匠心鑄“韌”，品質(zhì)護(hù)航：青島移動(dòng)詮釋服務(wù)滿分答卷

2025年度國內(nèi)字“韌”重磅揭曉，這份堅(jiān)韌不拔、百折不撓的精神，正是青島移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的核心追求——以“啃硬骨頭”的韌勁深耕網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用無界暢通的通信體驗(yàn)，兌現(xiàn)“10分滿意”的服務(wù)承諾。

韌在全域覆蓋，讓信號(hào)通達(dá)每一處期待：從市區(qū)高樓到偏遠(yuǎn)村落，從近海海島到山區(qū)林地，我們翻山越嶺勘測(cè)點(diǎn)位，頂風(fēng)冒雨架設(shè)基站。針對(duì)信號(hào)薄弱區(qū)域反復(fù)優(yōu)化、精準(zhǔn)補(bǔ)盲，實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，讓城鄉(xiāng)用戶無論身處何地，都能享受高速穩(wěn)定的通信服務(wù)，用“滿格信號(hào)”筑牢滿意根基。

韌在應(yīng)急保障，讓通信關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈：臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣來襲時(shí)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)聞令而動(dòng)、逆行而上，連夜巡查檢修設(shè)備；節(jié)假日人流高峰、大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提前擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。全天候堅(jiān)守、全方位保障，確保通信“不掉線、不卡頓”，用“穩(wěn)穩(wěn)連接”回應(yīng)每一份信任。

韌在精細(xì)優(yōu)化，讓體驗(yàn)貼合每一個(gè)需求：聚焦用戶痛點(diǎn)，開展常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)排查。針對(duì)商場(chǎng)、地鐵等室內(nèi)場(chǎng)景優(yōu)化信號(hào)穿透性，為高鐵、高速等移動(dòng)場(chǎng)景提升切換穩(wěn)定性，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位瓶頸、迭代方案。每一次參數(shù)調(diào)整、每一次設(shè)備升級(jí)，都只為讓通話更清晰、上網(wǎng)更流暢，用“精益求精”追求10分滿意。

青島移動(dòng)的“韌”，藏在每一座基站、每一條線路里，更融在用戶的滿意體驗(yàn)中。2026年，我們將繼續(xù)以堅(jiān)韌之力深耕網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，用更優(yōu)質(zhì)、更可靠的網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)每一次連接，持續(xù)書寫“10分滿意”的服務(wù)答卷！

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)