北京
云南網訊（記者 彭錫 通訊員 李海艷）近日，云南省臨滄市鳳慶縣主要領導一行深入鳳山鎮文廟小區開展接訪活動，以面對面交流的方式傾聽群眾訴求，現場統籌協調為群眾排憂解難，切實打通服務群眾“最后一公里”。
接訪現場，大家認真傾聽每一位來訪群眾的訴求，詳細詢問相關情況及前期處置進展，會同鳳山鎮及相關職能部門負責人共同分析問題癥結，逐一研究制定解決辦法，明確各事項的責任主體與辦結時限，全力推動各類訴求妥善解決。
接訪人員表示，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是傾聽民聲、了解民意的重要渠道。全縣各級各部門要提高政治站位，始終把群眾滿意作為衡量工作的根本標準，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，持續提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
今后，要強化工作作風，堅持實事求是原則，聚焦群眾需求，將心比心積極回應群眾關切，以實際行動取信于民；要堅持依法依規，找準問題癥結和關鍵，善用法治思維和法治方式推進工作，實實在在把群眾“煩心事”變成“舒心事”；要深入推進群眾身邊不正之風和腐敗問題專項整治，規范提升物業管理服務水平，切實保障人民群眾合法權益；要加強跟蹤督辦，確保群眾反映事項件件有著落、事事有回音，推動問題徹底解決，給群眾一個滿意的答復，不斷提升信訪工作質效；要加大普法宣傳力度，引導群眾自覺尊法學法守法用法，學會運用法律武器維護自身合法權益，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好社會氛圍。
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