編輯|喬
誰能想到,一場普通的寬帶維權,竟演變成人設崩塌的"翻車現場"?
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前手機廠商創始人、直播帶貨大佬羅永浩,因吐槽上海電信千兆寬帶"縮水"引發熱議。
本想借維權立"敢說真話"的人設,卻不料引來了通信行業大V項立剛的正面硬剛。
更致命的是,罵戰升級不到12小時,羅永浩多年前的爭議言論被扒。
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千兆帶寬只跑百兆,維權不成反陷輿論漩渦
事情的起因,要從一條朋友圈說起。
近日,羅永浩在個人微信朋友圈發文吐槽自己的寬帶體驗,字里行間滿是不滿。
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作為公眾人物,羅永浩的這番吐槽很快被截圖流傳到公共社交平臺,瞬間引發網友熱議。
在大多數網友看來,普通消費者遇到寬帶"縮水"問題早已見怪不怪,羅永浩的吐槽說出了很多人的心聲。
畢竟,花了千兆寬帶的錢,卻只能享受十分之一的服務,換誰都會生氣。
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不少網友留言支持羅永浩維權,認為他作為公眾人物發聲,或許能推動行業亂象的整治,讓普通消費者的維權之路更順暢。
一時間,羅永浩儼然成了"消費者權益代言人",收獲了不少好感。
然而,這份好感并沒有持續多久。
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就在羅永浩的吐槽發酵沒多久,通信行業知名大V、飛象網創始人項立剛率先發聲,對羅永浩的吐槽提出了質疑。
項立剛連續發布5條微博,從專業角度對電信寬帶、獨享千兆等問題進行分析,字里行間都透露出對羅永浩"專業能力"的懷疑。
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項立剛的質疑,瞬間將事件推向了新的高潮。
要知道,項立剛并非普通網友,而是長期研究和觀察半導體產業發展的專家,著有《5G時代》《5G機會》等專著,在通信行業擁有不小的話語權。
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他的質疑,讓原本一邊倒支持羅永浩的輿論開始出現分歧。
面對項立剛的質疑,羅永浩的反應相當激烈。
12月20日,他直接在社交平臺怒懟項立剛,用詞犀利,甚至出現了人身攻擊的表述,將雙方的矛盾徹底公開化。
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羅永浩的怒懟,不僅沒有平息爭議,反而讓更多人開始關注這場風波。
有人認為羅永浩"輸不起",被質疑就急著罵人;也有人覺得項立剛是"多管閑事",羅永浩只是吐槽個寬帶而已,沒必要上綱上線。
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就在雙方隔空交鋒之際,事件的另一方——上海電信也終于做出了回應。
但這番回應,看似給出了解決方案,卻并沒有直接回應羅永浩提出的"獨享千兆寬帶縮水"問題,更沒有解釋為何問題反復出現。
這讓不少網友覺得上海電信是在"打太極",回避核心問題。
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而羅永浩則在12月21日針對網傳"靠輿論維權"一事作出回應,他表示相關內容僅發布在微信朋友圈,并未發布至公共社交平臺,自己的本心只是花錢后想要正常網速,問題長期未解決才選擇發聲,并非所謂的"哭鬧式維權"。
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羅永浩還透露,發布朋友圈的當天便收到了反饋,次日就有客服對接處理,目前網速已大幅提升。
他感慨,若普通網友找客服也能有此效率,才稱得上是真正的"本心"。
此外,羅永浩還提及,自己下一個幫助維權的對象是大金。
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原本以為事情到這里會告一段落,畢竟核心的寬帶問題已經得到解決。
但誰也沒想到,項立剛的再次發聲,直接將這場風波推向了不可收拾的地步。
一波未平一波又起
在羅永浩回應"哭鬧式維權"后,項立剛并沒有就此收手,反而將矛頭指向了羅永浩的個人能力和價值觀。
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項立剛的這番言論,直接將爭議從"寬帶問題"引向了"價值觀之爭",也讓這場罵戰變得更加激烈。
為了支撐自己的觀點,項立剛直接翻出了羅永浩之前的爭議言論作為佐證。
