淮北公交黨建品牌賦能惠民服務(wù)提質(zhì)增效

近年來，淮北公交立足行業(yè)特色，錨定“黨建引領(lǐng)、公益為本、市場賦能”核心方向，堅守“服務(wù)群眾美好出行”的初心使命，在1路公交精心打造“溫馨一路，情滿相城”黨建品牌，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的內(nèi)生動力，以“黨建紅”引領(lǐng)“公交藍(lán)”，為市民出行注入暖心溫度，為城市發(fā)展增添民生底色。

深耕思想筑堡壘，夯實黨建基礎(chǔ)樁

以黨建品牌線路為抓手，將思想教育融入線路運(yùn)營全過程，通過開展黨建+活動，將“三會一課”、主題黨日與生產(chǎn)例會有機(jī)結(jié)合，推動理論學(xué)習(xí)走深走實；創(chuàng)新設(shè)立“紅色主題車廂”，讓黨的創(chuàng)新理論、方針政策走進(jìn)車廂，讓駕乘人員在潛移默化中接受思想熏陶；同時，選樹線路內(nèi)的先進(jìn)典型，以榜樣事跡為鮮活教材，引導(dǎo)全體人員錘煉黨性修養(yǎng)、堅定理想信念，切實筑牢共建黨建品牌線路的思想根基。

黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基，品牌創(chuàng)建明方向

將黨建品牌創(chuàng)建與運(yùn)營服務(wù)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等重點工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任分工。圍繞“溫馨服務(wù)、安全出行、便民惠民”三大核心，以線路黨員、勞模為標(biāo)桿，推出系列舉措，著力培養(yǎng)“有職業(yè)道德、有職業(yè)責(zé)任、有職業(yè)技能、有職業(yè)紀(jì)律”的“四有”隊伍，倡導(dǎo)“誠心、耐心、熱心”的三心親情服務(wù)，讓黨建品牌扎根基層、惠及群眾。

溫情服務(wù)暖民心，惠民舉措踐初心

以黨建品牌為抓手，淮北公交持續(xù)優(yōu)化1路公交服務(wù)舉措。線路上設(shè)立“黨員示范崗”，打造“紅色主題車廂”，讓公交車成為傳播紅色文化、弘揚(yáng)文明新風(fēng)的流動課堂；黨員駕駛員亮身份、踐承諾，嚴(yán)格落實車容車貌“六凈一亮”、服務(wù)過程“五有聲、五有心”等標(biāo)準(zhǔn)，帶頭文明駕駛、規(guī)范服務(wù)；創(chuàng)新打造“流動圖書室”，在車廂內(nèi)放置報刊雜志，營造“書香車廂”氛圍，豐富乘客出行文化生活。

聚焦學(xué)生、通勤族等群體差異化出行需求，精準(zhǔn)增設(shè)“愛心送考車”“通勤班線”，優(yōu)化延長運(yùn)營時間，堅持每天最晚一班收車，切實打通群眾出行“最后一公里”。常態(tài)化開展“綠色出行”“文明乘車”主題志愿服務(wù)，以點滴行動傳遞國企公交的責(zé)任與溫度。

賦能改革攻難題，降本提質(zhì)顯效能

為推動黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，實現(xiàn)降本增效，淮北公交采取三項關(guān)鍵舉措。管理上，推行“黨建+網(wǎng)格管理”模式，黨員骨干下沉一線牽頭精細(xì)化調(diào)度，優(yōu)化線路布局、規(guī)范運(yùn)營流程，以“黨員示范崗”帶動服務(wù)與效率雙提升，公交1路線年度新增4380個運(yùn)營班次，加密高峰時段發(fā)車密度，兼顧平峰、低峰時段運(yùn)力，更好滿足沿途市民出行需求。

充電費(fèi)用節(jié)約上，深耕“避峰就谷”策略，結(jié)合峰谷電價差異定制“一場一策”充電方案，優(yōu)先在低谷時段為車輛補(bǔ)能，依托智能調(diào)度最大化釋放電價紅利，線路所在分公司充電費(fèi)用較去年同期下降26.68%。

維修費(fèi)用控制上，搭建“預(yù)防性維護(hù)+精準(zhǔn)化維修”體系，依托黨員技術(shù)骨干組建攻關(guān)小組，建立車輛維修檔案，推行精準(zhǔn)化維修方案，有效減少故障大修頻次與資源浪費(fèi)。

一路溫馨相伴，滿城真情涌動。在黨建品牌精神的感召引領(lǐng)下，公交1路線好人好事蔚然成風(fēng)。黨員駕駛員姬邦利獲評淮北市勞動模范；駕駛員吳風(fēng)拾金不昧，貴重首飾完璧歸趙；好司機(jī)王賀暖心相助走失少年平安回家；駕駛員李榮榮果斷對急性病發(fā)作乘客施救，為救治爭取黃金時間……感人事跡不勝枚舉。這些善舉既彰顯了公交人的個人品德，更是“溫馨一路，情滿相城”黨建品牌結(jié)出的文明碩果，生動展現(xiàn)新時代公交人的精神風(fēng)貌，持續(xù)傳遞社會正能量。

未來，淮北公交將持續(xù)深化“溫馨一路，情滿相城”等黨建品牌建設(shè)，豐富品牌內(nèi)涵、拓展服務(wù)外延，推動黨建引領(lǐng)與公交事業(yè)同頻共振、互促共進(jìn)。公司將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)滿足市民出行需求，以過硬黨建成果引領(lǐng)保障“十五五”開局起步，以優(yōu)質(zhì)公交服務(wù)回應(yīng)群眾期盼，為加快建設(shè)現(xiàn)代化美好淮北作出新的貢獻(xiàn)。 (李玲玉)