河北工業職業技術大學：數字賦能“一站式”學生社區建設

一項項便捷高效的社區服務、一系列“破圈入層”的云端微課、一幅幅細致精準的“學生數字畫像”相互融合、共同演進……近年來，河北工業職業技術大學以“一站式”學生社區為依托，在數字賦能思政工作中進行創新探索。

一個平臺，匯聚育人“同心圓”

“以前反映問題得跑好幾個部門，現在只要在‘一站式’服務平臺提交，很快就有回應。上次我們樓層洗衣機的問題，一天內就解決了。”在“一站式”學生社區的數字化調度中心，大屏上實時跳動著各類學生訴求的處理進度。這里不僅是生活空間，更是通過數字技術實現教育、管理、服務精準下沉的“智慧前哨”。

為了打造高效的協同育人“同心圓”，該校著力以數字平臺驅動協同聯動，打破各部門數據壁壘，構建了“學生訴求—平臺分流—部門響應—結果反饋”的線上閉環機制。領導干部、職能部門、專業教師、后勤服務通過平臺接收“工單”，常態化深入社區變得精準高效。

“學生線上提交的訴求會被自動分類、流轉到相應部門，處理進度實時可查，超時未辦結的會自動提醒。”學生處工作人員一邊操作系統一邊介紹。

資源聯動也因數字賦能而更加順暢。平臺整合了校內外實踐資源，學生可申請使用社區活動場所，也可線上預約心理咨詢服務，還可報名一些校外實踐崗位。“感覺所有育人力量都通過這張‘網’匯聚在一起，形成一個響應更及時、服務更精準的‘同心圓’。”該校大學生自律委員會主席李義豪說。

一堂微課，烹出思想“營養餐”

如何讓思政教育不僅“聽起來有意義”，還能“學起來有味道”？河北工業職業技術大學在優化思政“大課堂”上做足了文章。

“同學們，在我們的生活中，妝容往往代表著對他人的尊重。那我們是要‘淡妝’還是‘濃抹’呢？‘淡妝’和‘濃抹’總相宜嗎？”在“問學有約”網絡微課的錄制現場，工商管理學院輔導員王可心正對著鏡頭侃侃而談。她將禮儀規范、審美素養等思政元素巧妙融入學生日常生活，形成微課，吸引了大量學生點擊觀看。

“我們就像廚師，要為學生精心準備‘營養餐’。”學生處副處長李洪賓介紹，“我們打造了‘一庫兩微四端’的全媒體矩陣，針對學生的不同成長需求和興趣點，提供多樣化的‘特色餐’和‘定制餐’。”

該校“碩果之聲”音頻欄目由學生唱主角。智能制造學院學生劉天宇是“創新創業團隊”一員，他和小伙伴們錄制了分享參賽心得的青春故事《我敢闖，我會創》開展朋輩引領。“用我們自己的語言講給身邊的同學聽，特別有共鳴。”劉天宇說。

學校還通過分析各平臺的學生反饋和數據，動態把握學生的思想困惑和成長需求，從而調整內容供給，力求將思政工作做到學生心坎上。

一套畫像，描繪成長“新圖景”

“過去了解學生，更多依靠點對點的溝通和觀察，難免存在信息盲區。”輔導員吳瑩坦言。如今，學校構建的“一站式”學生社區育人畫像全景平臺，正為此提供新的解決方案：整合分散在不同業務系統的數據，通過分析，為全面了解學生提供科學參考。

“這就像一個貼心的‘成長助手’。”大三學生杜梓帆展示了她的手機界面，“這個‘一站式社區成長錄’，自動記錄了我參加的活動、獲得的榮譽和志愿服務時長，還能一鍵生成成長檔案，很有成就感。”

與此同時，該校還探索構建了融合德、智、體、美、勞的綜合素質評價體系，旨在更全面地反映學生的成長狀況。正在創業孵化基地忙碌的大學生劉天潤表示：“評價體系里對‘職業素質’和‘創新創業素質’的認可，給了我很大的鼓勵。”

數據支撐提升了工作針對性，資源整合拓展了育人廣度，隊伍協同增強了工作合力，評價改革激活了成長動力……如今，通過系統性探索，學校的育人實效得到提升。

近年來，河北工業職業技術大學赴西部、基層就業的畢業生人數持續增長，學生在各類創新創業大賽和社會實踐活動中也屢創佳績。

“思政工作的核心在于‘因事而化、因時而進、因勢而新’。我們通過數字化賦能，將思政工作融入學生成長成才的每一個環節，努力為每一位學生提供更合適的引導和幫助。”該校學生工作部部長段志群說。（中國教育報-中國教育新聞網記者 周洪松)

作者：周洪松