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很多銷售朋友很努力,我能看得到,但是,沒(méi)有成績(jī)。
很多銷售很煩惱很焦慮,我也能看得到,但是,沒(méi)有思路。
你每天是不是像個(gè)陀螺,客戶微信回不完,方案改到后半夜,感覺(jué)自己充實(shí)得要命?
然后月底一看業(yè)績(jī),焦慮:忙成狗,錢沒(méi)賺著,問(wèn)題還是老問(wèn)題。
你那不叫努力,叫“用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”。
就像蒙著眼拉磨的驢,走得再歡,也離不開那個(gè)磨盤。
有很多朋友對(duì)我的陪跑感興趣,其中一項(xiàng)最關(guān)鍵的就是每日復(fù)盤。
凡是會(huì)復(fù)盤的,都會(huì)在自己的行業(yè)能做出成績(jī),沒(méi)有例外。
今天和大家細(xì)聊一下每日復(fù)盤這件事。
其實(shí)每天復(fù)盤與不復(fù)盤,就相差10-20分鐘而已,而這幾分鐘,足以改變你。
每天下班,別急著躺平。
泡杯自己喜歡的茶或咖啡,坐穩(wěn)了,對(duì)自己進(jìn)行一場(chǎng)十分鐘的“靈魂審判”。
對(duì),就叫“復(fù)盤”。
這詞兒不新鮮,但能做到的人,鳳毛麟角。
為什么?
因?yàn)橹泵孀约旱挠薮篮褪。枰職猓蠖鄶?shù)人,寧愿用明天的忙碌來(lái)逃避今晚的反思。
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第一步,先問(wèn)自己:今天,我哪件事做得真漂亮?
別謙虛,必須找出來(lái)。
是終于搞定了那個(gè)難纏的客戶,還是終于把產(chǎn)品亮點(diǎn)說(shuō)透了?
哪怕只是“今天忍住沒(méi)在客戶說(shuō)考慮考慮的時(shí)候罵娘”,也算!
找到那個(gè)閃光點(diǎn),把它像勛章一樣釘在腦子里。
這不是為了自我陶醉,是為了告訴你自己:這個(gè)方法有效,下次就這么干!
第二步,也是關(guān)鍵一步:今天,我哪個(gè)環(huán)節(jié)干得像坨屎?
別回避,好好想。
是給客戶報(bào)價(jià)時(shí)又猶豫了,讓人家覺(jué)得你心虛?
還是明明聽出客戶有顧慮,卻因?yàn)橹背山欢室夂雎裕?/p>
或者,又花了倆小時(shí)去糾纏一個(gè)根本不可能成交的砍價(jià)客戶?
把那個(gè)讓你想起來(lái)就臉紅的“蠢事”拎出來(lái),放在聚光燈下。
復(fù)盤的核心,就是揪出讓你掉坑里的那塊石頭,下次繞著走。
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第三步,基于以上,明天我該怎么“改進(jìn)”?
光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有啥用,得解決。
今天因?yàn)楫a(chǎn)品知識(shí)不熟被問(wèn)住了,那明天早起第一件事,是不是該把那個(gè)技術(shù)參數(shù)背下來(lái)?
今天因?yàn)檎f(shuō)話太急把客戶嚇跑了,明天見客戶前,是不是該在心里默念三遍“慢就是快”?
想出一個(gè)具體、可操作、明天就能執(zhí)行的改進(jìn)動(dòng)作。
哪怕它小到“明天給客戶發(fā)資料前,先檢查三遍錯(cuò)別字”。
復(fù)盤的真諦,不是批判,是建設(shè)。是讓自己明天的行動(dòng)路徑,更清晰一點(diǎn)點(diǎn)。
第四步,看看目標(biāo),要不要調(diào)?
你月初定的目標(biāo),是拍腦袋想的,還是基于現(xiàn)實(shí)的?
今天跑了一天,你是離目標(biāo)更近了,還是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)定得有點(diǎn)高了?
目標(biāo)不是定下來(lái)就不能動(dòng)了,它是導(dǎo)航的目的地,路況不好,該繞道就得繞道,該換條路走就得換。
如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)高得離譜,就把它拆小點(diǎn),讓自己跳一跳能夠著。
如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)太大,那就先走一小步先,讓自己走起來(lái),別遲疑。
如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)輕易就能達(dá)成,就趕緊加碼,別躺在舒適區(qū)里自嗨。
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最后一步,拿出手機(jī)或本子,把上面想的,用關(guān)鍵詞記下來(lái)。
別相信你的記憶力,睡一覺(jué)全忘光。
寫下來(lái),明天上班第一眼就能看到。
這十分鐘的復(fù)盤,本質(zhì)是給你一天混亂的戰(zhàn)場(chǎng)做一次“精準(zhǔn)打掃”。
把經(jīng)驗(yàn)收好,把教訓(xùn)包起來(lái),把彈殼踢開,給明天的自己留下一塊更清爽的陣地。
你會(huì)說(shuō),十分鐘能改變啥?
我告訴你,能改變一切。
這不是普通的十分鐘,是自省的十分鐘,是思考的十分鐘。
是你和自己進(jìn)行的、最真實(shí)、最高效的“一對(duì)一私教課”。
長(zhǎng)期堅(jiān)持復(fù)盤的人,和只會(huì)埋頭苦干的人,短期可能看不出差別。
但一年之后,他們之間會(huì)隔著一道巨大的鴻溝:一個(gè)在重復(fù)錯(cuò)誤中疲憊不堪,一個(gè)在持續(xù)迭代中輕盈奔跑。
復(fù)盤,是給成長(zhǎng)裝上“加速器”,給努力配上“瞄準(zhǔn)鏡”。
銷售這場(chǎng)游戲,拼到最后,拼的不是誰(shuí)更辛苦,而是誰(shuí)更善于從自己的每一個(gè)腳印里,汲取下一次前進(jìn)的智慧和力量。
停止無(wú)腦的忙碌,開始聰明的復(fù)盤。
這里給自己打個(gè)廣告,一個(gè)季度,就能改變你,我的一對(duì)一陪跑在招募中,感興趣的可以聯(lián)系我哈。
普通人做思考是很耗精力的事情,我會(huì)協(xié)助你去完成這樣的思考和復(fù)盤。
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