門店連夜跑路！保時捷中國回應

據媒體報道，12月24日晚，位于鄭州市中原區大中原國際汽車城的鄭州中原保時捷中心突然“人去樓空”，展廳車輛幾乎被清空，銷售人員及管理層均無法聯系。據報道，直至12月22日，該門店還是處于正常的經營狀態，當天還有幾位客戶順利提車，12月23日早晨到崗時員工才發現門店已經被搬空，員工事前同樣不知情。

由于門店連夜跑路，部分客戶已繳納的定金尚未得到妥善處理，（12月22日）剛提車的客戶也未拿到合格證，面臨無法上牌的局面，同時還要繳納巨額貸款，而員工也不例外，存在數萬元至數十萬元不等的薪資和報銷款項被拖欠的情況。

針對“鄭州中原保時捷中心疑閉店‘跑路’”一事，保時捷中國回應稱，目前系統中鄭州中原保時捷中心仍為官方授權經銷商，尚未接到關停通知，已記錄消費者反映的問題并將核實反饋，建議車主通過官方渠道登記糾紛事宜。“我們高度關注保時捷授權經銷商鄭州中原保時捷中心出現經營異常情況，目前與警方和相關部門正在現場核查事實。”對于此次事件給各位車主及消費者帶來的困擾與擔憂致以最誠摯的歉意，將積極推動事件妥善處理，將消費者合法權益放在首位。

據了解，抖音“鄭州中原保時捷中心”已經設為私密賬號，鄭州中原保時捷中心的運營主體是“鄭州東保潤汽車銷售有限公司”，注冊資本6000萬元，處于存續狀態。撥打鄭州中原保時捷中心公開電話均已無人接聽。資料顯示，鄭州東保潤汽車銷售有限公司則隸屬于東安控股集團有限公司，該集團總部位于河南新鄉，旗下擁有40余家子公司，業務覆蓋保時捷、寶馬、奧迪等豪華品牌。

鄭州中原保時捷中心是鄭州市相對知名的保時捷門店，通過開通抖音并直播，吸引了不少客戶前來購車，巔峰時期直播間同時在線人數超萬人，單場直播能賣出20多輛車，不少北京、山西、陜西的消費者專程跨省到店購車。然而，近兩年保時捷中國市場銷量持續下滑，2025年前三季度在華銷量同比下滑26%較2021年峰值近乎腰斬。市場下行壓力下，部分經銷商面臨巨大庫存與資金壓力，不得不靠大幅優惠沖量，為經營危機埋下伏筆。

針對此次事件，有業內人士給出維權建議。對于已付定金的車主，盡快向法院申請訴前或訴中財產保全，凍結涉事公司賬戶、查封庫存車，防止資產轉移，同時聯系保時捷中國官方客服，要求廠家協調履約或退款。已提車未拿到合格證的車主，需及時固定購車合同、付款憑證等相關證據。被拖欠工資的員工，可向勞動人事爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，主張支付拖欠工資和經濟補償金。

目前，新鄉市相關部門已成立專班介入調查協調，警方也已了解情況，保時捷中國表示仍顯示該門店為官方授權經銷商，將核實反饋消費者訴求，后續進展有待進一步通報。此次事件也引發行業對豪華品牌經銷商經營狀況的廣泛關注。