濮院之行 | 陶婷婷：從傳統(tǒng)體育到電競(jìng)，一位俱樂部運(yùn)營(yíng)者的八年洞察與探索

引語

12月20日，首屆“競(jìng)無界”濮院電競(jìng)節(jié)在浙江省桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)拉開帷幕。

僅用時(shí)30分鐘的開幕式過后，“巔峰榮耀”“先鋒對(duì)話”“玩家創(chuàng)造營(yíng)”“次元入夢(mèng)”“電競(jìng)嘉年華”“濮風(fēng)雅韻”六個(gè)板塊隨即一一在古鎮(zhèn)中亮相。

毫無疑問，濮院鎮(zhèn)選擇以體驗(yàn)上的融合開啟對(duì)“電競(jìng)＋城市”深度融合的探索和傳統(tǒng)文化與數(shù)字文化碰撞的試驗(yàn)。

回顧過去幾年，任何一個(gè)電競(jìng)熱門城市的誕生其實(shí)都始于這樣一場(chǎng)宏大的試驗(yàn)，這也意味著記錄這樣的時(shí)刻往往是有意義。

《濮院之行》是電子競(jìng)技雜志推出的系列內(nèi)容，將陸續(xù)呈現(xiàn)活動(dòng)的精彩內(nèi)容和記者觀察。

首先呈現(xiàn)的是《電子競(jìng)技》主編石翔和資深從業(yè)者的對(duì)話節(jié)目《先鋒對(duì)話》。

以首屆濮院電競(jìng)節(jié)的體驗(yàn)和愛好者們的熱情參與為引，受訪嘉賓對(duì)各自的從業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行了深度復(fù)盤。

透過這樣的對(duì)話，我們?cè)囍礈惓鲭娮痈?jìng)技產(chǎn)業(yè)過去幾年的發(fā)展脈絡(luò)，也希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭г弘姼?jìng)節(jié)在未來的發(fā)展。

今天為大家?guī)淼氖桥c南通Hero久競(jìng)董事長(zhǎng)陶婷婷展開的訪談對(duì)話實(shí)錄。

作為從戶外體育轉(zhuǎn)型至電競(jìng)領(lǐng)域，陶婷婷帶領(lǐng)HERO久競(jìng)走過了從質(zhì)疑到認(rèn)同的八年。

在這段對(duì)話中，她回顧了2017年踏入電競(jìng)時(shí)的抉擇與堅(jiān)持，分享了對(duì)行業(yè)融合、粉絲情感、俱樂部發(fā)展路徑的深刻思考。

她相信，電競(jìng)不應(yīng)被“流量”定義，而應(yīng)靠“穩(wěn)扎穩(wěn)打”走得更遠(yuǎn)。

Q：為什么從傳統(tǒng)體育（馬拉松等）進(jìn)入電競(jìng)？

A：最早我們做戶外體育運(yùn)動(dòng)，比如馬拉松、跑步、越野賽，把大家?guī)氲綉敉猓簿褪菦]有天花板地方。電競(jìng)完全是不一樣的，不管PC端還是手機(jī)端，大家主要是在方寸之間。跟傳統(tǒng)體育行業(yè)的明顯差別，就是沒有那么集中在體能上。

從體育行業(yè)往電競(jìng)行業(yè)發(fā)展，當(dāng)時(shí)我們也有一點(diǎn)糾結(jié)：電競(jìng)到底屬于不屬于體育行業(yè)……這幾年電競(jìng)成為亞運(yùn)會(huì)項(xiàng)目，大家也在探討入奧問題，我覺得這是新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

今天在座有很多年輕人，我們有一個(gè)清晰認(rèn)知：電競(jìng)需要參與體育賽事中，隨著我們年輕人生活方式的改變和對(duì)電競(jìng)熱愛的增加，傳統(tǒng)體育賽事也越來越需要電競(jìng)了。

