透明的櫥窗后,刀工師傅正在庖丁解牛,新鮮的牛肉在盤中微微顫動。曾幾何時,這一幕是潮汕牛肉火鍋店最誘人的招牌,如今卻成了許多餐飲投資者心中難以釋懷的痛。
曾經(jīng)一桌難求的潮汕牛肉火鍋店,如今門前冷落;曾經(jīng)登上《舌尖上的中國2》備受追捧的特色美食,如今卻面臨“關(guān)店潮”。
這個一度火遍大江南北的餐飲品類,從巔峰時期全國一年開出近萬家店,到如今許多城市已經(jīng)“門可羅雀”。這背后的原因,既是市場規(guī)律的體現(xiàn),也是餐飲行業(yè)盲目跟風(fēng)、忽視本質(zhì)的慘痛教訓(xùn)。
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01 一夜爆紅,紀(jì)錄片引爆的餐飲神話
潮汕牛肉火鍋的全國走紅,始于2014年《舌尖上的中國2》的播出。鏡頭中,庖丁解牛的高超技藝、不同部位的精細(xì)分割、清水涮肉的極致鮮美,瞬間抓住了全國吃貨的心。
這陣風(fēng)潮迅速席卷全國。2015至2016年間,上海、杭州等地門店數(shù)量從幾十家猛增到上千家。
甚至在火鍋之都重慶,潮汕牛肉火鍋也占據(jù)了一席之地。巔峰時期,全國一年內(nèi)開出了近萬家潮汕牛肉火鍋店。
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一時間,“鮮切牛肉”、“現(xiàn)宰現(xiàn)吃”、“不同部位不同涮法”成為餐飲界的熱門話題。高達(dá)400億的資金涌入這個賽道,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為找到了餐飲界的“財富密碼”。
02 基因缺陷,供應(yīng)鏈跟不上擴(kuò)張速度
潮汕牛肉火鍋的致命短板在其爆紅之初就已埋下。這個品類的核心是“鮮”字。
正宗的潮汕牛肉火鍋要求“從宰牛到上桌”控制在4小時內(nèi),以保證牛肉的最佳口感。這意味著每家店平均每天要宰殺一頭牛,對供應(yīng)鏈提出了極高要求。
當(dāng)全國短期內(nèi)涌現(xiàn)上萬家門店時,供應(yīng)鏈問題立刻凸顯。
每天數(shù)千頭牛的消耗量讓鮮牛供應(yīng)變得緊張,價格上漲且質(zhì)量難以保證。許多餐廳不得不使用凍肉替代鮮肉,失去了“鮮”這個核心賣點(diǎn)。
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此外,一頭牛身上只有30%-40%的肉適合涮火鍋,剩余部分成為損耗。如何消化這60%-70%的余料,成為每家餐廳的難題。
03 成本困境,技術(shù)與人才的雙重擠壓
除了供應(yīng)鏈壓力,潮汕牛肉火鍋還面臨技術(shù)人才短缺的困境。專業(yè)的刀工師傅是這類餐廳的靈魂。
一位熟練的刀工師傅需要數(shù)年時間培養(yǎng),才能達(dá)到“每片肉厚薄均一、下水不超過10秒必熟”的標(biāo)準(zhǔn)。
行業(yè)火爆時,刀工師傅供不應(yīng)求,月薪過萬都難以聘請到合適人選。一些餐廳甚至面臨被廚師“綁架”的風(fēng)險。
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高企的人工成本、復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理和嚴(yán)重的余料損耗,使潮汕牛肉火鍋的運(yùn)營成本遠(yuǎn)高于普通火鍋。當(dāng)消費(fèi)者的新鮮感消退,不再愿意為高溢價買單時,許多餐廳便陷入了虧損困境。
04 信任危機(jī),摻假事件摧毀行業(yè)口碑
如果說供應(yīng)鏈和成本是內(nèi)部挑戰(zhàn),那么信任危機(jī)則給了這個品類致命一擊。
2025年初,潮州知名連鎖品牌“阿彬牛肉火鍋”因牛筋丸、牛肉丸中檢出雞源性成分,被監(jiān)管部門要求下架、停售并召回產(chǎn)品。
