近日,哈爾濱王女士(化名)網購了嬰兒磨牙棒,打算給10個月的寶寶吃。在已經吃了好幾根后,她發現其中一根磨牙棒上,竟嵌著一根不明毛發,略彎曲,揪也揪不下來,令人反胃。該產品宣傳“食品級”,嬰兒可以直接食用,王女士懷疑毛發是生產過程中混入的,擔心食品安全。
![]()
面對王女士的質疑,客服拒絕了1000元的索賠訴求,最多只愿意賠償500元。客服同時表示,僅憑圖片視頻無法確認情況,需要將商品寄回去檢測。王女士覺得不可理喻,拒絕了賠償。她說從此以后,平臺和商家都再也沒有聯系過她了。(九派新聞)
編輯:劉希
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.