電競(jìng)參與人員越來越年輕化，很多“90后”、“00”后參與電競(jìng)。傳統(tǒng)體育需要我們年輕人加入，需要電競(jìng)給予更多新的認(rèn)知和改變，我覺得這是新的趨勢(shì)，也是近幾年能明顯感受到傳統(tǒng)體育和電競(jìng)的融合契機(jī)。

Q：第一次線下看電競(jìng)比賽是什么體驗(yàn)？

A：記得非常清楚，是2017年，剛剛加入到HERO俱樂部之后，第一場(chǎng)比賽在成都，在太古里的電競(jìng)中心。

當(dāng)時(shí)分東西部，東部俱樂部在上海，西部俱樂部在成都。作為西部的俱樂部之一，我們?cè)诔啥肌€沒有城市主場(chǎng)，那是我們大家的主場(chǎng)——館也不是特別大，線下座位大概400-500人。但整個(gè)場(chǎng)館坐滿了，給我非常震撼的感覺。賽事跟周邊太古里商業(yè)的結(jié)合，讓我第一次感受到，原來電競(jìng)有這么多年輕人關(guān)注。

Q：是什么事讓你下決心參與到HERO運(yùn)營(yíng)？面對(duì)外界質(zhì)疑，你怎么處理？

A：其實(shí)是基于產(chǎn)業(yè)角度考慮的。

當(dāng)時(shí)我們希望延展跟體育消費(fèi)人群的年齡段。經(jīng)過內(nèi)部討論和分析，覺得電競(jìng)可以幫助我們拓展40歲以下人群，特別是18-25歲人群。

近幾年大家對(duì)電競(jìng)有正向認(rèn)知了，但是2017年那會(huì)兒，很多人勸說這個(gè)行業(yè)挺危險(xiǎn)的。不就是打游戲嗎？家長(zhǎng)不讓孩子打游戲，這個(gè)產(chǎn)業(yè)能走多遠(yuǎn)誰也不知道，是不是要踩進(jìn)去？

雖然我自己對(duì)打游戲沒有那么熱愛，但是將心比心，可以看到大家對(duì)于游戲的熱愛。當(dāng)時(shí)我想得非常清楚，不能因噎廢食，有一些負(fù)面東西就說這個(gè)行業(yè)不能干。

可以推到我們小時(shí)候，我們是80后，那個(gè)時(shí)候沒有那么多游戲打，但我們也看電視，一到暑假看《西游記》和各種動(dòng)畫片，不愛學(xué)習(xí)。爸媽上班的時(shí)候，我們?cè)诩铱措娨暎灰牭綐窍掠幸稽c(diǎn)聲響，以為爸媽回來，趕緊關(guān)電視。爸媽回來第一個(gè)動(dòng)作，先摸電視機(jī)是不是燙的，如果是燙的，你今天肯定看電視了。這跟我們現(xiàn)在電競(jìng)是一樣的。不是說我們?cè)谑罴俨缓煤米鲎鳂I(yè)，看電視，電視行業(yè)就沒有發(fā)展，國家就不要發(fā)展電視。

時(shí)代在發(fā)展，對(duì)于產(chǎn)業(yè)來說，我們不應(yīng)該是遏制它，而是正向引導(dǎo)它。我們?cè)?/b>2017年對(duì)這個(gè)行業(yè)的判斷已經(jīng)得到驗(yàn)證，現(xiàn)在對(duì)電競(jìng)行業(yè)，大家不斷在做正向引導(dǎo)。

Q：做了八年俱樂部，你覺得“看懂行業(yè)”了嗎？

A：現(xiàn)在還沒有達(dá)到那個(gè)境界，還沒有看破這個(gè)行業(yè)到底怎么才能做得更好。

從2017年到今年2025年，進(jìn)入電競(jìng)行業(yè)已經(jīng)8年時(shí)間了，不斷有新的認(rèn)知和新的學(xué)習(xí)。我能感受到現(xiàn)在年輕人對(duì)電競(jìng)有一些認(rèn)知改變，包括我們自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)方向也有認(rèn)知改變。

