12月23日,影石法務部曬出網友舉報的水軍線索證據:一推廣眾包平臺打著 “品牌種草” 的名義發布付費招募通告,明細中卻明確標注 “產品負面評價內容推廣”,發布一條相關內容的稿費最高達2000元,目前已有超1000人報名參與。針對此類惡意造謠、組織詆毀品牌的違法違規行為,影石法務部發起全網懸賞,公開征集相關線索,若線索被公安機關采納,最高可給予10萬元獎勵。
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12月22日,影石法務部官微已發布聲明稱,公司旗下首款全景無人機“影翎 Antigravity A1”上市兩周內,網絡上集中涌現超過2500條惡意不實攻擊信息。公司已完成相關證據固定,向公安機關報案后已獲正式立案,查實包括某自媒體賬號在內的主體存在發布虛假信息、誤導公眾的行為。
聲明提及,網上不實信息涵蓋偽造消費者負評、詆毀產品質量及品牌聲譽、編造不實銷量信息等,影石歡迎客觀監督,但將依法追究牟利性造謠傳謠、不正當競爭類違法違規行為的責任。
南都灣財社記者了解到,為打擊此類行為,影石啟動了黑水軍線索公開征集機制,并對有效線索給予現金獎勵,征集啟動后,影石收到大量網友舉報,在對線索初步整理中發現,相關水軍行為呈現出多樣化的操作方式,例如存在網友賬號被盜發布不實評論、部分MCN機構在短時間內集中操控多個賬號發帖,甚至存在公開征集黑帖寫手、營銷號集中分發等行為,具備明顯的有償協作特征。
此前,影石Insta360創始人兼CEO劉靖康發內部信稱,其全球首款全景無人機影翎A1上市后,大量同質化內容渲染產品“銷量遇冷”,“甚至我們的用戶和合作伙伴也遭到攻擊”。疑似遭遇黑公關。
“影翎Antigravity A1”是影石公司進軍全景無人機領域的首款產品。該產品上市前后,網絡平臺上出現了較多圍繞其市場表現的討論。影石方面表示,公司此次采取法律行動,正是針對討論中出現的大量涉嫌違法的惡意信息進行維權。目前,公安機關對該案的調查正在進行中。
黑公關現象也反映出行業競爭生態的惡化。這在汽車圈尤為明顯,今年以來,包括鴻蒙智行、比亞迪、極氪等企業的法務部門出手,公開征集線索,打擊黑公關。其中,比亞迪更是在2021年底便發起公開懸賞,最高獎勵500萬元,且長期有效。
而在政策層面,中央網信辦在今年5月啟動了“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動,旨在集中整治網絡空間中損害企業權益的突出問題,優化營商環境。?該行動就包括集中整治惡意抹黑詆毀企業(如捏造虛假信息攻擊產品質量或經營狀況)、惡意營銷炒作(如歪曲解讀企業信息博取流量)等問題。
采寫:南都·灣財社記者 程洋
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