令人諷刺的是,就在事發(fā)前幾天,該品牌剛獲評第一批 “廣東老字號” 。
這起事件曝光后,消費(fèi)者對整個品類的信任度急劇下降。當(dāng)“老字號”都不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時,人們自然會對整個行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑。
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類似的以次充好、偷工減料現(xiàn)象在行業(yè)中并不少見。許多餐廳為了降低成本,使用劣質(zhì)牛肉、添加劑制作牛肉丸,甚至用其他肉類冒充牛肉。
05 激烈競爭,創(chuàng)新不足與同質(zhì)化嚴(yán)重
餐飲市場永遠(yuǎn)不缺新寵。當(dāng)潮汕牛肉火鍋還在固守傳統(tǒng)模式時,各種創(chuàng)新火鍋已經(jīng)占領(lǐng)了消費(fèi)者的心智。
重慶火鍋品牌通過高顏值裝修、特色場景打造,吸引了大量年輕消費(fèi)者。貴州酸湯牛肉火鍋憑借獨(dú)特的口味差異,開拓了新的市場空間。
就連潮汕牛肉火鍋內(nèi)部,也在進(jìn)行分化與轉(zhuǎn)型。牛雜火鍋、筋頭巴腦鍋、牛腩煲等細(xì)分品類不斷涌現(xiàn)。一些品牌甚至開始“弱化‘潮汕’概念”,直接做鮮牛肉生意。
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與此同時,越來越多的餐廳開始提供 “一人食”牛肉小火鍋,滿足單身人群和快速消費(fèi)的需求。這種靈活的經(jīng)營模式,對傳統(tǒng)的潮汕牛肉火鍋形成了進(jìn)一步?jīng)_擊。
06 轉(zhuǎn)型求生,從餐飲服務(wù)到食品工業(yè)
面臨困境,潮汕牛肉火鍋行業(yè)開始尋找新的出路。許多品牌意識到,單純依靠線下堂食已經(jīng)難以維持,必須拓展新的消費(fèi)場景。
即時零售成為重要突破口。通過與美團(tuán)閃購、京東等平臺合作,潮汕牛肉火鍋實(shí)現(xiàn)了“30分鐘鮮享潮汕風(fēng)味”的目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,夜間訂單占比接近40%,有效填補(bǔ)了傳統(tǒng)門店的時間空白。
產(chǎn)品形態(tài)也在不斷創(chuàng)新。預(yù)包裝醬料、冷凍調(diào)理品、即食牛肉制品等產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),覆蓋家庭廚房與便捷消費(fèi)場景。一些品牌甚至推出露營專屬火鍋套餐,精準(zhǔn)契合戶外場景需求。
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這些轉(zhuǎn)型使潮汕牛肉火鍋從“餐飲服務(wù)”向“食品工業(yè)”延伸,開辟了新的增長空間。
沒有倒下的品類,只有不夠“真”的生意
走過大起大落的潮汕牛肉火鍋,給餐飲行業(yè)上了一堂生動的課。
下表總結(jié)了其發(fā)展過程中的核心變與不變:
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當(dāng)潮汕牛肉火鍋褪去網(wǎng)紅光環(huán),人們發(fā)現(xiàn),真正能留住消費(fèi)者的不是營銷概念,而是產(chǎn)品本身的品質(zhì)與真誠。那些堅守品質(zhì)、積極創(chuàng)新的品牌,如八合里、左庭右院等,依然在市場中占有一席之地。
餐飲行業(yè)沒有永恒的爆款,只有不斷適應(yīng)變化的商業(yè)智慧。對消費(fèi)者真誠,對品質(zhì)堅守,才是餐飲行業(yè)最深的“套路”,也是最硬的道理。
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