最早僅僅是一個(gè)戰(zhàn)隊(duì)，每天想“今天比賽贏了”“明天輸了”“今天隊(duì)員有情緒了”“明天教練有情緒了”。

前幾年可能每天想這些事情，但是近幾年明顯覺得大家對(duì)成績(jī)的小情緒慢慢放下了，因?yàn)闆]有一個(gè)隊(duì)伍能永遠(yuǎn)拿冠軍。我相信大家都在努力想要拿冠軍，但是今天HERO是冠軍、明天AG是冠軍，大家在共同為這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

就像我們聯(lián)盟的規(guī)則，也在不斷告訴大家需要每個(gè)俱樂部一起變好。像我們的選秀制度跟NBA一樣，并不是今年拿冠軍的俱樂部第一個(gè)選青訓(xùn)隊(duì)員，這是因?yàn)橄Ｍ嘘?duì)伍都能平衡發(fā)展。

只有每個(gè)隊(duì)伍平衡發(fā)展，整個(gè)聯(lián)盟才會(huì)健康。這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程，每個(gè)俱樂部都在這個(gè)過程中不斷學(xué)習(xí)。至少現(xiàn)在還不敢說對(duì)這個(gè)行業(yè)有非常深刻認(rèn)知，我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中。

Q：回看2017的決策，如果重來會(huì)有變嗎？

A：我覺得沒有后悔過。我們一直說時(shí)代發(fā)展和一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要匹配，如果再往前推10年，回到2005年，所有電競(jìng)?cè)朔浅ＦD難，哪怕你取得重大的成就，在當(dāng)時(shí)的環(huán)境和社會(huì)認(rèn)知下你還是不被認(rèn)可，或者很難在產(chǎn)業(yè)上取得多大的進(jìn)步和發(fā)展。

但是2016年、2017年，在中國電競(jìng)發(fā)展是相對(duì)良性的節(jié)點(diǎn)，大家冷靜客觀地說，我希望進(jìn)入電競(jìng)行業(yè)，而且希望以什么樣形式進(jìn)入電競(jìng)，是做了深度思考的。

哪怕這八年走得很艱難，遇到很多挫折和困難，甚至疫情期間面臨很大挑戰(zhàn)，我們也沒有后悔在那個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)入電競(jìng)。

隨著電競(jìng)體育化不斷加強(qiáng)，現(xiàn)在電競(jìng)成為亞運(yùn)會(huì)正式項(xiàng)目，我們也是看到了未來電競(jìng)發(fā)展的更多可能，包括很多政府用電競(jìng)帶動(dòng)年輕人消費(fèi)。我覺得中國電競(jìng)一定會(huì)越來越好，而且跟世界走得越來越近。

Q：HERO下一階段會(huì)怎么做？

A：目前來說，整個(gè)HERO還是局限在職業(yè)電競(jìng)俱樂部本身。隨著AI發(fā)展，我們看到一些新的發(fā)展方向。

今年我們已經(jīng)跟美國人機(jī)交互學(xué)者研究電競(jìng)?cè)绾胃?/b>AI整合發(fā)展，包括用AI做粉絲向、跟娛樂電競(jìng)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。

除了職業(yè)電競(jìng)俱樂部發(fā)展，我們希望在AI和電競(jìng)的融合上做更多探索和拓展。比如智能類、陪伴式的文創(chuàng)，是我們現(xiàn)在開發(fā)產(chǎn)品的一個(gè)方向。

希望未來電競(jìng)行業(yè)可以帶來情感陪護(hù)，人工智能不僅能一起打一局游戲還能聽人傾訴。

Q：說到“HERO”，你腦海里最先浮現(xiàn)的瞬間是什么？

A：最先出來的是我們從成都搬到南京。

那個(gè)節(jié)點(diǎn)特別不容易，我們應(yīng)該是聯(lián)盟主場(chǎng)化、城市化運(yùn)營(yíng)中第一個(gè)落地的城市俱樂部。

