濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心以卓越服務(wù)贏贊譽(yù)

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 趙旭 通訊員 楊琪纓

近日，濱城區(qū)市立醫(yī)院黨委收到了一封來自醫(yī)養(yǎng)中心入住老人家屬的感謝信。信中，馮奶奶的家屬，以真摯樸素的語言，表達(dá)了對(duì)醫(yī)院黨委及醫(yī)養(yǎng)中心全體工作人員的深切感激與高度認(rèn)可。這封信不僅是一份肯定，更是對(duì)醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)理念與實(shí)踐成果的生動(dòng)注解。

信中提及，馮奶奶因失能無自主意識(shí)，日常照護(hù)需要極高的專業(yè)性與耐心。家人初時(shí)滿懷忐忑，但自入住醫(yī)養(yǎng)中心以來，專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)以愛心、細(xì)心和責(zé)任心，徹底打消了他們的顧慮。團(tuán)隊(duì)不僅嚴(yán)格遵循護(hù)理規(guī)范，更在老人出現(xiàn)健康波動(dòng)時(shí)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)康復(fù)資源，調(diào)整照護(hù)方案，確保了老人的營養(yǎng)與安全。

信中特別提到了楊俊芳等工作人員，贊揚(yáng)她們“第一時(shí)間對(duì)接溝通，全程陪同處置”，直至老人病情穩(wěn)定，展現(xiàn)了高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。家屬感動(dòng)于團(tuán)隊(duì)“日復(fù)一日的堅(jiān)守”，讓失能老人“體面、安詳”地生活，真正做到了“讓老人安心，家庭放心”。

這封感謝信，字里行間流淌的是信任，傳遞的是溫情。它深刻反映了濱城區(qū)市立醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終秉持“以長者為中心”的服務(wù)宗旨，致力于打造集醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老于一體的溫暖港灣。中心通過構(gòu)建規(guī)范化、人性化的服務(wù)體系，培養(yǎng)專業(yè)盡責(zé)、富有愛心的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)解決了失能、半失能老人家庭的照護(hù)難題，將黨組織的關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)落到實(shí)處。

濱城區(qū)市立醫(yī)院黨委高度重視醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事業(yè)的發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升照護(hù)品質(zhì)。家屬的認(rèn)可，是鼓勵(lì)，更是鞭策。未來，醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)外延，在黨委的引領(lǐng)下，將醫(yī)養(yǎng)中心建設(shè)成為更多長者信賴、家庭托付的幸福家園，用實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民健康服務(wù)”的初心使命，護(hù)佑更多老人安享幸福晚年。