。聯合有關單位出臺《新就業形態勞動者參與基層治理激勵辦法》，匯聚滴滴出行、橙心優選、青桔出行、淘寶閃購、網絡直播等新就業形態勞動者力量，讓他們活躍在商圈、市場、園區、社區、小區，為基層治理和經濟發展積極作為。今年以來，袁州區總工會聯合發動以業界能手、進步青年等為主的“蜂行志愿者”“食安騎手”“馬路守望者”等志愿服務隊伍，開展衛生整治、文明勸導、反詐宣傳、平安巡邏、愛心送考等志愿行動240余次；發動知名“紅心主播”駐守鼓樓廣場啤酒文化節、飛劍潭捕魚節、遼市油茶文化森林旅游節等活動現場，通過各大電商平臺，大力推介地方美食美景，助力商圈繁榮與鄉村振興。

在參與治理中，勞動者更快成長。袁州區總工會舉辦“源贛湘工會杯”網絡直播帶貨、“餓了么”騎手外賣配送等技能競賽，激發新就業形態勞動者立足崗位、苦練技能的熱情，組織新業態職工參與宜春市互聯網營銷行業勞動和技能競賽，取得一等獎1名、二等獎5名的佳績，選送的視頻創推員在2025年全國輕工第五屆互聯網營銷師職業技能大賽中獲三等獎。聯合評選“黨員示范商戶”15戶、“文明誠信商戶”50戶，從表現優秀的新就業形態勞動者中發展黨員15名。深入挖掘“最美勞動者”“最美司機”“最美快遞小哥”等先進典型，并推薦了“優秀共產黨員”“袁州好人”3名。袁州區一批新業態集體獲江西省五一勞動獎狀、江西省工人先鋒號稱號；一批新業態領域個人獲江西省三八紅旗手、宜春市五一勞動獎章、宜春市五一巾幗標兵等榮譽。

來源：本報消息

撰稿：習小剛、李雯

值班編校：羅晶晶、徐貴保

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