當(dāng)聯(lián)盟號(hào)召我們向傳統(tǒng)體育行業(yè)俱樂部學(xué)習(xí)建設(shè)城市主場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)城市粉絲，我們也很糾結(jié)，因?yàn)槲覀儧]有任何經(jīng)驗(yàn)。我們母公司在江蘇，所以選擇到南京。那個(gè)節(jié)點(diǎn)是2020年疫情期間，我們完成了俱樂部裝修、主場(chǎng)搬遷，所有運(yùn)營(yíng)同事15-16個(gè)人一起從成都到南京，雞飛狗跳。

但那一年俱樂部成績(jī)不錯(cuò)，取得很多冠軍。那是很艱難但是很圓滿的一年，提到HERO，那一年給我們最深的感觸。

再拿一個(gè)出來，我覺得還是這一年。

2020年真的發(fā)生太多故事了。2020年春季賽我們成績(jī)很差，十六還是十七連敗，打了很傷心，到最后一場(chǎng)比賽的時(shí)候，贏了比賽。

我記得解說給到HERO一句話，流水不爭(zhēng)先，爭(zhēng)的是滔滔不竭。這也是我們鼓勵(lì)大家前行的一句話。

那個(gè)節(jié)點(diǎn)，哪怕整個(gè)賽季成績(jī)?cè)俨睿窃谧詈笠豢蹋腥艘Ьo牙關(guān)拿下一場(chǎng)勝利，對(duì)所有人來說，都是一種認(rèn)可，讓我一直記在心里。

Q：這八年，你能從粉絲/社區(qū)中感受到怎樣的情緒和力量？你對(duì)“粉絲/社區(qū)”的理解有什么變化？

A：你無法想象粉絲對(duì)俱樂的情感、對(duì)隊(duì)員的情感以及對(duì)比賽勝負(fù)的感受，那甚至比隊(duì)員、俱樂部運(yùn)營(yíng)更強(qiáng)。

做電競(jìng)之后，我發(fā)現(xiàn)這些粉絲很可愛，他們比俱樂部更在乎每一場(chǎng)輸贏、更在乎隊(duì)員的每一點(diǎn)感受。你會(huì)覺得原來世界上有種情感如此樸實(shí)。

像我們每天考慮俱樂部怎么發(fā)展、跟產(chǎn)業(yè)怎么對(duì)接，可能不會(huì)細(xì)化每場(chǎng)比賽輸贏，也可能關(guān)心不到每一個(gè)隊(duì)員在每一場(chǎng)比賽或者他在生活中、在訓(xùn)練中的感受到底怎么樣，但是粉絲不是。

他們希望跟俱樂部共情，痛苦你的痛苦，歡樂你的歡樂。我覺得這個(gè)影響了我，可以為一件事情投入你所有激情和熱愛。

對(duì)于粉絲，確實(shí)是會(huì)有不同的認(rèn)知。以前你可能會(huì)想不明白粉絲為什么這么偏激，他們不理解運(yùn)營(yíng)中發(fā)生什么事情以及下一步計(jì)劃和打算，就從自己的角度在網(wǎng)上發(fā)一些評(píng)論。

但你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)，他們有一些話是對(duì)的。他們?yōu)槟阙A了比賽而開心，也為你輸了比賽而給你建議，他們對(duì)這個(gè)俱樂部投入全部感情，這些感情不能辜負(fù)。

前幾天我發(fā)了一條跟電競(jìng)沒有關(guān)聯(lián)的朋友圈。當(dāng)天有一場(chǎng)比賽HERO贏了，我自己都沒有那么關(guān)注，但有一個(gè)粉絲在那條朋友圈下面跟我說HERO今天贏了。我說天啊，其實(shí)我都沒有特別關(guān)注這個(gè)事，而粉絲投入自己情感，一直在關(guān)注你、一直在為你加油。

我們剛到南通的時(shí)候，人手不太夠，也沒有招募很多志愿者。加我微信的好幾個(gè)粉絲跟我發(fā)信息說，你們需不需要幫忙，我們可以從學(xué)校來線下做免費(fèi)志愿者，我們特別樂意做這個(gè)事。

