江西龍南市總工會多舉措推動困難職工幫扶工作

近年來，江西省龍南市總工會錨定“精準幫扶、靶向施策”核心目標，以精準識別為前提、多元幫扶為抓手、機制保障為支撐，打出一套幫扶救助“組合拳”，持續提升幫扶工作質效，推動困難職工幫扶工作走深走實，讓工會組織的溫暖精準直達職工心田。

精準識別建臺賬，夯實幫扶“壓艙石”。該市總工會通過“入戶走訪+電話回訪+單位聯動+數據比對”四維排查模式，對全市職工家庭開展全方位、拉網式排查，重點聚焦因病致困、因殘致困、因學致困等特殊群體，做到底數清、情況明、信息準。在此基礎上，建立“一戶一檔”動態管理臺賬，詳細記錄困難職工家庭人口、收入來源、致困原因、幫扶需求、幫扶措施等核心信息，實行“定期核查、動態更新”管理機制，既確保幫扶對象不遺漏，又為后續精準施策奠定堅實基礎。

多元幫扶解民憂，提升幫扶“溫度感”。針對不同困難職工家庭的個性化、差異化需求，該市總工會精準對接、分類施策，開展全方位、多層次幫扶服務，讓幫扶更有針對性與實效性。在生活救助上，建立“常態化救助+節日慰問”聯動機制，緩解基本生活壓力；在就業賦能上，搭建“就業對接+技能培訓+崗位推薦”一體化服務平臺，主動對接相關責任單位收集優質崗位信息，舉辦專場招聘會，助力困難職工實現穩定再就業；醫療保障方面，深化與職工互助保障體系的聯動協作，簡化理賠流程、壓縮辦理時限，為患病職工提供醫療費用補助，切實減輕醫療負擔；情感關懷方面，延伸心理疏導、子女助學等特色服務，入企開展心理健康知識講座，緩解職工心理壓力，同時開展“金秋助學”活動，為困難職工子女發放助學金，助力學子圓求學夢，全方位解除困難職工的后顧之憂。

機制保障強支撐，筑牢幫扶“長效墻”。為確保幫扶工作持續發力，該市總工會著力健全完善長效保障機制。一方面，建立健全幫扶工作責任制，明確責任分工、細化工作流程，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、各部門協同抓”的工作格局；另一方面，暢通訴求表達渠道，通過入戶走訪、電話訪談等多元方式，及時收集困難職工的意見建議，動態優化幫扶措施、提升服務質量，推動困難職工幫扶工作常態化、制度化、規范化發展。（工人日報客戶端記者 王曉穎 通訊員 李小鳳）

來源：工人日報客戶端