關于《貴州省社會保障卡經辦服務規程（2025年修訂版）》的政策解讀

為進一步規范貴州省社會保障卡(以下簡稱“社保卡”)經辦服務管理，統一發行應用標準，提升服務質效，切實保障持卡人合法權益，省人力資源社會保障廳結合全省工作實際，修訂印發《貴州省社會保障卡經辦服務規程(2025年修訂版)》(以下簡稱《規程》)。現將主要內容解讀如下：

一、怎么申領社保卡？

(一)線下怎么申領社保卡？

申領人可自主選擇合作銀行辦理，目前可選擇的銀行有：郵儲郵政銀行、遵義長征村鎮銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、農村信用社銀行、貴陽銀行、貴州銀行、貴陽農商銀行、招商銀行、四川天府銀行、中國廣發銀行、中國中信銀行。社保卡申領可在合作銀行辦卡網點即辦即得。

(二)線上怎么申領社保卡？

貴州省戶籍人員可通過貴州人社微信小程序、貴州人社APP等官方線上渠道(以下簡稱“人社部門線上渠道”)、人社部掌上12333APP全國服務平臺辦理，非貴州省戶籍人員需通過人社部掌上12333APP全國服務平臺申領。港澳臺居民、外國人、無民事行為能力和限制民事行為能力的成年人、未成年人(未滿18周歲)暫不支持線上辦理。

二、不同人群申領社保卡需提供哪些材料？

(一)中國公民

需提供本人有效居民身份證原件。未成年人、無民事行為能力和限制民事行為能力的成年人特別規定如下：

1.未滿16周歲需法定監護人線下辦理社保卡，監護人需攜帶本人有效居民身份證原件、監護關系印證材料以及被監護人的近期免冠白底一寸照片或電子照片。

2.16周歲以上未滿18周歲

(1)一般情況(限制民事行為能力人)，需監護人辦理，材料同上。

(2)特殊情況(視為完全民事行為能力人)，以自己勞動收入為主要生活來源的未成年人，可本人辦理，辦理時需提供有效收入印證材料。

3.無民事行為能力和限制民事行為能力的成年人需由法定監護人線下辦理社保卡，監護人需攜帶有效居民身份證原件、法定監護關系印證材料、被監護人近期免冠白底一寸照片或電子照片及有效身份印證材料。

4.加載殘疾人證功能“卡證合一”的社保卡

適用對象：具備貴州省戶籍，通過各級殘聯按照相關標準和流程完成認證的殘疾人。

(二)港澳臺居民

辦理時需提供有效期內的港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等任一有效證件。

(三)外國人

辦理時需提供有效期內的外國人永久居留證、護照等任一有效證件，辦理融合外國人工作許可信息的社保卡時除上述材料外，還需獲得有效工作許可。

三、未滿8周歲未成年人制卡照片有何特殊要求？

未滿8周歲未成年人申領社保卡可不采集個人照片，經申領人(監護人)同意可采用統一標準圖標替代照片。如社保卡卡面需打印照片可自行攜帶免冠白底一寸照片或電子照片。

四、社保卡申領數量有控制嗎？

有控制要求。規程明確貴州省內“一人一卡”，全國范圍內累計持有3張及以上社保卡的，將暫停新申領業務；但補換卡業務不受該數量限制，可正常辦理。

五、社保卡如何啟用？線上申請的社保卡省內和省外的啟用方式有什么區別？

在合作銀行網點辦理社保卡申領、補換業務，可同步完成社保功能和銀行賬戶啟用，銀行賬戶啟用需遵照人民銀行管理規定執行。通過人社部門線上渠道辦理申領或補換的社保卡，省內啟用和省外啟用方式不一樣。

(一)省內啟用

可通過人社部門貴州人社APP、小程序即時啟用社保功能，也可到銀行網點同步啟用社保功能和銀行賬戶。

(二)省外啟用

需到制卡銀行省外網點面簽啟用金融賬戶，金融賬戶啟用后，社保功能將在3個工作日內自動啟用，也可通過貴州人社APP、小程序即時啟用社保功能。

六、社保卡注銷有哪些規定？社保卡可以通過線上渠道注銷嗎？

辦理注銷業務時，合作銀行需書面告知持卡人注銷相關影響，經持卡人簽字確認后才可辦理注銷手續。其中在人社業務窗口辦理社保功能注銷，社會保障功能注銷僅作功能注銷標記，實體卡的注銷需到銀行網點辦理。

未啟用銀行賬戶的二代社保卡可通過人社部門線上渠道注銷社保功能，啟用銀行賬戶的二代社保卡和三代社保卡不支持線上注銷社保功能。

七、補卡與換卡有哪些要求？跨銀行補換卡有時間限制嗎？

“自原卡辦理之日起180個日歷日內，僅能在原銀行補換，其他銀行不受理”的時間限制，線上補換周期調整為非偏遠地區10個工作日內寄達，偏遠地區適當延長，更貼合實際。

八、哪些人群可委托他人代辦社保卡業務？需提供哪些材料？

老年人、殘疾人或其他行動不便的群體可委托他人代辦社保卡相關業務，代辦時需提供委托人身份證、代辦人身份證、授權委托書以及銀行要求的其他補充材料。

九、社保卡有效期多久？到期后必須換卡嗎？

社保卡有效期為10年，到期后若卡片功能無受限可繼續正常使用。如社保功能或銀行賬戶使用受限，持卡人可通過合作銀行網點或通過人社部門線上渠道申請補換社保卡。

2025年12月24日

來源：貴州省人社廳官網