我特別感動(dòng)，他們其實(shí)沒有什么訴求的，只是簡(jiǎn)單地希望為俱樂部做一些事情。他們真的關(guān)心俱樂部，真的想為俱樂部做事。

從這些細(xì)節(jié)當(dāng)中，你會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài)，真正把粉絲當(dāng)做俱樂部一員，跟他們站在一起，這才是真正的粉絲跟俱樂部的情感連接。我覺得這是我這幾年對(duì)粉絲認(rèn)知的最大改變。

Q：被誤解或者最難解釋的情境是什么？

A：我相信每個(gè)俱樂部都有同樣的感受，每年的轉(zhuǎn)會(huì)期是大家很糾結(jié)的時(shí)刻。

粉絲可能不太知道每個(gè)俱樂部之間轉(zhuǎn)會(huì)的具體情況，包括教練對(duì)于隊(duì)員試訓(xùn)情況、每個(gè)隊(duì)員跟俱樂部的匹配程度，所以很多粉絲可能覺得為什么要賣了誰、為什么不買誰、為什么不讓誰轉(zhuǎn)會(huì)。

實(shí)際上，從俱樂部來說，有一件事情沒有做成，里面是有幾十個(gè)原因堆積出來的，有可能是跟教練試訓(xùn)結(jié)果，有可能是跟對(duì)方俱樂部談判結(jié)果，也有可能是隊(duì)員跟雙方俱樂部溝通結(jié)果。

最終千絲萬縷成那一根針，沒有做成，但是你很難跟粉絲從頭到尾把這個(gè)事件用小作文形式講明白。

我相信每年轉(zhuǎn)會(huì)期每個(gè)俱樂部都會(huì)遇到很麻煩、很尷尬、痛心疾首的時(shí)刻。粉絲都會(huì)把大家的轉(zhuǎn)會(huì)信息做深度剖析和討論，但是這個(gè)剖析和討論可能至少有一半是不對(duì)的。

Q：在KPL的敘事里，你覺得HERO是什么角色？

A：我覺得HERO在整個(gè)大的電競(jìng)故事里不值一提，我們太小了。但在KPL故事里，我們是其中一個(gè)角色。

每個(gè)人都扮演自己的故事，包括今天訪談，我覺得組委會(huì)應(yīng)該有考量，希望聽聽一些幕后電競(jìng)?cè)说目捶ā?/b>

大家看到電競(jìng)是聚光燈下閃耀的隊(duì)員，但是隊(duì)員身后其實(shí)有很多人，為一個(gè)俱樂部、為一場(chǎng)比賽做努力。

上個(gè)月鳥巢觀眾人數(shù)破吉尼斯紀(jì)錄，大家能看到賽事的呈現(xiàn)，但大家無法看到賽事背后，如何拿下鳥巢場(chǎng)館、如何在鳥巢十幾天期間完成所有搭建、如何邀請(qǐng)嘉賓，甚至打掃場(chǎng)地的阿姨、叔叔們?cè)趺幢Ｕ蠄?chǎng)地的衛(wèi)生和安全。

在大KPL故事里，太多人扮演不同的角色。

我們一直說一場(chǎng)馬拉松有一百件事要做，其實(shí)一場(chǎng)好的電競(jìng)賽事或者一個(gè)好的電競(jìng)俱樂部運(yùn)營(yíng)也有一百件事要做。這個(gè)過程中，大家看到聚光燈下的人，但在他們的身后有更多人在為這一個(gè)故事的完美呈現(xiàn)做著自己最大的努力。我覺得每個(gè)人只是這個(gè)故事中小小的角色。

Q：你理想中的隊(duì)伍是什么樣？你排斥什么？

A：我覺得屬性和人設(shè)是一直變化的。

最早可能大家覺得HERO很嚴(yán)格，因?yàn)槭蔷谜芙叹毜拇嬖冢瑢?duì)隊(duì)員有非常強(qiáng)把控力。大家覺得是不是太嚴(yán)格了，可慢慢發(fā)現(xiàn)很多事情是需要這樣做的。

