睡不著覺的賈國龍，給員工送枕頭

前幾天，《南方周末》刊文《沉默100天后，賈國龍首次回應西貝預制菜風波》，在采訪中賈國龍坦言自己長期忽視了顧客的聲音，向顧客認錯、向員工認錯。

老賈的坦誠認錯態度引發廣泛好評，比如他說“未來不能再獨斷專行”，試問哪個老板敢用個詞描述自己？

這才沒幾天，西貝又做出一項關愛員工的舉措。

近日，有西貝員工在社交平臺曬出，西貝創始人賈國龍及夫人張麗平發內部信，給宿舍員工每人送枕頭。

內部信表示，這幾個月門店一系列的菜品調改、服務升級、人員培訓，大家都辛苦啦!

“12月咱們員工宿舍也都全面升級，賈國龍說大家回到宿舍能睡個好覺最重要，所以我們一起挑選了一款好枕頭送給大家；枕頭我試用過的，人體工學設計，面料親膚，枕感舒適。同時貝愛公益也為伙伴們請了心理老師，開啟‘西貝深度睡眠計劃’，傳授一些實用的助眠方法，配合著好枕頭，希望大家睡得好、睡得香。

枕頭的使用過程中，有任何意見或建議，都可以隨時飛書聯系我。愛你們！”

超哥從這封內部信獲取了幾個信息：

1、什么，西貝員工有宿舍？如果在北京，直接讓員工每個月省了兩三千塊錢啊。又漲工資，又省錢。

2、送枕頭，確實比其它公司送本帶logo的新年臺歷更實用、貼心。

3、還請心理老師幫助睡眠，一般的私企，最多只給請按肩膀的按摩師吧？賈國龍自曝連續40天靠吃安眠藥入睡，這是推己及人了。睡得好，才能第二天工作好、勁頭足。

4、西貝還用飛書？還能用飛書直接對話老板娘？屬實有點先進，打破了我對西貝只是一家傳統餐飲企業的認知。

從社交平臺看，西貝給員工送的枕頭是亞朵酒店同款。

員工配文：“別人的老板關心工作好不好，而我們的老板關心我們吃的飽不飽，睡的好不好，工資夠不夠高”。

身在內蒙古的老板娘張麗平還給員工評論互動。

超哥查了下，亞朵的枕頭不便宜，有的能達到三四百，甚至八百元。全國這么多員工下來，也是筆不小的費用。

西貝為什么這么做？

其實是在踐行一個理念。賈國龍認為，“老板少掙點，員工多掙點，顧客滿意常來，商業模式就能跑通。”

11月，有媒體報道，西貝從9月起給全員漲薪平均每人500元，同時，設立食安衛士星級津貼，每人100-300元不等。該舉措獲得社會好評。

有探店博主到門店采訪西貝門店“部長”級員工，顯示工資為12507元。有媒體向西貝門店了解，西貝門店店長平均工資為2萬元/月，廚師長工資約為1.7萬元/月。

超哥上周五還去吃了西貝，出現了等位，店里員工明顯增多了，大廳也加了后廚的監控直播屏幕。

給員工漲工資，送枕頭，關愛員工睡眠，增強了員工的歸屬感和幸福感。員工幸福了，才能對顧客好、服務好，顧客才能常來，企業才能正循環獲得收入。這跟胖東來的理念異曲同工。

資料顯示，張麗平作為賈國龍夫人，同時兼任西貝董事、首席貝愛公益官，分管員工關懷。其負責的“貝愛”項目，主要服務西貝員工，服務項目涉及：員工應急救助、員工子女助學等方面。幫扶基金主要來自于賈國龍、張麗平的個人及西貝內部高管、總部團隊的捐贈。