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幾年前,羅永浩曾因一系列言論被網友指責為"精日""漢奸",當時他在微博發布長文進行回應,其中一句"我不是精日,雖然我覺得即便是也沒什么"的表述,在當時就引發了巨大爭議。
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如今,項立剛重新將這些言論公之于眾,瞬間點燃了全網的怒火。
除了這句爭議言論,羅永浩當時還稱自己是"國際主義者",表示"一個人可以是精神上的任何一國人",并解釋自己只是"湊巧是中國人"。
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這些言論在當時就遭到了官方媒體的嚴厲批評,《人民日報》曾發表題為《"即便是精日也沒什么",羅永浩,你的三觀被錘子砸碎了嗎》的文章,直言這些言論"丟了最起碼的身份認知和價值觀念"。
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隨著項立剛的曝光,這些塵封多年的爭議言論再次回到公眾視野。
在當下的社會語境中,"精日"言論本身就觸碰了公眾的底線,而羅永浩那句"即便是也沒什么",更是被網友解讀為"對民族情感的漠視"。
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有網友憤怒地表示:"作為公眾人物,說出這樣的話簡直是不可理喻,這不是缺乏愛國情懷,而是根本沒有民族大義。"
還有網友直言:"以前覺得羅永浩是有情懷的創業者,現在看來,所謂的情懷不過是包裝出來的假象,骨子里根本沒有對自己國家的認同。"
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面對洶涌的輿論,羅永浩方面始終沒有對這些歷史言論進行正面回應。
這也讓更多網友感到不滿,認為他是在回避問題,默認了自己的言論。
但這場風波帶來的影響,恐怕遠比他想象的要嚴重。
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一場罵戰讓網友吵翻
羅永浩與項立剛的罵戰持續升級,也讓網友們分成了兩大陣營,在輿論場上展開了激烈的博弈。
支持羅永浩的一方認為,項立剛是在"蹭熱度",借著羅永浩的名氣提升自己的關注度。
他們表示,羅永浩只是吐槽個寬帶問題,項立剛卻上綱上線,甚至翻出多年前的舊賬,這種行為實在不光彩。
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有支持羅永浩的網友留言:"就算羅永浩以前說過不當言論,也不能否認他這次維權是為了消費者的權益。項立剛作為行業專家,不去指責電信的服務問題,反而盯著羅永浩不放,到底安的什么心?"
還有網友認為,羅永浩的"精日"言論是被斷章取義了,應該結合當時的語境來理解,不能一棍子打死。
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他們表示,羅永浩一直是個敢說真話的人,這次被項立剛針對,實在是委屈。
而支持項立剛的一方則認為,項立剛的質疑是合理的,作為行業專家,他有權利對公眾人物的言論進行專業解讀。
更重要的是,羅永浩的"精日"言論觸碰了民族情感的底線,必須受到譴責。
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有網友表示:"愛國是最基本的底線,公眾人物更應該以身作則。羅永浩說出那樣的話,就應該承擔相應的后果,項立剛曝光他的言論,是在維護民族大義。"
值得注意的是,在這場風波中,還有不少網友將焦點放在了"普通消費者寬帶維權難"的問題上。
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他們表示,羅永浩作為公眾人物,維權都如此困難,普通消費者遇到類似問題更是叫天天不應、叫地地不靈。
但不管怎樣,還是希望這場風波能推動電信行業的整改,讓普通消費者也能享受到應有的服務,而不是只有名人維權才能得到重視。
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結語:
如今,羅永浩與項立剛的罵戰告一段落,羅永浩的"精日"言論引發的爭議也暫時平息。
這場始于寬帶維權的風波,早已超出了事件本身,演變成了一場關于公眾人物底線、民族情感、行業亂象的大討論。
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不可否認的是,羅永浩這次確實栽了個大跟頭,多年經營的"情懷人設"幾乎崩塌殆盡,商業價值也受到了嚴重影響。
其實,公眾人物的人設從來都不是靠包裝出來的,而是靠一言一行積累起來的。
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