對(duì)于HERO來說，沒有固定人設(shè)，一直在變。我們也沒有說要在這個(gè)行業(yè)要取得多高地位，只是愿意勤懇地努力。這次轉(zhuǎn)會(huì)，大家可以看出，我們沒有引進(jìn)非常高水平、流量型選手，更希望以成績(jī)建隊(duì)，把有經(jīng)驗(yàn)的老選手、把愿意在這個(gè)電競(jìng)行業(yè)貢獻(xiàn)光和熱的年輕選手引進(jìn)到隊(duì)伍里來。

至少這八年，HERO是穩(wěn)扎穩(wěn)打的，做好每一件我們應(yīng)該做好的事情，不是冒進(jìn)。

我特別不希望把我們隊(duì)伍做成流量隊(duì)伍，我一直希望我們穩(wěn)中求進(jìn)。流量為什么叫流量，因?yàn)樗矔r(shí)的東西才是流量，流量不可能像瀑布一樣連綿不絕，甚至瀑布也是有枯水期。

瞬時(shí)流量到底能維持多久，沒有一個(gè)人可以判斷。穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好基礎(chǔ)建設(shè)，讓大家可以達(dá)到自己職業(yè)生涯的最佳競(jìng)技狀態(tài)，把我們隊(duì)員、我們隊(duì)伍帶到一定高度。

如果有一天我們隊(duì)員取得好成績(jī)，他的閃光點(diǎn)被很多人看到了，從而產(chǎn)生他應(yīng)該有的流量和市場(chǎng)價(jià)值，這是水到渠成的事情。

我跟別人觀點(diǎn)不一樣，我認(rèn)為流量不應(yīng)該被打造出來，打造出來的流量生命力有限。如果有一天HERO能被所有人認(rèn)可、能被所有品牌方看到，一定是它穩(wěn)扎穩(wěn)打的結(jié)果，而不是造流量的結(jié)果。

Q：你的“克制”從哪來？你怎么看職業(yè)選手的“熱愛與冷靜”？

A：我很少被感性沖昏。我一定會(huì)讓自己停下來想一想，是不是做得對(duì)。我平時(shí)跟隊(duì)員的接觸比較少，一些重要節(jié)點(diǎn)我也會(huì)跟大家聊一些事情，但是我會(huì)聊得非常客觀、尊重大家的想法。

比如說某些隊(duì)員一定堅(jiān)持要轉(zhuǎn)會(huì)，我會(huì)幫助他實(shí)現(xiàn)這個(gè)事情，我很少會(huì)純感性做一件事情。我本身學(xué)法律出身的，做了十年檢察官，對(duì)事情的判斷比較冷靜。之所以做體育賽事，是因?yàn)樽约簮叟懿健Ｎ視?huì)在跑步的時(shí)候思考很多問題。

對(duì)于選手，保持冷靜和熱情驅(qū)動(dòng)，我覺得并不矛盾。

真正專業(yè)的職業(yè)選手，首先他要對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)自己所從事這份職業(yè)有熱愛。如果他沒有熱愛，他是很難堅(jiān)持的，因?yàn)槁殬I(yè)訓(xùn)練和平時(shí)打游戲完全是兩碼事。

我們隊(duì)員每天很早起床，上午體能訓(xùn)練，中午復(fù)盤昨天的比賽，下午又要訓(xùn)練，跟其他隊(duì)伍約比賽，到晚上還有教練復(fù)盤，12點(diǎn)統(tǒng)一睡覺。日復(fù)一日，年復(fù)一年，這樣的生活其實(shí)很多人是受不了的。

隊(duì)員能夠堅(jiān)持下來，是因?yàn)樗呀?jīng)比常人多了一份對(duì)職業(yè)的熱愛和執(zhí)著。但光有熱愛還是不行，我特別佩服我們隊(duì)員一個(gè)點(diǎn)是，我們每次到大賽，面臨全場(chǎng)幾萬人的歡呼和關(guān)注，他們被關(guān)在小房間里，戴上耳機(jī)打比賽，必須做到心如止水，不受現(xiàn)場(chǎng)任何人的干擾。

