記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 散一川 杜靚
12月23日17時(shí)21分,武漢公交711路駕駛員胡斌駕駛車輛行駛至晴川大道晴川閣路口時(shí),主動(dòng)在斑馬線前停車禮讓正在過馬路的一家四口,這一文明舉動(dòng)收獲了對方真誠的敬禮致謝,短暫的互動(dòng)盡顯城市文明溫度。
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據(jù)了解,事發(fā)時(shí)正值晚高峰時(shí)段,晴川大道晴川閣路口車流漸密。胡斌按照武漢公交禮讓斑馬線操作規(guī)程,提前減速觀察路況,發(fā)現(xiàn)有一家四口正準(zhǔn)備通過斑馬線,便立即平穩(wěn)將車停在停止線后,同時(shí)抬起右手做出禮讓手勢,示意行人優(yōu)先通行。
這一耐心等待的舉動(dòng),讓過馬路的一家人倍感溫暖。見狀,他們快步走向斑馬線,在行至公交車駕駛位正前方時(shí),全家四口不約而同地停下腳步,向駕駛室內(nèi)的胡斌敬禮,以此表達(dá)感謝。“車讓人,人謝車”的溫馨一幕,再次在武漢街頭上演。胡斌見狀,也微笑著向他們揮手回應(yīng)。在確認(rèn)行人安全通過后,胡斌才重新啟動(dòng)車輛繼續(xù)運(yùn)營。
“其實(shí)就是一次正常的禮讓行車,沒想到能收到這么真誠的回應(yīng),心里一下子就暖了。”事后,胡斌回憶起當(dāng)時(shí)的場景仍難掩感動(dòng)。他表示,禮讓行人是公交駕駛員的職責(zé)所在,而市民的理解與回應(yīng),更讓他堅(jiān)定了文明行車、用心服務(wù)的信念。事實(shí)上,胡斌一直是711路的暖心服務(wù)標(biāo)桿,此前就曾因主動(dòng)幫扶攜帶大件行李的老人上下車而贏得乘客廣泛贊譽(yù)。
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