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文|Tess
公眾號| Tess外貿(mào)Club(Tess_2006)
01
明天 Club 就要舉辦一年一度的年會了,我剛看了一下后臺的報名人數(shù),一共 2300 人,如果不是提前截止報名,估計得找體育館。(舉辦大型會議的審核很嚴格,我們只能在人數(shù)上有所控制)
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酒店那邊反饋說,12.27號的房間已經(jīng)全部訂滿了,包括價格最貴的 19 間套房也被預訂了。
說起來挺有意思的,到現(xiàn)在為止,我還沒有告訴大家分享嘉賓是誰,也沒有在第三方平臺宣傳過 Club 的年會。
我只是告訴大家,某年某月某日,Club要辦年會了,分享內(nèi)容分別是1/2/3/4/5, 嘉賓用符號代替,這和一般的用大人物、名人吸引別人報名的路子很不同。
估計酒店也沒想到,他們的客房會被我們 Club 直接“包場”,以至于最近對我的態(tài)度好得不得了。
之所以在這里說這件事,是因為最近有人拿另一場活動跟我們作了對比。
那是一家平臺級公司,這段時間組織了一場千人聚會,各種矩陣號對外宣傳是“外貿(mào)界的奧斯卡”。
自然,他們前期投入巨大,會務團隊龐大,光是打電話邀請、會前通知就做了很久,場地費十幾萬,人工成本更是不好算。
那人跟我說:
Tess,你不覺得驕傲嗎?
我作為參與年會的普通會員,都覺得很驕傲。
我突然意識到,我們聊的不是“誰更會辦一場千人級別的大會”,而是兩種完全不同的生意邏輯:如何低成本精準獲客。
首先,關(guān)于費用,我們的費用很單一。
除了場地費和請分享嘉賓吃兩頓飯的費用,基本就沒什么額外支出了,即便有,也是零零碎碎的,比如當天買點零食、咖啡啥的。
其次,關(guān)于人員,我們沒有會務組,只有臨時自發(fā)組織的現(xiàn)場志愿者。
年會當天的工作人員全部來自會員自發(fā)組織,食宿交通自理,Club 不需要為此支付任何費用。
這不是省錢,而是我根本不需要花這些錢。
我覺得吧,辦這種大型會議,真正昂貴的從來不是場地和人工,而是讓別人心甘情愿騰出時間,坐飛機、坐高鐵,自愿跑到這里來。
如果沒有長期積累的信譽,信息給得越少,風險就越大,人就越不敢來。
換句話說,能這么干的組織,都是已經(jīng)在某一個圈子里獲得了足夠的信譽的。
這件事其實很好驗證,你不信的話,可以自己試試。
你在朋友圈發(fā)個通知,說你要辦個收費聚會,不告訴別人分享嘉賓是誰,也不講太多細節(jié)。
本著“姜太公釣魚,愿者上鉤”的心態(tài),看看最后到底會有多少人真的出現(xiàn)在現(xiàn)場。
02
同樣的邏輯,在我寫文章這件事上,也被完整驗證過。
前兩個月我寫過一篇文章,沒有標題黨,也沒有情緒煽動,目前一共有 826 個人選擇付費,累計收益 7 萬 4 千多,且收益還在持續(xù)增加中。
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寫到這里,你可能會覺得這些“獲客”方法只是所謂的“個人影響力”,但其實并不是。
我再給大家看一組數(shù)據(jù),可能會更直觀一些。
如果把運營公眾號看成是商業(yè)機構(gòu),那么獲得精準關(guān)注者就是KPI.
我的公眾號,現(xiàn)在獲客幾乎全部是“客戶”主動來的。
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搜一搜占 60%,看完文章后主動關(guān)注占 26.8%,名片分享占 7.88%,他人轉(zhuǎn)載有 0.18%
這幾項加起來,一共是 94.86%。
至于那個“微信廣告”,我也不知道是咋回事,反正我沒投廣告。
這組數(shù)據(jù)說明一件事:我已經(jīng)不需要去推銷,更不需要投放廣告,精準客戶會主動找過來。
為什么會出現(xiàn)這種情況?
因為當人真的遇到問題的時候,往往會本能地去找一個他們覺得出錯概率最低、成本最小解決問題的渠道。
Tess 外貿(mào) Club,就是他們的選擇。
03
你看,線下活動、付費文章、公眾號的獲客結(jié)構(gòu),這三件事發(fā)生在完全不同的場景里,但最后指向的是同一個結(jié)論:
信譽才是最低成本的獲客方式,真實的東西,是可以被全方位驗證的,
你不需要反復為自己證明,數(shù)據(jù)、行為、時間,都會在不同地方替你證明。
很多人信奉“落袋為安”,尤其是在經(jīng)濟環(huán)境不太好的時候,總覺得先把眼前的錢賺了,其他的以后再說。
這套邏輯短期看沒什么問題,甚至顯得很聰明,但它有一個致命缺陷:它只解決今天,不負責明天。
靠信息差、情緒差、焦慮差賺來的錢,本身就是不穩(wěn)定的。
如果你靠這些東西賺錢,就需要不斷開發(fā)新客戶,不斷制造新焦慮;
而新客戶依然要重新說服,下一個客戶依然要重新建立信任,一旦環(huán)境發(fā)生變化,獲客成本立刻就會變大。
而信譽型的生意,恰恰相反。
你可能在某一單上沒有賺到很多錢,甚至虧錢,但你積累的是另一種東西,那就是:當別人處在不確定中的時候,會第一時間想到你。
一旦這種選擇被時間反復驗證,生意就會發(fā)生一個非常明顯的變化:事情會越來越順,成本會越來越低,你花在“證明自己”上的精力會越來越少。
當一個人開始完全靠口碑做生意的時候,他的獲客成本,會無限接近于 0。不是因為他不需要開發(fā)客戶,而是客戶主動往確定性的地方流。
有句話怎么說來著?
人口會天然流向文明的地方,其實就是人的趨利避害性,去找個環(huán)境好的地方存活。
說到底,落袋為安,買的是一時安全;
信譽,買的是未來十年,甚至更久的確定性。
這兩條路,看起來差不多,但走到后面,會差得非常遠。
今天就這樣吧。
明天年會見!
有人問非會員是否可以報名,非會員票價5000/人
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