我印象深刻的一場(chǎng)是HERO與黑鳳梨在成都體育中心的總決賽，打到3：3已經(jīng)是晚上11點(diǎn)了。我太佩服我們隊(duì)員了，在第七場(chǎng)，面對(duì)那樣大壓力，而且已經(jīng)打到那么晚了，還得保持頭腦清晰，很理性地打最后一個(gè)決勝局。

對(duì)行業(yè)的熱愛和對(duì)大賽的理性，我覺得這不矛盾，這可能就是頂尖選手的過人之處。

觀眾提問：如何在“成績(jī)”與“流量/關(guān)注度”間取舍？

A：就像每個(gè)人肯定都是希望美貌與智慧并存，但是實(shí)現(xiàn)美貌與智慧并存各有各的做法。每個(gè)俱樂部發(fā)展路徑和方式可能不太一樣，也不能做到始終在流量前沿占據(jù)一席之地。我們選擇了另外一個(gè)路徑——對(duì)于我們隊(duì)伍，我覺得可能相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)——就是我們先把我們能做好的事情做好。

以蘇超為例，今年蘇超流量真的是現(xiàn)象級(jí)的，因?yàn)槲乙彩墙K人，我們常州隊(duì)整個(gè)賽季只贏了一場(chǎng)，但是流量是NO.1的。

它在剛開始做的時(shí)候，沒有任何人關(guān)注這個(gè)比賽，并不是為了做流量而開始做蘇超，只是省里說讓我們13個(gè)江蘇城市打個(gè)比賽，前三場(chǎng)連贊助商沒有。

做自己應(yīng)該做的事情，當(dāng)外界關(guān)注時(shí)，突然挖掘出很好的亮點(diǎn)，才引向流量端。這跟我們這幾年想法一樣的，你得腳踏實(shí)地把自己事情做好，不管是流量或者發(fā)展機(jī)會(huì)，我相信上天會(huì)眷顧你的，一定有水到渠成的那天。

如果一開始奔著流量去，對(duì)成績(jī)無所謂，我相信粉絲也不會(huì)買賬。這是我們這么多年來最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的做法。

觀眾提問：如何看待網(wǎng)絡(luò)上的極端評(píng)價(jià)和污名化評(píng)價(jià)？

A：首先我覺得這個(gè)定義有問題。這些年，我們接觸很多粉絲，如果他真正熱愛這個(gè)隊(duì)伍、熱愛電競(jìng)行業(yè)，他是不會(huì)用非常邪惡語言中傷俱樂部和這個(gè)行業(yè)的。

他的評(píng)論是會(huì)帶情緒，覺得你為什么沒有打好、你決策為什么這樣做，但一定是恨鐵不成鋼的、埋怨式的語氣。

如果粉絲覺得這個(gè)俱樂部很LOW怎么樣，我覺得他可能就不是你這個(gè)俱樂部粉絲。對(duì)于充滿惡意評(píng)論，他本來不是帶著同理心、希望俱樂部好、希望我跟你走下去，我為什么要內(nèi)耗，把我們情緒耗在他身上，這是沒有意義的，我們可以屏蔽。

我覺得你去說很多話是沒有用的，還是要做，把我們應(yīng)該做的做好，還不好就接著改進(jìn)。

我們可能沒有辦法改變很多人對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)知，就像很多家長(zhǎng)提到自己孩子沉迷游戲，就對(duì)電競(jìng)行業(yè)詆毀和打擊，這種現(xiàn)象沒有辦法改變的。

我們可以做的是，讓曾經(jīng)大家眼中的網(wǎng)吧少年、曾經(jīng)在山區(qū)里孩子們成為職業(yè)選手，當(dāng)他打總決賽時(shí)，他的爸爸媽媽在臺(tái)下見證他拿冠軍，看他因電競(jìng)而改變、他因電競(jìng)而成為全民偶像。

讓說這個(gè)行業(yè)LOW、說這個(gè)俱樂部不行的人，看到了原來有這么好的發(fā)展方向，比言語更有用。