云陽棲霞鎮：“雙網格”撬動基層治理大效能

“多虧網格里的年輕人幫我直播帶貨，今年的獼猴桃沒出村就賣光了!”獼猴桃種植戶鄔老板喜悅地說道。今年來，云陽縣棲霞鎮創新實踐的“線上線下雙網格”模式，既解決了農產品銷售難題，還深入到基層治理的方方面面，以一針一線的精細“繡花功夫”，繪就“產業興旺、治理有效、服務暖心”的鄉村新畫卷。

主播直播帶貨。棲霞鎮供圖

直播間里網格“鏈” 山貨出山天地寬

“以前我們村里的臍橙要賣出去很困難，現在網格員帶著我們搞直播帶貨，我們的臍橙再也不愁賣了。”福星村綜合服務專干龍麗涓深有感觸。

面對山區農產品零散難銷的困境，棲霞鎮以網格為經緯，串聯起產銷全鏈條。線上，依托實名制網格群與“重慶基層智治”平臺，需求秒達、信息速享；線下，“黨建網格”精準摸排，“便民網格”對接市場，“網格帶貨團”應運而生。

2025年7月，棲霞鎮電商助農直播專場啟動，創新實踐“網格化產銷+全鏈條賦能”發展新模式，目前通過300余場直播、對接多家企業，與周邊鄉鎮合作共贏，成功助銷農產品25萬斤，帶動棲霞鎮210戶農戶戶均增收2000余元。昔日“藏在深山”的“棲霞山珍”，如今借“雙網格”之翼飛出大山，成為富民興村的“金鑰匙”。

網格成為解憂“結” 鄰里和諧春風暖

“雙網格”不僅是致富網，更是和諧網。快遞員小張加入網格后感慨道：“以前覺得治理是政府的事，現在才知道自己也是其中一員。”

棲霞鎮通過構建17個線下網格以及實名制線上網格群，實現“一網格一群、一戶一人”。并組建10余個服務網格、熟人網格群，形成“全域覆蓋、全員參與、全要素入網”的治理網絡。

與此同時，棲霞鎮還整合老黨員、鄉賢等“N力量”，在網格內組建“銀發調解隊”，并依托“網格員+平安法治板塊”聯動機制，對糾紛實行“紅黃藍”三色分級響應。

從宅基地爭執到田地邊界糾紛，網格調解員上門說法、用情解結，確保“小事不出格、矛盾不上交”。2025年成功化解的92起糾紛中，98.5%在網格內得到圓滿解決，把昔日的治理“難點”化為共建共享的“和諧點”。

一網情深服務“優” 民生暖陽照心坎

“以前辦個事都不知道找誰，現在你們上門服務，真是太方便了!”吉平村88歲高齡的張大爺拉著網格員李青松的手笑著說。

棲霞鎮聚焦高齡老人、隨遷子女、重大疾病患者等重點群體，線上依托“141”基層智治平臺，對高頻民生服務事項進行整合，搭建起“棲霞鎮民生管理服務”新場景；線下拓展“一對一”精準幫扶服務，組織網格員、志愿者定期開展“每周一敲門、每月一解難”，并結合“辦理—反饋—評價—改進”全周期管理，推動民生服務從“被動響應”向“主動供給”轉型。

今年以來，全鎮開展400余次便民服務，響應370余件民生訴求，收獲99.2%的好評率。這背后，是“鍵對鍵”的迅速響應與“面對面”的踏實服務，更是“雙網格”將服務送到家門口、把溫暖送入人心里的真實寫照。

“用‘雙網格’這根‘繡花針’，穿起基層治理的多條線，才能繡出群眾滿意的幸福圖景。”棲霞鎮基層治理指揮中心主任劉兆劍表示，未來棲霞鎮將繼續深化“雙網格”建設，推動政務服務、應急響應等功能一體集成，讓“雙網格”不僅成為治理創新的“活力源”，更成為群眾可信賴、可依靠的“幸福網”。(夏蕓菲)