國家衛生健康委26日舉行新聞發布會,介紹為民服務實事項目有關情況。
國家衛生健康委醫療應急司司長高光明介紹,無償獻血是保障公民用血的基石,而血費減免是獻血法賦予無償獻血者的法定權益。通過信息化手段實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”,切實提升無償獻血者獲得感,是國家衛生健康委將“血費減免一次都不跑”列為為民服務實事項目的初衷。獻血者異地辦理血費減免所關注的“怎么辦”“快不快”“全不全”問題,是我們推進“血費減免一次都不跑”工作的核心著力點。
在“怎么辦”的服務優化上,目前在各方面支持下,我們已經建立了全國無償獻血者數據庫,通過國家政務服務平臺、中國政府網、國家衛生健康委官網,微信、支付寶、百度“全國電子無償獻血證”小程序等,全國獻血者的獻血信息均能夠得到及時的記錄和查詢。
截至目前,全國電子無償獻血證各平臺訪問總量達5.8億,為臨床用血費用直免和血費報銷等提供兜底查詢服務。在此基礎上,依托“全國電子無償獻血證”小程序,搭建血費跨省異地減免平臺,實現了跨省異地血費減免的在線辦理,確保所有無償獻血者無論在何地獻血、何地用血,都可以通過線上完成血費減免。
同時,我們正在推進形成“醫院直免為主、線上申請為輔”的服務模式,已實現出院直免的地區,獻血者在住院結算時,可直接在醫療機構窗口完成血費減免,進一步簡化辦理流程。未實現直免的地區,主動引導無償獻血者選擇全國平臺或省內信息化平臺,在線辦理血費減免。
在“快不快”的效率提升上,我們通過優化全國血液管理信息系統血費減免模塊,方便各地梳理結算辦理情況、改善相關服務。各地根據實際情況切實簡化流程,減少不必要的證明材料,大幅縮短了受理與報銷的辦結時限。全國所有血站已全部接入“全國電子無償獻血證”小程序血費減免模塊。截至目前,通過無償獻血小程序途徑已辦理跨省異地血費減免申請兩萬余例。
在“全不全”的覆蓋保障上,目前已實現“血費減免一次都不跑”的全面落實,做到政策落地見效,群眾可感可及。各地通過官網、微信公眾號、微博等渠道廣泛宣傳政策及線上辦理流程,擴大宣傳覆蓋面。
(央視新聞)
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