重慶有“山城與霧都”之稱,來重慶旅游個人感覺,最好不要自駕。如司機對交通規則的熟悉程度低,很難駕駛縱橫交錯坡陡道路。就是有導航幫助的老司機,也能看出手忙腳亂現象。
![]()
這是因重慶市的道路受其獨特山地地形影響,?以立體化、高密度、形成了彎道多、橋梁多、隧道多的特點。??而對于平坦道路駕駛的司機而言,明顯存在不適應。
而這對于重慶的出租車司機,因道路熟悉,駕駛車輛看起來就很輕松。他們的服務態度較好,游客感受到重慶出租車行業服務的高標準。熱情、周到,讓游客體驗出的感覺。可以說既是司機,又兼導游。開口第一句話“歡迎您到重慶來!”備感親切,沒有表現出一名直轄市出租車司機的高傲與不屑。
![]()
同司機交談得知,做為出租車行業的管理單位,都會在每周對從業人員進行講評,并不是單單的說教。而是從餐飲協會、旅游景區、商場,收集行業評議信息,對員工進行榮譽感教育。“我們是窗口服務人員,代表的是重慶的形象”。
在談到出租行業的競爭時,他們也說出了競爭的壓力。他們講述的是如何做好服務質量入手,破解這個難題。如采取對游客預留電話、幫助景點預約、地方名吃推薦等方法,留住身邊的游客,增強自身競爭。說出會在周到服務的同時,向游客提出一些小要求。如:去某個商場賣場轉一圈,推薦到餐飲老店味嘗名吃。但前提條件是征得到你的同意,就是回絕了,他也笑說“沒關系”,不存在強買強賣現象。
![]()
重慶的出租車司機很健談,會在行駛途中介紹美食和景點。當講到這座城市的紅色歷史故事時,話語間流露出滿滿的自豪感。他們介紹重慶的美食,充滿誘惑力,讓人垂涎欲滴,有種立即吃到口的欲望。“火鍋麻辣鮮香,是來旅游來重慶必嘗的美食之一,湯汁濃郁,你會回味無窮”。游客通過出租車司機感受到這座城市的魅力與活力。
在服務完結,出租車司機說出了自己的競爭的小秘密。用服務點贊得到出租公司的獎勵,用本地景區景點、餐飲點打卡等,推薦參選行業星評,“人人都為城市添光,盡到一名出租車司機的職責”。
![]()
“這么近那么美周末到河北 ”,多么響亮的宣傳口號。2026年臨近,游客來唐山,如何發現城市之美,唐山準備好了嗎?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.